淘宝购物已经确认收货了,后因质量问题店家答应退货,退货后,卖家不发货怎么办?

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-07-01
淘宝购物,要换货,卖家要我先退货回去等他收到货,再发换的货

亲,延长收货就行了。
一般物流来回五六天也就到了,只要你没确认收货,钱不会到他的账户的。
淘宝商家基本上都有7天无理由退换货的,在淘宝上卖东西,尤其是做的比较大的商家,是不敢随便坑人的。淘宝有担保交易,如果到时候你不满意可以投诉他,申请客服介入都可以。

扩展资料:
“7天无理由退换货”指商家(下称“卖家”)使用淘宝提供的技术支持及服务向其买家提供的特别售后服务,允许买家按本规则及淘宝网其他公示规则的规定对其已购特定商品进行退换货。具体为,以签收日后的第二天零时起计算时间,(满168小时为7天)
1、买家在收到货品后因不满意货品希望退换货时。
2、因质量问题产生的退换货,所有邮费必须卖家承担,七天内无理由退换货质量问题的界定为货品破损或残缺。
3、退换货要求具备商品收到时完整的外包装、配件、吊牌等;购买物品被洗过、人为破坏或标牌拆卸的不予退换;所有预定或订制特殊尺码的不予退换;成人用品等特殊物品一旦拆封或使用不得退换。
4、非商品质量问题的退换货,应由买家承担往返运费。
参考资料:
百度百科-7天无理由退换货

这种衍生损失淘宝一般无法受理,因维权都有时限,淘宝最长维权时效是90天。超过确认付款后第15天的基本消保时限的纠纷争议大多就已无法受理。且淘宝受理能够处理的最大金额是商品金额,并不能受理到超过商品金额的衍生损失金额。

目前你和卖家如果协商无法一致,只能是通过法院诉讼程序进行民事诉讼。

难啊只能打电话请人工客服介入 打315试试看 保留正据 不行的话 气不过啊多叫几个人就买他的东西给差评 气死他

有聊天记录的话可以到客服试试

给他打差评

  • 淘宝网购物确认收货后发现有质量问题怎么办
    答:3、退货。如果已经确认收货了,而且已经给出评价了,那么我们要直接退货,因为质量问题,退货的时候要由卖家承担运费。大家要和卖家先商量好了,再退货,因为第一次的运费险确认收货后就失效了。4、平台客服。由于商品质量问题退货,卖家不承担运费的直接找平台客服解决,让平台客服出来调解,或者是直接投诉。
  • 淘宝确认收货之后发现货物有问题,可以退货或者换货吗?
    答:可以的。退货或者换货的方法如下:1、进入淘宝,点击页面上方的“我的淘宝”。2、点击页面左边的“已买到的宝贝”。3、点击“申请售后”,这里要注意一下,在申请前先跟卖家沟通,如果卖家不同意就只能进入淘宝机构进行维权了。4、售后一共分四类,选择要售后类型。5、如图所示,填好每一项,一般这些项...
  • 淘宝购物已确认付款交易成功,然后发现质量有问题怎么退换?
    答:登陆淘宝账户;点击【已买到的宝贝】进入订单列表;找到相应的订单,点击【申请售后】;请选择要申请的服务类型:仅退款、退货退款、换货、维修;填写相应信息后提交就可以了。
  • 淘宝买衣服确认收货以后发现衣服有问题怎么处理
    答:拿银行卡在淘宝买衣服怎么确认收货 确认的时候直接填支付宝支付密码就可以了,因为买的时候肯定已经用银行卡支付的支付宝了,所以支付宝相当于一个中间的担保,所以直接点确认收货,然后填写支付密码就可以了,然后就交易成功了,双方评价,大功告成!在淘宝买了一个手机,确认收货后,发现手机有问题怎么...
  • 淘宝网购物确认收货后发现有质量问题怎么办
    答:淘宝网购物确认收货后发现有质量问题可以退货。一、在手机桌面打开“淘宝”APP。二、在“我的淘宝”界面点击“我的订单进入”。三、找到需要退换货的订单。四、进入订单详情后点击“申请售后”。五、根据实际情况选择是仅退款,退货退款还是退货(这里以退货退款为例)。六、选择退款原因。七、可以填写详细...
  • 淘宝售后 假货怎么处理 已经确认收货
    答:如果确认所买宝贝是假货,可以对卖家进行投诉和维权,淘宝投诉卖家主要有两种方式:如果是针对交易本身的投诉,在淘宝已买到的宝贝选项中找到该笔订单,里面有投诉卖家的选项,点击填写投诉内容和原因即可,如果投诉情况属实,退款申请可以成立的。如果是针对卖家的违规行为或者维权,可以选择第二种方法,路径是...
  • 快递签收后发现质量问题可以要求退货吗?
    答:包装后,发现质量问题,可以要求退货吗 可以要求退货的 只要你没有 确认收货以前 希望我的回答能够帮助你。淘宝买东西签收以后发现质量问题还可以退货吗? 淘宝买东西签收后发现质量问题如果符合退货条件是可以退货的。 淘宝购物质量问题退货的条件是: 1、交易成功15天内; 2、商品出现质量问题,...
  • 淘宝上买衣服 结果衣服有质量问题,但是已经确认收货了怎么办
    答:第十九条 卖家交付买家的商品存在大量严重劣质、大量货不对板情形的,经淘宝综合判断,有理由认为卖家无履行合同之意图的,视为卖家拒绝履约,交易支持退款。第二十条 卖家出售的商品被新闻媒体曝光、国家质监部门等行政管理部门通报,或经阿里平台抽检或排查确认系描述不当、质量不合格应召回的,卖家需...
  • 淘宝买翡翠确认收货后发现有问题申请退款被拒绝小二介入会支持买家吗...
    答:可以投诉购买当地工商管理部门,由工商出面协调退货。收集齐全购买凭证,比如:小票,发票,收据等。尽量还原原包装,不影响商家二次销售。以佩戴不舒服为由,申请退货退款,绝不接受换货。淘宝小二介入后会查看双方凭证和退款退货理由。处理的结果要看买家要求是否合理,如是质量问题、卖家错失等情况,会支持...
  • 在淘宝上买了东西,已经确认收货却发现东西有问题,请问还能退货退款吗...
    答:可以申请退货退款。在淘宝店铺购买的宝贝,买家在收到货物后,产品出现质量问题或者对产品不满意都是可以申请退货退款的。根据淘宝规则,买家可以在收到商品之时发起“退货退款”的申请而无需先确认收货。也就是说“退货退款”申请与是否确认收货无关。订单显示“交易成功“,交易成功后15天内若您对商品...