申通快递丢件了怎么办?

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-06-30

如果是网购包裹丢失,这个处理起来比较简单,直接找卖家,卖家会自行处理:补发或者退款。如卖家不予处理或处理不满意,可以在沟通无解的情况下请网购平台官方介入。

如果是私人邮寄包裹,这个处理起来相对复杂。首先请寄件方提供邮寄单(或快递单号)及有效证件到当地快递点进行索赔处理。如对当地快递点索赔结果不满意,可联系快递公司客服电话进行处理。

申通快递

申通快递品牌初创于1993年,公司致力于民族品牌的建设和发展,不断完善终端网络、中转运输网络和信息网络三网一体的立体运行体系,立足传统快递业务,全面进入电子商务领域,以专业的服务和严格的质量管理推动中国快递行业的发展。

经过二十余年的发展,申通快递在全国范围内形成了完善、流畅的快递网络。截至2021年1月,公司拥有独立网点及分公司超4500家,服务网点及门店25000余个,从业人员超过30万人,每年新增就业岗位近1万个。



  • 申通快递丢件怎么赔偿的
    答:会根据快件是否进行了保价以及损毁或丢失的程度来确定赔偿金额。以下是具体的赔偿标准:1、价快件。如果快件丢失或全部损毁,申通快递将按照保价金额进行赔偿。如果快件部分损毁或内件短少,则按照保价金额与邮件全部价值的比例对实际损失予以赔偿。2、未保价快件。如果快件丢失、损毁或内件短少,申通快递将按照...
  • 申通快递丢件如何全额索赔?申通快递把我的快件弄丢了
    答:如果是网购包裹丢失,这个处理起来比较简单,直接找卖家,卖家会自行处理:补发或者退款。如卖家不予处理或处理不满意,可以在沟通无解的情况下请网购平台官方介入。如果是私人邮寄包裹,这个处理起来相对复杂。首先请寄件方提供邮寄单(或快递单号)及有效证件到当地快递点进行索赔处理。如对当地快递点索赔结果...
  • 申通快递丢失怎么索赔
    答:科技在不断的发展,小伙伴们在寄快递的时候,要是快递出现了丢失的情况。在这个时候我们首先要打开支付宝APP,然后直接点击支付宝里面的我的快递这个栏目,紧接着我们可以直接选择申通快递。01 在这个时候我们就会看到右下角有一个在线客服,对于小伙伴们来说,这个时候及时的联系在线客服就可以了。02 ...
  • 用申通快递寄东西,万一寄丢了,怎么办?
    答:快递公司邮寄快件,丢失后有保价的按照保价金额予以赔偿,没有保价的按照运费的三倍进行赔偿。如果邮寄的是很重要的证件,可以保价邮寄。根据《中华人民共和国邮政法》第四十七条 邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿:(一)保价的给据邮件丢失或者全部损毁的,按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的,...
  • 申通快递丢失赔偿标准
    答:3、建议客户做好自身保护工作,可能的话可以将业务员电话或上门时的交谈进行录音,便于申通总公司对于服务质量的控制和可能产生投诉后的责任界定。如果属于申通公司业务员主动挑起的争,总公司将视性质的恶劣程度给予10元到200元RMB不等的补偿表示歉意。法律依据:《中华人民共和国快递暂行条例》 第四十二条 ...
  • 我的快递被申通快递员弄丢了怎么办,没有保价
    答:找申通公司,让确认下是否真的找不到了。找不到会赔偿给你的,只是赔偿较少。如果你是买家,可以让卖家联系申通公司,要求卖家重新发货给你。赔偿就是卖家和快递公司的事了。解答,弄丢了不要慌,没有保价,只是赔偿的会比较少。首先找快递公司,因你确实没收到,其次找发快递方,向其说明情况。事实...
  • 申通快递丢件怎么赔偿标准
    答:【法律依据】《快递条例》第十一条 两个以上经营快递业务的企业采用统一的商标、商号或者快递运单经营快递业务的,应当签订书面协议明确各自的权利义务,遵守共同的服务约定,在服务质量、安全保障、业务流程等方面实行统一管理,向用户提供统一的跟踪查询和投诉处理服务。因快件发生延误、丢失、损毁或者内件短少...
  • 申通快递丢了怎么赔偿标准
    答:法律分析:根据我国相关规定,快件延误、丢失、损毁或者内件短少的,对保价的快件,应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任;对未保价的快件,依照民事法律的有关规定确定赔偿责任;一般来说,未进行保价的快递,快递公司按照运费的三倍进行赔偿,具体还是以快递公司的相应规定为准。法律...
  • 申通快递丢失如何赔偿
    答:问题一:申通快递丢失怎么赔偿 最高也就运费的5倍吧,你的东西应该没有保价吧。如果申通承认是他们丢的,那就让卖家跟申通去沟通啊。你就直接先退款好了,如果还是想买,再触过好了,不然过了时间就直接确认掉了,那多麻烦。问题二:申通快递问题,丢了是怎么赔偿 10分 可以按快递单背后的丢件...