用申通快递寄东西,万一寄丢了,怎么办?

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-07-02
申通快递寄丢了东西怎么办?

申通快递是我们生活中需要经常用到的,那么申通快递寄的包裹弄丢了怎么办呢,相信大家对这个问题很感兴趣,下面给大家介绍一下,希望可以帮助到大家。
方法/步骤
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首先时间,如果快递在一定时间内没有到达客户手中,快递公司会把此件当做是丢失件处理,申通的时间一般是13天。

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资金赔付的时间,一般提交过寄件人的身份证信息以后,快递公司的员工就会走申请流程,员工一般会把损失提前垫付给客户。

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在规定的时间内快递还没有送到客户手中的,商品价值在1000元以内的,快递公司照价赔偿,比如寄的食品。

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如果价值在1000以内的快递公司全价赔偿,根据客户的意思,快递公司买一份完全相同的产品重新免费再寄一次。

快递公司邮寄快件,丢失后有保价的按照保价金额予以赔偿,没有保价的按照运费的三倍进行赔偿。如果邮寄的是很重要的证件,可以保价邮寄。

根据《中华人民共和国邮政法》第四十七条 邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿:

(一)保价的给据邮件丢失或者全部损毁的,按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的,按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。

(二)未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;挂号信件丢失、损毁的,按照所收取资费的三倍予以赔偿。

邮政企业应当在营业场所的告示中和提供给用户的给据邮件单据上,以足以引起用户注意的方式载明前款规定。

邮政企业因故意或者重大过失造成给据邮件损失,或者未履行前款规定义务的,无权援用本条第一款的规定限制赔偿责任。

扩展资料:

《快递暂行条例》第二十一条 经营快递业务的企业在寄件人填写快递运单前,应当提醒其阅读快递服务合同条款、遵守禁止寄递和限制寄递物品的有关规定,告知相关保价规则和保险服务项目。寄件人交寄贵重物品的,应当事先声明;经营快递业务的企业可以要求寄件人对贵重物品予以保价。

第二十七条 快件延误、丢失、损毁或者内件短少的,对保价的快件,应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任;对未保价的快件,依照民事法律的有关规定确定赔偿责任。国家鼓励保险公司开发快件损失赔偿责任险种,鼓励经营快递业务的企业投保。

参考资料来源:中国人大网——中华人民共和国邮政法

参考资料来源:中国政府网——快递暂行条例





没有物保的话,也就赔你邮费的几倍而已。上物保的话,要支付该物品3%的费用。一般不会丢,怕丢就用EMS

额~没保险的话~只能配很少的~但是肯定是快递公司的责任~

赔钱咯

  快递包裹没有买保险而丢失或损坏的话,按去年颁布新《邮政法》的说法,还真的只能赔运费的3倍。有的快递(物流)公司在运单上(背面)有承运条款,上面一般有提及,按运费2-10倍的说法都有,也有的是按所托运包裹的重量给出赔偿,如每千克20元等,各家快递公司不大一样。很多快递公司也提供额外保险服务,分为保价和保险两种。
  保价就是保多少赔多少,费率一般为货物价值的百分之几(1-5),较贵;保险则是采用商业保险公司的传统货运保险条款,费率为千分之几(1-8),存在一定比例的免赔额,也就是说不是全额赔付损失的。在快递业务中,对确实要保的货物,多数人是采用保价的。需要提醒的是,快递公司提供额外保价(保险)服务也不是说就没有风险,近期存在的快递公司经验不善倒闭的案例也很说明问题。
  目前,大多数快递公司的所谓保险(保价)都属于企业自保行为,并不具备《保险法》认可的保险人资格,另外快递公司作为承运人同时又收保险费的本身也是有问题的,有时纠纷难以避免。只有商业保险公司提供的快递保险服务,有独立保险凭证,才能形成有效的保障。目前已有商业保险公司提供网上在线的快递保险服务,凭托运单或邮单,自己独立投保,操作也很方便简单。
  首先是你公司要有责任,当然你公司可以继续追找责任方,如果追不到,那就承担全部责任吧。

  • 申通快递丢了快件怎么赔偿!
    答:申通快递把我的快件弄丢了 怎么赔偿 快递的问题现在也是热点 尤其是赔偿 往往赔偿不到位 因为快递签署的时候有一个协议,一般人都不太注意赔偿条款 往往快递自己定义为只赔偿运费的X倍为上限,消费者委托的时候只要签字了,就算无异议 唉,中国特色,楼主勿怒,不值得。用申通快递寄东西,万一寄丢了,...
  • 申通快递寄丢了怎么办啊?
    答:先把问题搞清楚,物件是否达到收货地:1、如果到达了,签收了没有,是谁签的,如果不是收件人本人签的,那么签收的人把快递转给收件人没有。如果没有,就要找派件公司的送件员核实情况,不能核实,可以向总公司投诉,索取赔偿。2、如果物件没有到达收货地,那就是在中途弄丢的,可以向公司投诉,索取...
  • 申通快递丢件,赔偿时要提供什么材料?要身份证正反面吗?
    答:向快递公司索赔一般都需要提供发件人身份证复印件、物品价值证明和发货底单。具体每个公司可能会有所不同,但是上面那几个应该都是需要的,直接联系快递公司总部客服电话就可以得到最准确的答案。快递发货时一定保存好发货底单,贵重物品要保价,万一丢失损坏也有赔偿标准 ...
  • 申通把我快件寄丢了,我没有保价,会怎么赔偿给我???
    答:快递丢件没保价怎么赔偿 依据我国相关法律的规定,寄送的快件丢失,如果没有保价的,一般按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍。《中华人民共和国邮政法》第四十七条 邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿:(一)保价的给据邮件丢失或者全部损毁的,按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少...
  • 用申通快递邮寄相机会被搞丢吗???我在网上查了好多被搞丢或损坏的例子...
    答:申通在邮寄时间上没保证,但东西还是不会丢得,一般都是没准是送到,或偏远一点的地方就不送,让你自己去拿。还有贵重的物品建议用大的物流比如EMS和DHL之类的。虽然贵点,但是保障会好一些。一般情况下,各个快递公司都是安全的,当然不能排除极个别丢件的情况,比如内部人员顺手牵羊,或者疏忽大意...
  • 用申通快递寄手机,手机丢了怎么办?
    答:如托运人(寄件人)对交寄快件物品选择不进行保价,则双方确认交寄快件物品实际价值不超过其支付的快递费用5倍。选择不保价服务品种的,如交寄物件物品毁损灭失,按照双方在快递详情单上的约定进行赔偿,如双方没有约 定,按照最高赔偿标准不超过托运人(寄件人)已支付快递 费用的5倍赔偿。
  • 申通快递丢了快件怎么赔偿!
    答:对未保价递送物品的灭失、损毁,按实际损失的价值赔偿,但最高不超过人民币1000元/票,并退赔运费。多次贵重物品丢件,可以尝试报警或去国家邮政局投诉。
  • 请教一下通过申通快递邮寄 ,如果对方拒收返回来时,包裹内的物品丢失...
    答:你可以找一下当时跟你一起取包裹的人,能不能对你快件打开就已经不全来作证。其次,要把你的快递单等相关的材料保存好(这就是你的证据),能证明你跟申通有这个快递行为的协议。如果你还没有签收那样就可以用手上的协议单据跟申通交涉,因为收件人没有签收,而快件里头物品有丢失、毁损等问题的,...
  • 申通快递把我货寄丢了我该怎么做?
    答:这事要联系寄出方——也就是是谁寄出的。就叫寄件人找揽件员索赔。快递公司一般都是“包丢不包损”,丢了肯定要赔的。
  • 申通把快递丢了怎么办。怎么索取赔偿。
    答:和申通发件站点联系,能私下解决就私下解决,若不能私下解决可进行投诉 方法如下:1 首先找到申通快递官方客服反映情况(电话查询方法,直接百度申通快递客服热线即可查到)2 如果在快递公司规定的时间内问题没有得到解决,果断到邮政部门进行投诉,(必须按照投诉步骤来,不然邮政不会受理的哦)3 邮政投诉...