我是咸鱼卖家,我刚卖了一手机,买家收到货时说想要退货,结果退货被买家调包了,怎么办?

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2025-05-20
在咸鱼交易过程中,一旦商品被签收,卖家就很难再获得支持。闲鱼平台倾向于保护买家权益,因此卖家遇到买家签收后要求退货的情况时,通常难以获得平台的支持。买家在签收后提出退货,卖家若没有保存好相关证据,如签收单据等,将面临较大困难。

为了避免这种情况的发生,卖家在发货前应确保商品无误,并详细说明商品状况。同时,卖家需要提醒买家注意签收确认。一旦商品被签收,买家如果想要退货,卖家可以要求买家提供具体原因和相关证据,例如拍摄商品存在问题的照片或视频。卖家也可以联系闲鱼客服,说明情况,但结果可能并不乐观。

在买家提出退货要求时,卖家应保持冷静,尽量与买家协商解决。如果协商无果,卖家可以考虑寻求法律途径,但需注意保存好所有交易记录和证据。如果卖家不幸遭遇买家调包退货的情况,建议尽快联系平台客服并提供详细情况,同时保留证据,如聊天记录、交易记录等。

总之,卖家在交易过程中应保持警惕,尽量避免商品被签收后买家再要求退货的情况。卖家可以采取预防措施,如要求买家先支付部分款项后再发货,或者设置合理的退货条款,以降低风险。

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  • 我闲鱼卖了个手机给买家,但是买家没收到货?
    首先,尝试与卖家直接沟通,询问商品的物流状态和发货情况,以便了解问题所在。如果卖家的回应未能解决问题,您可以转向闲鱼的客服部门寻求帮助。他们会协助调查,如果是快递公司的责任,建议与快递公司共同查找滞留原因,如果是卖家的失误,他们会介入处理。如果平台客服也无法满意解决,您有权采取进一步措施。考...
  • 我在闲鱼上面卖了一部手机 我看买手机那个人主页是卖手机主板啊什么的...
    最好不要卖给这样的买家,他们是专门搞这行得到,到时你手机寄给他们就能不能保障手机不掉包实在担心,因为咸鱼现在水很深,加上你是卖家没有一点保障,系统一般都偏向买家的,你自己看看吧,我个人现在已经不相信咸鱼了,有个别买家太黑了,故意掉包给你好的换坏的,一百度就知道咸鱼名声已经很烂了,...
  • 我是卖家的 我也是第一次在闲鱼上卖了自己的一件闲置物品。现在买家恶意...
    那买家显然不会申请介入,会一直用各种说法纠缠你。你需要上传买家签收单照片证实对方已签收,以及其他有利申诉的凭证。在退款申请发起的第15天超时后卖家可以申请介入。不必着急,在淘宝闲鱼遇到这些人急也没有用,淘宝不会认定这样的人是恶意,更不会进行限制,只能针对维权进行合理应对。明摆着被惯犯坑咯...
  • 我在闲鱼卖给别人一部手机 别人签收快递后不按 确认收货 并且还强制把...
    我在闲鱼上卖出了一部手机,买家在签收快递后并未按确认收货,反而强制将快递发回给我,并进行了退货操作。根据平台规则,签收后如果不拆开可以退货,但运费需自理。如果拆过或使用过,则可以拒绝退货或要求对方缴纳一部分二次销售费用。我联系了买家,希望能协商解决,但对方态度强硬,不愿承担任何费用。
  • 我在闲鱼网出一台手机,买家收到快递却不确认收货。我打电话他也不接...
    没事,你先把聊天之类的都截图,然后等七天后会自动确认付款,如果她期间恶意点退货,就可以让客服介入,只要你的证据充足,会强制性转钱给你,并且会扣他的信誉值 不
  • 我是闲鱼卖家,卖了一台手机,已事先说明手机因为破解root失败变砖,但是...
    应该可以,如果你卖时已经说明了是砖机,能开机。说明问题并不在你这里 如果
  • 我在闲鱼卖了一个手机,昨天早上买家付款,下午过来面对面取货确认收货...
    要不你其他的也没有什么好办法。只有认真的去。找客服去把这事情要不你个人是无法解开的。就是这种情况现在有很多的软件。他往做的不完善。很容易把别人的东西卡住。动姐,你出现了这种情况,也是他做的不完善的一个。这个方面我们应该意识到这个问题。要充分的知道这些东西。嗯,是到底是什么情况?...
  • 我在闲鱼卖了个手机,买家确认收货后,支付宝余额冻结怎么回事,怎么办啊...
    闲鱼卖家可进入电脑端淘宝-卖家中心-体检中心,排查违规行为,如果是违规,有两种解决办法,一是等待15天,15天以后买家不发起退款的话会自动解冻;二是发起申诉,具体操作如下:(1)进入安全中心-违规记录,找到违规的那条记录,点击我要申诉。(2)进入后,按提示填写申诉凭证。(3)最后点击提交即可。
  • 您好,我在闲鱼卖了一部手机,买家提出仅退款,我同意了,他不退货给我该...
    2、保修时限:机头保修时间为1年,附件的保修时间分别为:电池6个月,有线耳机3个月,充电器1年,存储卡1年。(厂家另行规定的除外)。3、哪些情况不能享受三包:超过包退、包换、保修时限的; 有人为损坏的(包括并不限于进水、受潮、跌落、挤压等);私自拆机的(在非厂家授权的维修站进行私拆私...