淘宝买东西如果卖方同意了退货，因物流停运，比如使用了顺丰但是卖家收到了退货后，反悔不承认怎么办？
kuaidi.ping-jia.net 作者：佚名 更新日期：2024-06-29
我是淘宝卖家,一买家收到货后要退货,选择顺丰到付,我拒签了,他投诉了!
他反悔也是没有用的呀，如果没有签收的话，
那你就找物流公司呀。
因商品质量问题退货的，商家必须承担运费赔偿责任，可以向淘宝投诉处理，但非商品质量问题退货，运费自理。
既然卖方同意了退货，一般还是会作数的。聊天记录在那里，截图留底，投诉会有用的。可能你是用的顺丰，运费高，超出了运费标准，可以和卖家协商，自己出部分运费等，以寻求解决。
向快递服务平台投诉
淘宝买东西如果卖方同意了退货,因物流停运,比如使用了顺丰但是卖家收到...
答：那你就找物流公司呀。
淘宝卖家同意退货,买家寄出货物后,因卖家所给退货地址不详细或电话号...
答：按运费险的赔付流程，如果没有卖家确认收货，赔付的快递费用不会退还。如果卖家恶意给错地址或者不接电话，可以申请淘宝客服介入处理。这个比较有效。
在淘宝买东西,因质量问题要求退货,卖家同意退货,但说物品有损坏,要求我...
答：货物在运输途中损坏，请卖家及时向快递公司投诉。所以，你的属于到你手上了，即便是因为质量问题可已经砸你手上了，所以应该要你负责= = 以后注意点
...要求淘宝介入后,同意退货退款,现在是因为大件家具必须走物流的,我要...
答：大件的只能协商，而且建议你保留通话记录，更好的维权，如果走便宜的物流你得让卖家若出现磕碰你不负责，权责的问题要谈成再退，不然到时候扯皮！
淘宝购物申请了退款退货,卖家同意了,现在7天已过,物流显示还在路上...
答：退款与卖家签收没有多大关系，只要卖家同意退款后就可以退款给您 买家进入“我的淘宝 » 已买到的宝贝” 中找到此笔订单交易.找到要退货的订单，点： 退款退货 买家已收到货，要退货的，则点：退货退款 ； 若买家付款了，但卖家还未发货的，就点： 仅退款 退货退款原因 选 ： 其他 ...
淘宝购物,因质量原因,卖家也同意退货,退货的流程是怎样的?
答：给你个流程看看吧 一。选我已收到货和我需要退货 二.买家可以进入“我的淘宝 >> 退款管理”中我申请的退款里找到此笔退款，点击查看进入退款详情页面，可以查看时间提醒，如果在期限内卖家没有作出同意退款申请或者拒绝退款申请的答复，退款申请将会自动达成协议，进入退货流程。三如卖家对退款申请没有...
买家申请退或退款 退款原因是发票问题 已经同意收货 会有影响吗?_百度...
答：买家申请退款原因为假货有影响吗 你好，首先必须知道，申请退款必须用原因，缺货，少货，或者是烂货，质料太差的货，我们都可以维护自身的消费利益，申请退款，最好上传你要退款的原因，没有收到货物也可以退款，如果卖家一直拒绝退款申请你还可以淘宝小二介入，天猫客服介入。...买家申请退货退款的原因是...
淘宝购物已经确认收货了,后因质量问题店家答应退货,退货后,卖家不发货...
答：难啊只能打电话请人工客服介入 打315试试看 保留正据 不行的话 气不过啊多叫几个人就买他的东西给差评 气死他
淘宝买东西退货运费谁出
答：淘宝买东西退货运费的计算方法：1.卖家加入“7天无理由退货”的退货商品，由于买家个人原因没有签收、拒收货物，导致货物退回的情况时：如果商品包邮，卖家承担发货运费，因货物返回产生的运费由买家承担；如果商品非包邮，买家承担发货运费及可能产生的货物返回运费。2.卖家加入“退货承诺服务“的退货商品，...
淘宝买家收到货后申请退款退货,原因:商品质量问题。但却没上传凭证_百...
答：如果你的店支持7天无理由退换货，你还是从了吧。如果货物是包邮的，他是可以申请全额退款的。至于退货的运费，你需要给客户协商吧。如果实在联系不上，同意的时候，注明，不接受到付快递等。到时候真的是到付件，你拒签就可以了。
最主要的是这退货是质量问题还是买家不满意。
按正常在淘宝网中，如果是质量问题卖家是应当要为买家付这个邮费的。如果是买家由于自己不喜欢而退货，而卖家又没有说不能到付，最好的办法就是协商，看看能不能叫买家先收货确认。然后再把退款的钱直接转到他支付宝上。最重要的是要在旺旺上有协商肉容。以避免出问题的时候没证据。
淘宝退货纠纷，卖家拒收可以在淘宝规定的时限内在线发起维权。
根据《淘宝平台争议处理规则》规定：
第四条 买家应在淘宝规定的时限内在线发起维权。
第五条 以下几种情形不受受理期限限制：
1、行政机关认定为假冒或违禁商品；
2、买家提供司法机关出具的生效法律文书；
3、买家未在淘宝规定的时限内在线发起维权，但能够提供凭证证实商品存在品质等相关问题；
4、卖家承诺或双方另行约定售后服务期限。
扩展资料
卖家收到退货后拒绝退款的处理办法：
若卖家收到退货后仍未确认退款协议，买家应积极联系对方协商，如果双方无法达成一致，且退款在进行中，买家可以在退款中上传货物不符的凭证，以及买家退货回去的退货发货单和对方签收凭证，或是对方承认收到货物的阿里旺旺聊天记录截图，在规定时间后点击“要求客服介入处理”（退款“要求客服介入处理”介绍），待淘宝客服帮助介入处理。
如交易已经成功，买家可在交易成功后的15天内在已买到的宝贝中点击“投诉维权”，上传上述凭证，淘宝客服会帮助处理。
但如果货物确实已经使用并影响二次销售，还是需要买家承担相应的风险和责任。
参考资料来源：淘宝规则——淘宝平台争议处理规则
参考资料来源：淘宝消费者服务中心——卖家收到退货后拒绝退款怎么办？
他反悔也是没有用的呀，如果没有签收的话，
那你就找物流公司呀。
因商品质量问题退货的，商家必须承担运费赔偿责任，可以向淘宝投诉处理，但非商品质量问题退货，运费自理。
既然卖方同意了退货，一般还是会作数的。聊天记录在那里，截图留底，投诉会有用的。可能你是用的顺丰，运费高，超出了运费标准，可以和卖家协商，自己出部分运费等，以寻求解决。
向快递服务平台投诉
答：那你就找物流公司呀。
答：按运费险的赔付流程，如果没有卖家确认收货，赔付的快递费用不会退还。如果卖家恶意给错地址或者不接电话，可以申请淘宝客服介入处理。这个比较有效。
答：货物在运输途中损坏，请卖家及时向快递公司投诉。所以，你的属于到你手上了，即便是因为质量问题可已经砸你手上了，所以应该要你负责= = 以后注意点
答：大件的只能协商，而且建议你保留通话记录，更好的维权，如果走便宜的物流你得让卖家若出现磕碰你不负责，权责的问题要谈成再退，不然到时候扯皮！
答：退款与卖家签收没有多大关系，只要卖家同意退款后就可以退款给您 买家进入“我的淘宝 » 已买到的宝贝” 中找到此笔订单交易.找到要退货的订单，点： 退款退货 买家已收到货，要退货的，则点：退货退款 ； 若买家付款了，但卖家还未发货的，就点： 仅退款 退货退款原因 选 ： 其他 ...
答：给你个流程看看吧 一。选我已收到货和我需要退货 二.买家可以进入“我的淘宝 >> 退款管理”中我申请的退款里找到此笔退款，点击查看进入退款详情页面，可以查看时间提醒，如果在期限内卖家没有作出同意退款申请或者拒绝退款申请的答复，退款申请将会自动达成协议，进入退货流程。三如卖家对退款申请没有...
答：买家申请退款原因为假货有影响吗 你好，首先必须知道，申请退款必须用原因，缺货，少货，或者是烂货，质料太差的货，我们都可以维护自身的消费利益，申请退款，最好上传你要退款的原因，没有收到货物也可以退款，如果卖家一直拒绝退款申请你还可以淘宝小二介入，天猫客服介入。...买家申请退货退款的原因是...
答：难啊只能打电话请人工客服介入 打315试试看 保留正据 不行的话 气不过啊多叫几个人就买他的东西给差评 气死他
答：淘宝买东西退货运费的计算方法：1.卖家加入“7天无理由退货”的退货商品，由于买家个人原因没有签收、拒收货物，导致货物退回的情况时：如果商品包邮，卖家承担发货运费，因货物返回产生的运费由买家承担；如果商品非包邮，买家承担发货运费及可能产生的货物返回运费。2.卖家加入“退货承诺服务“的退货商品，...
答：如果你的店支持7天无理由退换货，你还是从了吧。如果货物是包邮的，他是可以申请全额退款的。至于退货的运费，你需要给客户协商吧。如果实在联系不上，同意的时候，注明，不接受到付快递等。到时候真的是到付件，你拒签就可以了。
