天猫国际上的商品要是买到假货了,怎么办?

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-07-27

可以找天猫客服维权。

建议你这样试试看:

1.若交易还未成功,可以在交易成功前通过【我的淘宝】-【已买到的宝贝】-【退货/退款】。若您具有(品牌方检测报告)凭证,您可以通过维权页面进行上传。
2.若交易已经成功,您可以在交易成功后的15天内通过【我的淘宝】-【已买到的宝贝】-【申请售后】。

扩展资料:

天猫原名淘宝商城,是一个综合性购物网站。2012年1月11日上午,淘宝商城正式宣布更名为“天猫”。其整合数千家品牌商、生产商,为商家和消费者之间提供一站式解决方案,提供100%品质保证的商品,7天无理由退货的售后服务,以及购物积分返现等优质服务。

参考资料:百度百科_天猫



  • 天猫国际上的商品要是买到假货了,怎么办?
    答:可以找天猫客服维权。建议你这样试试看:1.若交易还未成功,可以在交易成功前通过【我的淘宝】-【已买到的宝贝】-【退货/退款】。若您具有(品牌方检测报告)凭证,您可以通过维权页面进行上传。2.若交易已经成功,您可以在交易成功后的15天内通过【我的淘宝】-【已买到的宝贝】-【申请售后】。
  • 在天猫国际买到假货怎么投诉获赔多少
    答:法律主观:消费者通过网络交易平台购买商品遭遇假货,既可以向销售者索赔,也可以向网络交易平台索赔,还可以要求两者承担 连带赔偿责任 。因此,在淘宝上购物遭遇欺诈的可先向淘宝公司要求提供销售者或服务者的真实名称、地址和联系方式等信息,并据此进行维权。如果淘宝公司不能提供上述信息的,则可直接要求...
  • 如果买到假货怎么办?
    答:在天猫国际购物时,若经过合法认定买家已购得的商品为假货或非原装正品,买家有权在交易成功后90天内发起针对该商家的投诉,并申请"正品保障"赔付。此前,赔付的金额以买家实际支付的商品价款的"退一赔四+买家支付的邮费"为限。规则变更之后,赔付的金额以买家实际支付的商品价款的"退一赔九+买家支付的...
  • 天猫国际自营是正品吗 感觉很便宜
    答:在天猫国际自营买到了假货的处理方法:1、不管是天猫旗舰店还是自营店,大多数都会提供“无理由退换货”。发现商品存在假货的,可以在七天之内直接申请退回。2、如果有了商家出售假货的证明,可以与商家进行沟通,协商处理情况。3、如果商家拒不承认,或者坚持不赔偿。可以向天猫平台投诉,对涉假的商品进行举...
  • 天猫国际买到假货怎么维权?
    答:可以找客服进行举报或者拨打消费者热线。以下是天猫国际的相关介绍:天猫国际是阿里巴巴旗下进口零售平台,致力于为中国消费者提供全球进口好物、直达海外生活方式,同时也是帮助海外品牌直接触达中国消费者、建立品牌认知和消费者洞察的首选平台。天猫国际(Tmall Global)是阿里巴巴旗下的进口零售平台,致力于为...
  • 在天猫国际买到假货,如何提供假货鉴定证明
    答:在天猫国际买到假货可以到国家机关或其他资质机构出具假货鉴定。收集和整理相关各种证据。总结好各种投诉的理由和原因。然后,向其客服部门进行投诉维权。如果投诉未果,也可持整理好的证据。向相关行政部门进行投诉的。国际消费者权益日的发展历史 1898年,全世界第一个消费者组织在美国成立。1936年,建立了...
  • 天猫国际超市的东西是真的吗
    答:大多是,如果买到假货 第一步,要保留有效的证据。如果发现所购买的是假货,第一步就是收集证据,用相机拍下商品各个角度的照片,还有与商家沟通的聊天记录,以备投诉时使用。第二步,与商家协商。收集完证据之后就可以与商家进行沟通,在沟通时,注意别掉进商家的聊天陷阱里,要清楚说明给自己所发的货...
  • 天猫国际爱肯拿猫粮疑售假,消费者该如何维权?
    答:所以从这个角度来说,只要在天猫上,大家买到的物品是假货。当然这里要有一定的权威机构,不能只是凭自己的感觉来判断。然后将这个权威机构的报告给交上去,就会有专业的人员进行处理。一般来说,假一赔三以及罚款这些都是这些基本的操作。大家如果不放心的话,也可以及时联系记者记者会帮助我们反映这些情况...
  • 天猫国际买到假货商家不肯退款怎么办
    答:可以申诉找小二介入,一般天猫店都有保证金,官方介入他们一般都不敢这么造次。
  • 天猫国际的东西是正品吗?
    答:商家入驻天猫国际经过严格地挑选,天猫国际的商家承诺出售均为100%海外原装正品,并承诺提供"正品保障"服务,即在天猫国际购物时,若经过合法有效认定买家已购得的商品为假货,则有权在"我的淘宝-已买到的宝贝"页面通过"申请退款/申请售后"选择"收到假货"的维权原因发起针对该商家的投诉。赔付的金额以...