我寄的快递被中通派件员弄丢了，但是查询的时候显示已签收，我该怎么办？
可以直接向经营快递业务企业进行投诉处理。
依据《快递暂行条例》第二十五条规定：经营快递业务的企业应当将快件投递到约定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人，并告知收件人或者代收人当面验收。收件人或者代收人有权当面验收。
快件延误、丢失、损毁或者内件短少的，对保价的快件，应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任；对未保价的快件，依照民事法律的有关规定确定赔偿责任。国家鼓励保险公司开发快件损失赔偿责任险种，鼓励经营快递业务的企业投保。
扩展资料：
快递的相关要求规定：
1、经营快递业务的企业停止经营的，应当提前10日向社会公告，书面告知邮政管理部门，交回快递业务经营许可证，并依法妥善处理尚未投递的快件。
2、经营快递业务的企业可以自行或者委托第三方企业对快件进行安全检查，并对经过安全检查的快件作出安全检查标识。
参考资料来源：中央人民政府-快递暂行条例
被代理点代签了，这时就需要自己去代理点取件。
处理方式如下：
1、发现快递被签收时，尽快联系卖家，请卖家联系快递客服核实情况，通常半天时间就会得到解决处理办法。
2、购物恰逢节日或是大促时，出现没收到货但是显示快递已签收的情况比较多，这个原因大多在快递员，因为一些快递公司是有妥投率的，比较变态些的要求百分百签收妥投，也就出现了快递员代签的情况。
扩展资料：
主要功能
1、快递入库，一键扫码入库，系统短信通知取件。
2、手机号补齐，入库查询、查件输入后4位自动补齐。
3、快递入库通知，支持多种存放位置码管理模式，支持多种取件码自定义。
4、快递出库，一键扫码出库，单号后5位，手机号出库。
5、快递查询，单号后5位、手机号后4位、位置码均可查询。
6、滞留件催件，滞留时间和通知内容可自定义。
7、快递统计，指定时间相关网点、快递公司的出入库数据统计。
8、短信充值支持微信充值、支付宝充值，充值优惠多多。
9、新老用户手机名单管理，入库提醒通知不重复，避免短信发错。
10、支持代收点短信签名自定义，你的品牌你做主。
快递代收点是一款专业为小区物业代收点、小区便利店、街道超市、专业代收网点、校园代收点、快递公司网点、连锁店快递代收点、等快递包裹管理软件。
为各类快递代收点提供批量快递入库、出库、签收短信通知、快递批量编号取件通知、出库记录、快递查件、快递包裹分类统计等功能。
参考资料：人民网---大三男生成快递公司校园总代理自创快件编码
打客服电话找到派件员直接联系他，问清楚情况。我遇到这个问清楚好几次了，都是这种情况。
登录国家邮政局官网 申诉
中通快递差多很
投诉他们服务
答：2.快递私自就放门卫了，没有给您任何通知 以上两种情况都很好办的，因为您没签字签收。直接联系发件人就可以的，就说没有收到，发件人会让寄件网点核实的，或者发件人直接联系快递客服就OK。网购的话一般会重发（快递会和他们协商赔偿），或者派件网点会直接赔付给您，您再重新下单 个人建议，希望能...
答：如果属于中通快递的过失问题，可拨打中通快递咨询丢失物件赔偿制度，找到邮寄的快递公司进行赔偿即可。1、中通快递股份有限公司创建于2002年5月8日，是一家集快递、物流、电商、印务于一体，国内物流快递企业。注册商标“中通”、“zto”。2、公司已拥有员工10万多人，服务网点5000余个，分拨中心59个，运输...
答：如果是派件的菜鸟驿站或者你通过菜鸟驿站寄出去的快递被快递公司弄丢了，你可以直接找相应的快递公司要求赔偿，最好不要找派件的菜鸟驿站或者快递网点，直接找帮你寄出去快递的始发站点即可，正常流程处理，按遗失快递索赔即可。如果是你寄件的菜鸟驿站弄丢了你的快递，就是说菜鸟驿站收了你的件，没有...
答：显示派件5天还没动静？你在中通官网查到派件地的电话没人接？这种情况一般是派件时收件人电话打不通或联系不到收件人，或者是派送成功没有扫描和上传签收数据，再就是派件员遗失丢件。联系不到派件方的快递公司，也只能让收件方通过内网帮你联系下。除邮政和顺丰外，国内快递行业像四通一达这些都是...
答：并且，即使你开封检查，只要当着该处中通负责人的面，即使有问题，他也可以给你作证开证明。当然这是后话了。从旁观者来看，如果我是那个经理，像你这样的经常发快件的客户，那更应该是重点服务的VIP范围，你为什么不去找那个经理投诉呢？哪怕证据不足，经理也会考虑到客户的感受，业务员就会被辞掉。...
答：快件丢失一般有以下原因：1、快递监管不力，监守自盗、丢失快递；2、快递被错发、被错签；3、快递在运输过程中丢失；4、快递被某些不怀好意的人偷走。
答：然而快递业的高速发展势必带来纠纷的增多，本文就邮寄贵重物品（非贵重也适用）丢失索赔方法与途径进行简析，希望为广大快件丢失者提供帮助。丢件当然也是分情况的。一，运输过程中丢失，快递公司责任。二，快递派送过程中丢失，派件员责任。三，未经允许放某代收点丢失，派件员责任。四，经收件人允许同意，...
答：中通快递到了发现包裹被开启怎么办 若快件运输途中导致包裹异常，先拒收，然后与寄件方协商，向快递公司索赔，责任在运输途中导致！包裹被中通快递公司弄丢了，该怎么了 这是快递公司的责任，你给快递员或者快递公司打过电话后，如果他们不处理，你可以到国家邮政局申诉网站网页连结申诉 望采纳 中通快递...
答：中通快递现在很烂，先是不送货，然后也不联系收件人，反而以送无人，收货人电话打不通为由上报为问题件，期间我多次致电中通客服，他们以送货员辞职，扫描错误的理由推托，并答应催促送货员派件，但我始终没有接到任你联系电话或短信，最后还是把我的件丢了。
答：在工作流程上比较严谨，几乎没有漏洞，（“平衡点”在苹果官网买东西还遇到过EMS丢件的现象，地方比较偏远）。丢件的概率非常低。还有一种情况就是快递小哥在派件的过程中被人偷了，有一些小区不允许快递车进入，还有的用户要求快递员送到楼上，楼下的车有时候会被偷，所以我们尽量不要要求快递送货到...
