快递公司到底有没有义务送货到楼上？
有义务送货到楼上。
根据《快递市场管理办法》：
第十七条 经营快递业务的企业投递快件（邮件），应当告知收件人当面验收。快件（邮件）外包装完好的，由收件人签字确认。投递的快件（邮件）注明为易碎品及外包装出现明显破损的，企业应当告知收件人先验收内件再签收。企业与寄件人另有约定的除外。
对于网络购物、代收货款以及与用户有特殊约定的其他快件（邮件），企业应当与寄件人在合同中明确投递验收的权利义务，并提供符合约定的验收服务，验收无异议后，由收件人签字确认。
第十八条 经营快递业务的企业应当在营业场所公示或者以其他方式向社会公布其服务种类、服务时限、服务价格、损失赔偿、投诉处理等服务承诺事项。服务承诺事项发生变更的，企业应当及时发布服务提示公告。
扩展资料：
根据《快递暂行条例》：
第二十五条 经营快递业务的企业应当将快件投递到约定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人，并告知收件人或者代收人当面验收。收件人或者代收人有权当面验收。
第二十六条 快件无法投递的，经营快递业务的企业应当退回寄件人或者根据寄件人的要求进行处理；属于进出境快件的，经营快递业务的企业应当依法办理海关和检验检疫手续。
快件无法投递又无法退回的，依照下列规定处理：
（一）属于信件，自确认无法退回之日起超过6个月无人认领的，由经营快递业务的企业在所在地邮政管理部门的监督下销毁；
（二）属于信件以外其他快件的，经营快递业务的企业应当登记，并按照国务院邮政管理部门的规定处理；
（三）属于进境快件的，交由海关依法处理；其中有依法应当实施检疫的物品的，由出入境检验检疫部门依法处理。
参考资料来源：百度百科-快递市场管理办法
按照《快递市场管理办法》第九条“快递企业提供快递服务应当遵守其公开的服务承诺，符合《快递服务》邮政行业标准”的规定，快递公司就应该依据《快递服务》标准的要求，按快件收件人的姓名、地址提供至少两次免费投递，并将快件面交给收件人。如果两次免费投递仍然没有投到的，快递员才能让用户到指定的地方去取。只要您的快递详细注明了您的收件地址，按照规定是必须要送到您的手上的。
是有这个义务的，但是很多地方的快递都没有执行，这个因为这会会来说一是浪费时间而是的话有的也。行了习惯了自己下去拿或者到快递点。主要是现在这个竞争太激烈这个得根据货物的大小，还有就是有的小区禁止这些快递进入小区的，所以不能那么肯定的回答！
这个是一个伪命题，不是简单的是否两个结果能够区分出来。所以还是要双方协商来解决。
答：送货上楼是要加收费用的，这个费用一般是在发件时与发件客户谈妥。快递员都是很辛苦的，遇到比较重的货物又是高楼层就不愿意送上去。楼主你是不是快递员工？你可以向你的总公司反映这个问题，我见有几个快递公司都有加钱送货上楼这个服务，按层数以及货物的重量计算的。
答：符合《快递服务》邮政行业标准”的规定，快递公司就应该依据《快递服务》标准的要求，按快件收件人的姓名、地址提供至少两次免费投递，并将快件面交给收件人。如果两次免费投递仍然没有投到的，快递员才能让用户到指定的地方去取。只要您的快递详细注明了您的收件地址，按照规定是必须要送到您的手上的。
答：而对于买家而言，下单付款就已经完成了付款义务，发货交货是卖家的义务，因为不在同一个地方，所以需要通过货运公司来完成送达，也就是说如果没有送货到订单里约定的地点，相当于买卖没有完成，也就是卖家没有提供货物，是要退款或补发的。2.快递公司和商家的货运合同关系商家为了送货给买家，完成一手交钱...
答：我觉得是应该的，因为人们网购不仅仅是因为网上的东西便宜，更因为现在的人们越来越“懒”了，如果快递不送上门的话就失去了很大的意义，而且送货上门是很多快递公司的承诺，如果做不到，不利于企业形象。
答：现在的快递员送件都是不会送到楼上的；因为快递员要避免快件被盗的。。。由于以前快递员送件上楼，经常有快件被偷的事件发生，导至快递员赔偿。所以现在是不会送件上楼了。因为快递员一上楼，其它的快件就没有人看管了，小偷就会轻松的将快件盗走。一般就是放在小区门卫，或都自提柜中，如果没有门卫...
答：但在没有联系到收件人的情况下，私自把快件让人代签或不签属违规行为，市民可直接向快递公司或消协投诉。但是现在一般快递都是送到楼梯口。因为现在很多快递员是骑摩托车送货的，他把你的件送到楼上，别的件放在楼下很容易丢掉，丢一件可能好几天就白干了，所以有时候相互理解下。
答：你好。快递大件货到后会送货上楼的。货到后。快递公司会给你挂电话的。你要求快递公司送货上楼。快递公司就会把快递的大件送到楼上来。
答：现在快递不送货上门的情况有很多，有些买到的大物件，快递有可能就会不给送货上门，就像前几天看到一则新闻上说，有买家在超市买到了50斤的面粉，快递小哥就不给往楼上送货的情况，从这件事情可以看出，有些商家在配送服务上已经表明，有些重量较重的物品并不是送货上门，所以买家也应该按照规则来购买...
答：大家既然网购，那就是不想出门，所以店主都会要求快递员送货上门。那时候由于快件比较少，所以快递员有足够的时间送货上门。而快递公司为了接收更多的快件，服务态度当然要做到很好！但是由于网购越来越多，快件也随之越来越多。那么这时候，快递人员的工作量就十分的大。特别是在大城市，每天的快递量高达千...
答：如果是高层写字楼 大部分都是会送到的楼上的。因为写字楼的派送密集，而且容易找到人 如果就居民楼，就较少送到楼上 因为居民的件量较少且分散。有时候门牌不清还难找 如果是7楼以内，可以的情况下还是自己麻烦先下楼取下 快递具体送上楼否确实没有一个行业标准 只是默认操作而已 ...
