在淘宝上刚买完东西，卖家就关闭了店铺（已发货），是什么原因，还能退款吗
你好。淘宝售后出现的问题，商家又关闭了，你可以这样处理。打开淘宝后，点击右下角的我。进入新的页面后，点击我画红圈的按钮。
进入新的界面后，仔细看好页面上的说明。然后选择和你有关的按钮。选择正确的话。按照你选择的按钮操作。你就可以享受淘宝官方的售后服务了。重要的问题再说一遍。因为你是第一次操作，可能对流程不太了解。一定要仔细看好界面上的说明。选择正确的按钮。
可以退货
因为买家下订单后的钱是在淘宝平台的，没有直接到卖家的账上的，所以即便卖家不见了，买家依然能在收到货后的1-15天内在淘宝后台提交申请退货退款，经过1-2天内淘宝系统自动就会把钱退给买家。这是淘宝对买家资金的保护。
退款方式如下：
1、登录自己的淘宝账号，点击：我的淘宝
2、在我的淘宝的页面中，找到：我的订单，点击第三个按钮：待收货
3、在待收货的页面中，找到要退款的订单，点进去，在订单详情中找到：退款
4、填写退款理由后，点击提交，这样在系统上就申请退款了，接下去便是等待商家处理，商家不出来，淘宝系统1-2天后直接退款到自己付款的账号。
扩展资料:
淘宝实人认证
2015年3月31日，淘宝宣布启动“实名认证”程序，要最大程度消除由于虚假注册信息带来的交易安全隐患。也就是说，想在淘宝开店的商家，除了要“实名认证”外，还要“实人认证”了。
所谓“实人认证”，就是淘宝年检。在开店“实名认证”的基础上，还要进行每年一次的“实人认证”。
每次审核前，淘宝会通过旺旺弹窗、手机短信、站内信、邮件等多种方式提前通知复核时间。卖家要根据淘宝“动态手势认证”（手势是随机的）的具体要求，摆一个一模一样的手势，拍张照片上传系统，进入复核流程。新“实人认证”系统上线后，淘宝将针对所有卖家进行定期复核，对有不良记录的卖家，还将增加不定期身份复核。
相比“实名认证”，“实人认证”有哪些优势？淘宝相关负责人表示，“实名认证”锁定的是淘宝账号，无法核对该账号是否是同一人在使用；而“实人认证”需要拍照核实，且照片要求的手势都是随机的，无法造假，可以锁定住人。同时，“实人认证”可无线端认证，方便卖家随时随地上线认证。卖家复核材料的提交时间一般无需超过5分钟。
参考资料:百度百科ー淘宝网、实人认证
卖家的商店已关闭，交易仍在进行中。买方可以正常启动退款程序。如果买家的交易超过了权利期限，根据淘宝的规则，权利不能处理。卖家的商店被关闭，商店里有严重的违规行为，在某种程度上，商店将被关闭；如果这家商店没有违反规定，那是因为在连续五周的销售之后，没有一件商品上架。
扩展资料：
卖家店铺被冻结：
（1）买方已付款，卖方店铺被冻结：如果卖方已付款未发货，卖方店铺被冻结，建议申请退款。申请退款后，请注意48小时。如果卖家没有做任何操作，系统会自动退钱。
（2）卖方将货物交付和存储是冻结：如果订单状态，卖方将货物交付和卖方的商店是冰冻的，建议注意事务超时（30天内表面邮件和快递10天）；如果没有收到货物或者在加班时间内没有物流信息，建议及时申请退款，避免系统给卖方的加班费用。
（3）成功的事务存储被冻结：如果交易成功和收到的货物有问题，但是卖家的商店已经被冻结，无法联系，建议卖家可以申请成功后15天内售后服务事务。
可以退款～具体的原因未知～～比如卖假货被投诉太多，也有可能被人恶意关店铺……我碰到过一次，买的是眼镜，支付完了，已发货～第二天对方店铺无法查看～第四天又出来了～赶紧问店家，原来是被人操控了～你就看东西的质量吧，不好的话，就点仅退款看看～
原因就要问卖家了！有可能被淘宝封店了，如果发货了，可以申请退货退款，你要去提交申请，然后一般都会是系统同意申请，等货到你拒签就可以！
答：有可能是商家店铺违规,被淘宝平台关闭了。正在交易中(已点击发货且已真实发货)的订单,按照正常交交易流程进行,但店铺每笔订单款项自交易成功时间开始30天内,将在卖家支付宝中为不可用余额,到期后自动解除,所以收到商品有什么问题的,需要及时申请退款退货,不然超过30天之后,可能无法维权。 已赞过 已踩过< 你对这...
答：淘宝上买完东西店铺不见了怎么办 店铺出现这样的情况会有以下几种情况： 1、店铺的宝贝销售价，超低于同行产品，被淘宝平台试为店铺违规，直接屏蔽掉了。 2、店主直接关掉，让所有的宝贝下架，也会导致店铺关店的现象，再或是招人举报投诉，直接封店的现象。 如果出现以上的情况，自己的订单...
答：1.可能是店铺调整，店家下架了所有宝贝，但是作为买家，在已买到宝贝里可以看到交易详情的，不影响交易的正常进行。如果收货不满意，可以与买家协商换货或者是退货退款。 2.可能是店铺违反了淘宝规则被关闭，只要交易未完成，其他流程还是可以正常进行的，不影响正常交易流程。在淘宝上买了2次东西,货一收...
答：淘宝买完东西店铺就关了，是因为店铺违规被限时屏蔽了，还有可能是自动关闭店铺。如果是因为违规被处罚扣分，可以先问卖家发不发货，订单编号要是正常发货就先等等。要是不发货就申请退款，不过建议这种情况还是直接申请退款更有保障。自主闭店这种情况是很少的。还有就是店铺进行虚假交易被屏蔽，因为店铺信誉...
答：卖家的商店已关闭，交易仍在进行中。买方可以正常启动退款程序。如果买家的交易超过了权利期限，根据淘宝的规则，权利不能处理。卖家的商店被关闭，商店里有严重的违规行为，在某种程度上，商店将被关闭；如果这家商店没有违反规定，那是因为在连续五周的销售之后，没有一件商品上架。
答：1、在交易成功的0~15天内，如果您有售后需求，但通过和卖家的协商无法解决，可以登录淘宝，在相应订单中申请售后。2、请选择您要申请的服务类型：仅退款/退货退款/换货/维修。3、以仅退款为例：申请服务类型选择【仅退款】后，还需要选择“是否收到货”，并按照页面提示完整填写相关内容（*号为必填项...
答：1、若卖家未发货或者已发货，或者在交易完成的15天内，但店铺已经搜索不到，请及时进入我的淘宝找到这笔订单点击商品图片进入订单详情，点击右上角退款或是申请售后按钮。2、若还是不能找到卖家店铺。商品已经过维权期，但是在卖家承诺的售后服务范围内，可以联系淘宝客服。3、若还是不能找到卖家店铺。商品...
答：原因不明，可能是新开店，但发现无法维持，就关店了；店铺没了也可能是违规被淘宝撤销一段时间。不管怎样，要是没收到可以申请退款啊！钱还在支付宝那。建议先等看是否能收货，如果在收货期间没有收到货，就申请退款。已买到的宝贝，有申请退款按钮，如果要请淘小二介入，就找淘宝客服 记得留意物流信息...
答：淘宝买了东西,遇到店铺关闭的情况,未发货的话,直接申请退款就可以了。下面我就用一加11演示一下详细的操作步骤。 演示设备:一加11,软件版本:淘宝10.22.0 1、手机桌面找到【淘宝】APP并点击打开; 2、进入淘宝后,点击【我的淘宝】进入; 3、进入新页面后,点击【代发货】进入下一页面; 4、进入新页面后,点击代发货...
答：可以及时申请退款。淘宝上买东西，如果没有收到货或者收到的货有问题，都可以在淘宝维权，商家开店会给淘宝交有保证金，不经营店铺，关闭了，保证金会在淘宝放置很长时间，来处理后续的问题。若维权成功，淘宝会补偿买家损失。
