天猫的发货规则是怎样的?

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-07-28

淘宝天猫的发货规则如下:


1. 卖家需要在买家付款后的规定时间内完成发货,一般是在买家付款后的3天内发货。如果卖家无法在规定时间内完成发货,需要提前与买家协商并征得买家同意后,延长发货时间。


2. 卖家发货时需要将商品快递单号填写在淘宝平台上,以便买家查询物流信息。卖家需要在规定时间内将商品快递单号上传到淘宝平台上,否则可能会被淘宝平台视为虚假发货。


3. 买家需要在收到商品后的规定时间内确认收货并评价,否则系统将在规定时间内自动确认收货并打款给卖家。如果买家在收到商品后有任何问题,需要及时与卖家沟通,并在收到商品后的7天内申请售后。


4. 如果买家在收到商品后发现商品存在质量问题或者与描述不符,可以申请退货或者换货。卖家需要在规定时间内处理买家的退货或者换货申请,并在退货或者换货完成后及时更新物流信息。


5. 如果买家在收到商品后发现商品存在质量问题或者与描述不符,可以申请退款。卖家需要在规定时间内处理买家的退款申请,并在退款完成后及时更新物流信息。


以上是淘宝天猫的发货规则,希望对您有所帮助。



  • 天猫2020发货规则是什么
    答:天猫2020发货规则如下:2020年1月17日0点-2020年2月2日期间买家付款的订单,卖家需符合以下发货要求,双方另有约定以双方约定为准。1,一般要求卖家需在2020年2月4日23:59:59前发货并交由物流公司揽件,买家可在物流公司系统内查看到订单的物流状态(揽件、中转、派送、签收等)。2,特殊要求。(1)...
  • 《天猫》发货规则介绍及相关问题条款说明
    答:主要的变更内容如下:1、对天猫商家而言,发货要求由原来的72小时调整为48小时;2、调整了属于天猫特殊类目的商品:大家电类因时效性要求较高,不再视为特殊类目商品。该规则的影响范围为全部天猫商家,商家需重新调整自己的仓库及人员,以确保商品可在48小时内发出并有物流记录,若无法在48小时内发出的...
  • 淘宝年货节发货规则是什么
    答:1、淘宝年货节订单规定卖家需要在72小时内真实发货,不可以虚假发货,真实发货是指有确切的订单物流状态,包括揽件、中转、派送、签收等等。2、天猫国际订单集货进口的商品天猫商家需要在120小时内真实发货,真实发货是指有确切的订单物流状态,包括揽件、中转、派送、签收等等。淘宝年货节发货规则是什么?1、...
  • 天猫规定的发货时间是多少?
    答:天猫商家一般是48小时内发货,淘宝集市卖家一般在3天内发货,也就是72小时,如果延迟发货,卖家会对买家进行沟通。在“买家已付款”后,除定制、预售及适用特定运送方式的商品外,普通商品如未设置发货时间的需在3天内发货,已经设置发货时间的请根据设置时间发货,活动商品需要根据活动要求来发货哦,避免不...
  • 天猫超时发货赔付规则是怎样的?
    答:1、延迟发货的,商家应以发放赔付红包的方式向买家进行赔付。赔付红包面额计算标准为商品实际成交金额的30%,单笔交易最低不少于5元。如果延迟发货情节严重的,下架商品。2、延迟发货情节严重且买家发起投诉后,商家需要向买家提供赔偿之外还会被扣1—6分。天猫店超过发货时间没发货会怎么样?按照天猫规则平台...
  • 天猫发货规则做了哪些调整天猫发货规则调整介绍
    答:2019年06月17日天猫发布《延迟发货的规则及实施细则》,规定:延迟发货的,商家应以发放赔付红包的方式向买家进行赔付。赔付红包面额计算标准为商品实际成交金额的30%,单笔交易最低不少于5元,同一买卖双方间付款时间在24小时内的多笔交易合并计算最高不超过500元。延迟发货情节严重的,下架商品;延迟发货...
  • 淘宝海外直邮订单,必须在多长时间内要发出?
    答:天猫海外直营的发货规则分为以下两种情况:1、进口现货的商品应当在买家付款后72小时内发货,定制、预售及其他特殊情形等另行约定发货时间的商品除外,商家的发货时间,以快递公司系统内记录的时间为准。2、海外直邮&进口保税的商品应当在买家付款后的120小时内(除中国及发货地法定节假日外)或与买家约定的...
  • 淘宝对卖家发货时间有没有什么规定
    答:淘宝规则对淘宝集市卖家的发货时间要求:在“买家已付款”后,除定制、预售及适用特定运送方式的商品外;普通商品需在3天内发货,闪电发货虚拟商品需在1小时内发货;闪电发货实物商品需在24小时内发货,参加淘宝活动的商品(如“聚划算商品”)需在7天内发货。天猫规则对天猫卖家的发货时间要求:除定制、...
  • 天猫双12发货时间规则是怎样的
    答:1、天猫订单(以2018年为例)2018年12月12日00:00:00-2018年12月16日23:59:59期间消费者付款的订单,商家(虚拟类目*除外)须在2018年12月18日23:59:59前发货并且确保消费者可在物流公司系统内查看到订单的物流状态(揽件、中转、派送、签收等),否则按照《天猫规则》延迟发货处理。2、天猫国际...
  • 天猫规定多久发货
    答:①双方有约定的以约定的时间为主,包括双方沟通达成一致的发货时间、卖家在系统中做出的发货时间服务承诺等。②没有约定的一般以下单付款成功后的72小时。③闪电发货虚拟商品需在1小时内发货,闪电发货实物商品需在24小时内发货,参加淘宝活动的商品(如“聚划算商品”)需在7天内发货。