阿里巴巴支付后卖家未发货怎么维权

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-07-04
阿里巴巴已经付款,不发货可以投诉吗

具体分几种情况:

1、没有加入保障协议的,会影响买家对你发货速度的评价的 不过跟买家说好了给你5分好评没影响。
2、加入24/48/72小时发货保障的注意:若卖家未履行24/48/72小时发货的承诺,且没有和买家达成新的发货时间共识,买家可向阿里巴巴提出投诉,阿里巴巴根据双方约定及举证,有权独立判断投诉是否成立。若投诉成立,则阿里巴巴将使用卖家保证金向买家代为先行赔付,保障买家权益。

正常的话一般是三天(三个工作日)不发货,就可以投诉。

  阿里巴巴支付后卖家未发货,假如你还是想让卖家发货,那你联系卖家协商发货事宜,假如想取消订单,则直接退款就行了,卖家如果不回应你退款申请,系统会按程序完成退款手续,过程是安全,能够保护你的权益的。

退款

  • 商家不履行承诺发货,怎么办?
    答:1、法律规定卖家不发货可以发起投诉,然后要求对方进行赔偿,违背发货时间承诺,是指除特殊情形外,卖家在买家付款后未按约定时间发货的,需向买家支付该商品实际成交金额的百分之五作为违约金,最高不超过30元,最低不少于5元,特定类目商品最低不少于1元(除特殊情形外);2、买家发起投诉后卖家在小二介入...
  • 在阿里巴巴我拍下商品 在支付宝付了钱了 商家不给发货 怎么办呀?
    答:直接投诉他,或者致电阿里巴巴客服。可以申请退款,下面有个小二介入,小二会全程帮助买家。不需要担心这个报复,现在是法律社会,没有触犯到法律的,就不必要担心他人报复,没做错什么都不用怕。阿里巴巴退款售后规则:一、如交易状态为“买家已付款,等待卖家发货”,退款申请状态为“退款协议等待卖家确认中”...
  • 阿里巴巴支付后卖家未发货怎么维权
    答:阿里巴巴支付后卖家未发货,假如你还是想让卖家发货,那你联系卖家协商发货事宜,假如想取消订单,则直接退款就行了,卖家如果不回应你退款申请,系统会按程序完成退款手续,过程是安全,能够保护你的权益的。
  • 阿里巴巴卖家一直不发货怎么投诉
    答:阿里巴巴卖家一直不发货:可在我的阿里-已买到的商品-投诉。具体操作步骤如下:(1)进入1688首页。(2)点击上方我的阿里。(3)点击已买到的宝贝。(4)进入已买到的货品。(5)找到商品订单。(6)点击投诉。【交易规则】如卖家加入24/48/72小时发货服务或双方有约定发货时间,卖家超出时间未发货,...
  • 阿里巴巴延迟发货怎么赔偿
    答:阿里巴巴平台规定,卖家如未能按照约定时间发货,会触发延迟发货纠纷,在纠纷处理期间,买家可以与卖家协商解决或者申请平台介入处理。如果卖家已经确认延迟发货,平台将会对卖家采取一定的惩罚措施,具体处理方式如下:1. 自动延长发货时间:卖家确认延迟发货后,系统会自动延长订单的发货时间,以便卖家有更多的时间...
  • 阿里巴巴上买东西钱付了,但不发货,怎么办
    答:1,通过购买的链接找到店铺,查看店铺卖家旺旺是否在线,如果在线,就联系沟通,问问是什么原因不发货。如果有回应就确认下发货时间等等。2,如果无回应,则后台订单申请下退款,原因填写对方未发货即可。3,如果对方不发货又拒绝退款,则申请小二介入。
  • 阿里巴巴不发货可以要求赔偿吗
    答:阿里巴巴不发货,可以向服务者要求赔偿。阿里巴巴平台上或平台本身对商家有规定相关违约或赔偿条款的,就按该条款处理,如果没有可按法律规定处理。商家如存在销售欺诈行为,可要求3倍消费金额的赔偿。若卖家无法提出合理的反证或不可抗力因素和法定节假日证明,则应按买家提出的赔付要求进行赔付。若因买家的...
  • 阿里巴巴卖家多久不发货可以退款
    答:在付款之后,阿里巴巴卖家一直不发货,可以在付款成功的24小时后申请退款。进入“我的阿里”-“我要采购”-“交易管理”-“已买到的货品”-查看交易状态:如果是“等待卖家发货”,说明卖家还没有发货,建议尝试先和卖家联系一下看看具体是什么原因未发货。如果双方协商不能解决问题,可以登录“我的阿里”...
  • 阿里巴巴卖家多久不发货可以退款
    答:在付款之后,阿里巴巴卖家一直不发货,可以在付款成功的24小时后申请退款。1.进入“我的阿里”-“我要采购”-“交易管理”-“已买到的货品”-查看交易状态:如果是“等待卖家发货”,说明卖家还没有发货,建议尝试先和卖家联系一下看看具体是什么原因未发货。2.如果双方协商不能解决问题,可以登录“我的...
  • 我在阿里巴巴买东西时,用支付宝付了款,如果卖家不发货,怎么才能退回...
    答:1、阿里助手——交易管理——找到未发货信息——提醒卖家发货,如果卖家长时间没有回复,可以点击后面的【申请退款】,如果卖家同意了,立即退回到您支付宝账户,如果没同意,在3天之后自动退回。2、用支付宝都是担保交易,所以一旦有问题可以维权,或者退款等。