阿里巴巴卖家一直不发货怎么投诉
kuaidi.ping-jia.net 作者：佚名 更新日期：2024-07-02
阿里巴巴卖家一直不发货：可在我的阿里-已买到的商品-投诉。具体操作步骤如下：
（1）进入1688首页。
（2）点击上方我的阿里。
（3）点击已买到的宝贝。
（4）进入已买到的货品。
（5）找到商品订单。
（6）点击投诉。
【交易规则】如卖家加入24/48/72小时发货服务或双方有约定发货时间，卖家超出时间未发货，如判定成立，阿里巴巴将给予卖家处罚。一般这种情况可能是因为卖家遇到了什么麻烦无法发货哦，不要着急。建议不妨先和对方协商看看，若是无法协商，且采用的是支付宝在线下单方式，登录我的阿里选择对应订单，点击申请退款。
参考资料：1688-卖家一直不发货如何处理？
参考资料：1688-下单付款了供应商一直不发货如何处理？
答：可以联系卖家 催卖家发货 如果卖家超过72小时没有发货 可以投诉卖家缺货
答：在付款之后，阿里巴巴卖家一直不发货，可以在付款成功的24小时后申请退款。1.进入“我的阿里”-“我要采购”-“交易管理”-“已买到的货品”-查看交易状态：如果是“等待卖家发货”，说明卖家还没有发货，建议尝试先和卖家联系一下看看具体是什么原因未发货。2.如果双方协商不能解决问题，可以登录“我的...
答：2、加入24/48/72小时发货保障的注意：若卖家未履行24/48/72小时发货的承诺，且没有和买家达成新的发货时间共识，买家可向阿里巴巴提出投诉，阿里巴巴根据双方约定及举证，有权独立判断投诉是否成立。若投诉成立，则阿里巴巴将使用卖家保证金向买家代为先行赔付，保障买家权益。
答：阿里巴巴支付后卖家未发货，假如你还是想让卖家发货，那你联系卖家协商发货事宜，假如想取消订单，则直接退款就行了，卖家如果不回应你退款申请，系统会按程序完成退款手续，过程是安全，能够保护你的权益的。
答：可以先跟卖家沟通，要是沟通不上就申请退款，要是卖家还是不理就直接投诉。
答：正常的话一般是三天（三个工作日）不发货，就可以投诉。
答：1、法律规定卖家不发货可以发起投诉，然后要求对方进行赔偿，违背发货时间承诺，是指除特殊情形外，卖家在买家付款后未按约定时间发货的，需向买家支付该商品实际成交金额的百分之五作为违约金，最高不超过30元，最低不少于5元，特定类目商品最低不少于1元(除特殊情形外);2、买家发起投诉后卖家在小二介入...
答：这个你直接找淘宝平台的店小二投诉吧，如果他不处理的话，你可以找个工商局。
答：2、有明确的被投诉方，且被投诉方为阿里巴巴的注册会员；3、有明确的具体的投诉请求、事实和理由；4、提供必要的、准确、详实的事实依据和材料；5、阿里巴巴认为其他需要符合的条件。三、受理范围 1、收款不发货：买家依约定付款，卖家却未在约定的时间发货，或买家收到的包裹中无约定产品，如购买手机只...
答：阿里巴巴一直不发货可以先旺旺联系商家，咨询一下不发货的原因。出现不发货的情况，可能一是商家暂时无货，二是商家有事，店铺无时间搭理造成的信息沟通不畅。因此，申请退款就好了。
