淘宝网商品付款后店铺关闭了,怎么办?

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-06-30
在淘宝买了东西,但是遇到店铺关闭怎么办????

可以及时申请退款,然后描述商品的缺点,因为商店已经关闭。
如果买的东西收到了没什么问题也就算了,如果没有收到货或者收到的货有问题,可以在淘宝维权,商家开店都给淘宝交有保证金,不经营店铺了,关闭了,保证金会在淘宝放置很长时间,来处理后续的问题。若维权成功了,淘宝会从中拿钱补偿你的。

扩展资料
根据《淘宝规则》
第三十八条
买家申请退款后,依以下情况分别处理:
1、卖家拒绝退款的,买家有权修改退款协议、要求淘宝介入或确认收货。买家在卖家拒绝退款后七天内未操作的,退款流程关闭,交易正常进行;
2、卖家同意退款或在五天内未操作的,且不要求买家退货的,淘宝通知支付宝退款给买家;
3、卖家同意退款或五天内未操作的,且要求买家退货的,则按以下情形处理:
(1)买家未在七天内点击退货的,退款流程关闭,交易正常进行;
(2)买家在七天内点击退货,且卖家确认收货的,淘宝退款给买家;
(3)买家在七天内点击退货,通过快递退货十天内、平邮退货三十天内,卖家未确认收货的,淘宝通知支付宝退款给买家。
参考资料来源:百度百科-淘宝规则

淘宝付款后,卖家不发货将店铺关闭,是可以直接申请退款的。交易还在进行中,买的商家店铺已关闭买家可正常发起退款处理。
订单状态为【买家已付款】,买家申请退款后48小时,卖家未点击发货,钱款自动退回;订单状态为【卖家已发货】,买家申请退货退款,系统给予卖家5天时间响应退款,卖家逾期未响应退款,系统自动达成退款协议,等待买家退货,此时给予买家7天时间操作退货,若买家在7天内未操作退货,系统将关闭退款。

扩展资料:
《网络交易管理办法》第十六条网络商品经营者销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:
(一)消费者定作的;
(二)鲜活易腐的;
(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;
(四)交付的报纸、期刊。
除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。消费者退货的商品应当完好。网络商品经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;网络商品经营者和消费者另有约定的,按照约定。
参考资料来源:淘宝网——卖家店铺关闭,怎么办?
参考资料来源:淘宝网——一般情况下退款需要多长时间?

可以及时申请退款。

淘宝上买东西,如果没有收到货或者收到的货有问题,都可以在淘宝维权,商家开店会给淘宝交有保证金,不经营店铺,关闭了,保证金会在淘宝放置很长时间,来处理后续的问题。若维权成功,淘宝会补偿买家损失。

扩展资料:

淘宝受理买卖双方在淘宝平台上产生的交易争议处理申请,但出现以下情形的,淘宝可不予受理,买卖任一方有权自行通过司法机关等途径向相对方主张权利:

(一)买家未在本规则规定的受理期限内发起维权;

(二)交易订单显示的商品或服务与买卖双方约定的实际交易商品或服务不一致,导致交易事实无法查清;

(三)买卖双方经自行协商达成退款或退货退款协议并履行完毕,一方或双方反悔产生争议;

(四)买卖双方进行虚假交易或利用信用卡、花呗等实施套现且交易成功;

(五)交易做退款处理后,因卖家需要取回商品产生争议;

(六)除淘宝平台规则规定的情形外,买家主张交易引发的额外损失或法定赔偿事宜。

参考资料来源:百度百科-淘宝规则



没关系,店铺被封不影响你的订单。。。卖家后台操作是没影响的,只是看不到店铺而已。。你一样可以申请退款,可以确认收货,可以申请淘宝介入。。。对你订单没有任何的影响。。根本不用担心。。店铺是不可以随时关闭的,至少3个月内无订单,才可以关闭,只要有订单,就不可以关闭店铺,卖家只是违规,店铺暂时被封

可以及时申请退款。

淘宝上买东西,如果没有收到货或者收到的货有问题,都可以在淘宝维权,商家开店会给淘宝交有保证金,不经营店铺,关闭了,保证金会在淘宝放置很长时间,来处理后续的问题。若维权成功,淘宝会补偿买家损失。

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扩展资料:

淘宝受理买卖双方在淘宝平台上产生的交易争议处理申请,但出现以下情形的,淘宝可不予受理,买卖任一方有权自行通过司法机关等途径向相对方主张权利:

(一)买家未在本规则规定的受理期限内发起维权;

(二)交易订单显示的商品或服务与买卖双方约定的实际交易商品或服务不一致,导致交易事实无法查清;

(三)买卖双方经自行协商达成退款或退货退款协议并履行完毕,一方或双方反悔产生争议;

(四)买卖双方进行虚假交易或利用信用卡、花呗等实施套现且交易成功;

(五)交易做退款处理后,因卖家需要取回商品产生争议;

(六)除淘宝平台规则规定的情形外,买家主张交易引发的额外损失或法定赔偿事宜。

参考资料来源:/baike.baidu.com/item/%E6%B7%98%E5%AE%9D%E8%A7%84%E5%88%99"target="_blank"title="百度百科-淘宝规则">百度百科-淘宝规则



我买了一个彪马外套,也是差不多和你一样情况,货到手之后店封了,码数有点不合适就申请退款了,然后淘宝官方直接把钱给我退回来了,说交易有风险,然后这衣服我也一直穿着了

  • 淘宝买完东西店铺就关闭怎么办
    答:联系卖家、申请平台介入。1、联系卖家:店铺关闭前卖家提供了联系方式,可以尝试联系卖家,询问商品是否已经发货,以及后续的售后服务等问题。2、申请平台介入:卖家无法联系到或者拒绝提供售后服务,可以申请淘宝平台介入。在申请时,需要提供相关证据,如订单信息、聊天记录等,以证明自己与卖家的交易情况和问题...
  • 在淘宝买了东西,但是遇到店铺关闭怎么办???
    答:淘宝买了东西,遇到店铺关闭的情况,未发货的话,直接申请退款就可以了。下面我就用一加11演示一下详细的操作步骤。 演示设备:一加11,软件版本:淘宝10.22.0 1、手机桌面找到【淘宝】APP并点击打开; 2、进入淘宝后,点击【我的淘宝】进入; 3、进入新页面后,点击【代发货】进入下一页面; 4、进入新页面后,点击代发货...
  • 在淘宝上刚买完东西,卖家就关闭了店铺(已发货),是什么原因,还能退款...
    答:有可能是商家店铺违规,被淘宝平台关闭了。虽然店铺关闭但是交易还在进行中,买家可正常发起退款处理的,详细步骤如下: 演示设备:一加11,软件版本:淘宝10.12 1、打开淘宝APP,点击我的淘宝。 2、在我的订单里点击待收货选项。 3、在待收货页面中点击你要退款的商品。 4、点击右边的退款选项。 4、填入退款原因并提交即...
  • 在淘宝上买了东西已经付钱了,第二天发现店铺不存在了怎么办啊?
    答:方法二、直接退款 1、首先直接打开淘宝,然后选择【我的淘宝】再选择全部订单,如下图所示:2、进入订单之后找到,要退款的订单,直接选择【退款】即可,如下图所示:
  • 淘宝付款后,卖家不发货,卖家把店铺关闭了,怎么办?
    答:淘宝付款后,卖家不发货将店铺关闭,是可以直接申请退款的。交易还在进行中,买的商家店铺已关闭买家可正常发起退款处理。订单状态为【买家已付款】,买家申请退款后48小时,卖家未点击发货,钱款自动退回;订单状态为【卖家已发货】,买家申请退货退款,系统给予卖家5天时间响应退款,卖家逾期未响应退款,系统...
  • 淘宝买了东西,卖家店铺关闭怎么办
    答:1、在交易成功的0~15天内,如果您有售后需求,但通过和卖家的协商无法解决,可以登录淘宝,在相应订单中申请售后。2、请选择您要申请的服务类型:仅退款/退货退款/换货/维修。3、以仅退款为例:申请服务类型选择【仅退款】后,还需要选择“是否收到货”,并按照页面提示完整填写相关内容(*号为必填项...
  • 淘宝上买了东西以后,店铺不存在了怎么办
    答:淘宝APP版本为淘宝9.8.0,淘宝上买了东西以后,店铺不存在了的解决方法:需要申请退款,如果卖家拒绝就申请小二介入,如果卖家不操作48小时后,系统就自动打款给你了。淘宝网是亚太地区较大的网络零售、商圈,由阿里巴巴集团在2003年5月创立。淘宝网是中国深受欢迎的网购零售平台,拥有近5亿的注册用户数...
  • 在淘宝上买了东西已经付钱了,第二天发现店铺不存在了怎么办啊?
    答:1、若卖家未发货或者已发货,或者在交易完成的15天内,但店铺已经搜索不到,请及时进入我的淘宝找到这笔订单点击商品图片进入订单详情,点击右上角退款或是申请售后按钮。2、若还是不能找到卖家店铺。商品已经过维权期,但是在卖家承诺的售后服务范围内,可以联系淘宝客服。3、若还是不能找到卖家店铺。商品...
  • 如果在淘宝买了东西,第二天来看,店铺没了,怎么办?
    答:1.产品宝贝超链不存在,店铺存在的现象,建议提前与旺旺客服沟通一下再进行申请退款,有可能存在此款宝贝活动结束后,店主自动删除的操作。2.产品超链,店铺同时不存在,建议直接在线申请退款,售后,投诉等。三,找淘宝官方客服 直接打开淘宝官方平台,在顶部找到并点击”联系客服“按钮。在打开的客服窗口中...
  • 淘宝上买完东西店铺不见了怎么办
    答:直接屏蔽掉了。 2、店主直接关掉,让所有的宝贝下架,也会导致店铺关店的现象,再或是招人举报投诉,直接封店的现象。 如果出现以上的情况,自己的订单已付款,没有发货,可以直接在线申请退款的,这个金额,只要在对方没有取消退款的情况下,金额是可以直接收回来的,平台会维护顾客的利益的。