七天内无理由退换货包装破损可以退吗?

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-06-27

可以退的。

签收后7天内,物品存在质量问题,都是可以退货的。卖家不同意的话,直接申请退款,等他处理,卖家同意退款,直接寄回去退货就可以了。卖家拒绝的话,申通客服介入,然后把有质量问题的,图片上传举证,然后等小二处理就行了,只要图片真的存在质量问题就会退款成功的 。

七天无理由是在收到货以后,第二天算起,这7天内不想要了可以退。另外确认收货了也是可以退的。

换货应在收货时提供完整的外包装、附件、标签等;采购的货物已被清洗,影响二次销售的,不得退货、换货损坏的货物或去掉的标签;所有订购或订购的特殊尺寸不得退换货;成人用品等特殊物品一经开箱或使用,不得退换货。



相关政策

工商总局2017年年初出台的《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》不仅对消法第二十五条的规定进一步细化,还另规定了补充了以下三类经消费者在购买时确认可以不适用无理由退货的商品。这样规定下来,网络购买商品不适用无理由退货的范围就界定为“4+3”的情形。

如果说,上述关于不适用“无理由退货”的情况主要是从技术层面规定的,对于那些不属于技术层面,无限制滥用后悔权的做法,法律也有禁止性规定。

消法第四条规定,“经营者与消费者进行交易,应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。”《暂行办法》第四条规定,“消费者行使七日无理由退货权利和网络商品销售者履行七日无理由退货义务都应当遵循公平、诚实信用的原则,遵守商业道德。

以上内容参考:百度百科-七天无理由退货

淘宝网服中心-七天无理由退换流程是什么?



  • 淘宝7天无理由退换货,打开包装能退么?
    答:淘宝7天无理由退换货,打开包装是可以退的,但是产品不得影响商家二次销售。选择无理由退货的买家应当自收到商品之日起七天内向淘宝网卖家发出退货通知。 七天期间自物流显示签收商品的次日零时开始起算,满168小时为7天。买家在签收商品之日起七天内,对支持七天无理由退货并符合完好标准的商品,可发起七天...
  • 七天无理由退换货规则是什么
    答:1、 买家在收到货品后因不满意货品退换货 ,需在签收商品之日起七天内,发起申请售后退换货。2、 因质量问题产生的退换货,所有邮费必须卖家承担 ,七天内无理由退换货质量问题的界定,为商品破损或残缺或本身质量问题;3、 退换货要求具备商品收到时完整的外包装、配件、吊牌等 ;如购买物品被洗过、...
  • 请问我拆封了的商品能否七天无理由退货?
    答:满足退货条件:1.自收到商品之日起七日内,买家支持七日无理由退货且符合商品质量良好标准的商品,可以向卖家发起七日退货或换货申请。七天期从买家签收货物后的次日零点开始,168小时后持续七天。买家签收货物的时间以物流签收时间为准。2.买方退回的货物应完好无损。包括完整的商品、配件、说明书和标签。7天...
  • 已拆封的产品可以7天退换吗
    答:(一)消费者定作的;(二)鲜活易腐的;(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;(四)交付的报纸、期刊。除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还...
  • 七天内可以无理由退换货吗?
    答:您的这种情况是可以退换货的。根据国家工商总局制定的《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》商品能够保持原有品质、功能,商品本身、配件、商标标识齐全的,视为商品完好。同时也明确了:消费者基于查验需要而打开商品包装,或者为确认商品的品质、功能而进行合理的调试,不影响商品的完好。又有《三包法》...
  • ...申请七天无理由退货这样能退回购买的金额吗,七天无理由退货到底是什...
    答:按照物流签收后的第二天零时起计算时间,满168小时为7天)发起申请售后退换货1、买家在收到货品后因不满意货品退换货;2、因质量问题产生的退换货,所有邮费必须卖家承担,七天内无理由退换货质量问题的界定为商品破损或残缺或本身质量问题;3、退换货要求具备商品收到时完整的外包装、配件、吊牌等;...
  • 淘宝7天无理由退货规则的问题
    答:1、买家在收到货品后因不满意货品希望退换货的时。2、因质量问题产生的退换货,所有邮费必须卖家承担,七天内无理由退换货质量问题的界定为货品破损或残缺。3、退换货要求具备商品收到时完整的外包装、配件、吊牌等;购买物品被洗过、人为破坏或标牌拆卸的不予退换;所有预定或订制特殊尺码的不予退换;...
  • 在淘宝买的东西包装拆了可以七天无理由退换货么
    答:七天无理由的前提是不影响卖家二次销售。如果你买了一瓶洗面奶,你把内包装都拆开了别人也没办法卖了,除非是出现商品质量问题,发错货等卖家责任,这样的情况七天无理由退换货基本上是绝对成立的。如果什么条件下都能七天无理由那对卖家太不公平了。
  • 淘宝7天无理由退换货,打开包装能退吗?
    答:淘宝7天无理由退换货,打开包装是可以退的,但是产品不得影响商家二次销售。选择无理由退货的买家应当自收到商品之日起七天内向淘宝网卖家发出退货通知。 七天期间自物流显示签收商品的次日零时开始起算,满168小时为7天。买家在签收商品之日起七天内,对支持七天无理由退货并符合完好标准的商品,可发起七天...
  • 淘宝七天无理由退换货,拆了包装算不算?
    答:淘宝七天无理由退换货,拆了包装也是可以退贷的,只要不影响二次销售就可以了。七天无理由退换货是指消费者使用支付宝担保交易在天猫购物后,在签收货物后7天内,且货物不影响卖家的二次销售的情况下,如因主观原因不愿意完成本次交易,可以提出“7天无理由退换货”的申请(部分商品及类目除外)。七天无...