为什么中通快递偶尔会出现缺件、丢件的现象？
那家快递都会有这种情况！如果是贵重的物品建议你发顺丰 比较安全！顺丰都是空运的就是价格有点高
！
原因有很多：可能是快递员弄错了，或是物流没更新，也有可能是丢件了。
若物流一直停留在包裹出库、通知快递揽件或没派件，可能快递并未揽收，请第一时间联系卖家确认。
中通快递股份有限公司创建于2002年5月8日，是一家集快递、物流、电商、印务于一体，综合实力位居国内物流快递企业前列的大型集团公司。注册商标“中通”、“zto”。美国当地时间2016年10月27日，中国中通快递正式在美国纽约证券交易所挂牌交易，成为近年阿里巴巴赴美上市以来再次引发密切关注的中国企业。
出现这种情况建议先联系快递网点，询问快递有没有被派件员带出去，因为物流信息是会有延迟的。快递网点的联系方式，可以打快递公司的客服电话，然后报相关城市名让客服查询当地的网点联系方式反馈给客户就行了。
其实快递丢件是一个非常让人苦恼又存在无法完全避免的因素，不止是中通丢件，其它快递也存在丢件的问题，因为一个包裹，从寄件人开始，根据具体路线，它要经过无数次的转手，这中间有的用机器挑拣，有的使用人工，无论是机器还是人工，都存在失误的概率，只是概率大小不同而已，而且不同的快递公司采用的运输方式不一样，它也会带来丢件的可能。
是人来收件和派件就有可能出错：
首先我们知道，包裹在寄送的时候，大多数都是由人工进行收件和派件，这个过程其实属于风险比较高的，快递小哥大多派件和收件同时做，由于每天的工作量都比较大，出现错误的概率是有的，所以我们如果有快递柜寄送，我们尽量选择，如果是贵重物品，一定要选择EMS或者顺丰快递，他们对员工的培训似乎更正规一些，在工作流程上比较严谨，几乎没有漏洞，（“平衡点”在苹果官网买东西还遇到过EMS丢件的现象，地方比较偏远）。丢件的概率非常低。
还有一种情况就是快递小哥在派件的过程中被人偷了，有一些小区不允许快递车进入，还有的用户要求快递员送到楼上，楼下的车有时候会被偷，所以我们尽量不要要求快递送货到楼上，谁丢件都不会开心的，将心比心的考虑一下。
再有就是，为了快速送达，很多快递小哥在路上开飞车，“平衡点”就经常见到路上小哥的快递车翻车的现场，这时也会造成丢件。
运输过程中的丢件：不同的快递公司，采用不同的运输方式，有的是陆运，有的是空运、还有的采用铁路运输，不管哪种运输都会有出错的时候，前几天法国的波音货运飞机不是在上海机场失火了么？如果那里有国际快件，那么这次就会丢失了，还有我们经常听到快递运输车失火、翻车的新闻，其实这些都会造成丢件的，只不过顺丰和EMS大多采用直飞，减少人为干预环节，运输线路越长，出现问题的概率越高，所以贵重物品尽量不要选择陆运（相对便宜）。
机器人出错丢件：现在的快递公司在中心都是采用机器人来分拣的，在这个过程中偶尔会出现漏检或者丢件，原因是有的件过于小或者跟其它的件沾到一起等，还有一种就是机器在工作过程中出现bug，出现判断失误，造成分发错误的情况也是有的，不过随着科学技术的发展，视觉系统的进一步完善，这些问题会越来越少的。
一件物品从遥远的地方送到我们自己的身边，它要经过很多人的手，如果是陆运，还要被分拣装车很多次，在每一个环节都存在失误的可能，造成丢件并不止中通一家，其它快递也会丢，只是概率大小的问题。
重要的件用稍微贵一些的快递，他们用航空运输稍微要好一些，有的甚至不用转机，环节少了，自然丢件现象就少了，而中通大多数采用陆运，环节比较多，出现错误的概率也就高，要不它怎么相对便宜呢！
我觉得是因为他们内部机制不够完善，快件从包装到运送的过程没有做好监督机制，很多时候他们的物流人员也不会对快件进行整理和盘点，导致他们出现缺件、丢件的现象。
中通快递偶尔会出现丢件缺件的现象，是因为快递在运输过程中需要经过好几个转运站，在转运的过程中无论是人工或者机器操作都有可能会导致快递跌落，有时候没注意到就会遗漏在这个转运点，这就造成了丢件的现象。
可能是工作人员的不用心。快递要经过很多的程序，多次运输，经过多人才能到收件人手上，只要中间一个人错就会丢件缺件。
因为中通快递管理不严，对环节上的把控有欠缺。所以就会出现丢件的现象。
答：从今年10月1日起启动快递费用调节机制，调整全国到上海地区的快递费用，具体费用调整幅度，由当地服务网点根据总部指导建议并结合各自实际情况实施。2018年9月21日晚间，中通快递发布公告称，基于快递行业发展现状与趋势，为了进一步维护服务品质和提升客户满意度。商务信息咨询，供应链管理，机械设备租赁，销售...
答：为什么快递又回到北京了? - ： 你这个订单是补录的 快递那边经常发出货或者装车后在扫单号 就好比你的快件已经收到了 他那边刚显示到达分部或者正在派送 等晚上他们会补录 你这个就是先转的件 中通快递查询,它为什么又回到北京了呢? - ： 正常的、估计系统扫描不对吧我上次一个快件就是一会显示发...
答：视为寄件人与快递服务组织签署本协议并即时生效。快递面单是本协议的组成部分。寄件人不得交寄法律法规或相关政府主管部门规定禁止和限制寄递的物品以及本公司不予收寄或限制收寄的物品。快递服务组织在寄递过程中发现前述物品的，有权根据实际情况，采取包括但不限于退件、扣押、转交相关主管部门等措施。
答：在快递行业里的，如果说顺丰京东超一线，中通就是一线水平。当然还要考虑当地的实际情况，比如周围网购消费人群，附近有多少开网店的，越多越好
答：像你这种情况只有两种可能，一是你的单号错误，二是此单号的货物根本没发出去，如有发出去会有揽件扫描，取件什么名之类的信息，我就是做快递的
答：包裹被中通快递公司弄丢了，该怎么了 这是快递公司的责任，你给快递员或者快递公司打过电话后，如果他们不处理，你可以到国家邮政局申诉网站网页连结申诉 望采纳 中通快递把我包裹错送到了外省，怎么办 一般快递都是1-3天的样子，先当地收件-发到镇上-发到县城-发到省会发到收件的省会-或者市...
答：未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍；挂号信件丢失、损毁的，按照所收取资费的三倍予以赔偿。快递赔偿标准 快件发生丢失赔偿应主要包括：应免除本次服务费用(不含保价等附加费用)，对于购买保价的快件，快递服务组织按照被保价金额进行赔偿，...
答：一般的快递公司，如果收件人地址是在乡镇的。因为派件范围的原因，一般是需要收件人自己去取件的。自提是指发货方选择的一种送货方式，指的是货物到达物流公司最近的分部仓库后，物流人员通知收货人去仓库亲自提货。送货方式还有送货到家，送货到点的。优点：自提：费用会比较低一点，省去了送货费用，货物体积...
答：一般的快递公司，如果收件人地址是在乡镇的。因为派件范围的原因，一般是需要收件人自己去取件的。所以，只能够进行问题件的信息上传了。
答：这类情况可以打电话到中通快递的客服处，询问是什么原因导致快递这么久还在原处，顺便也可以催促一下。这类情况一般要么是快递公司物流更新缓慢，要么是快递网点发件的时候遗漏了，所以都是要向客服处催促才可以。
