淘宝上买东西收货时发现货物有破损可以拒绝签收吗
如果签收后发现破损，你就要求快递员在单面上写明“东西破损”并签字，然后再拒收。同时跟卖家沟通说东西破损拒收了并申请退款，剩下的就让卖家跟快递公司扯皮，看是卖家责任还是快递公司责任了~
现在电商都是默认的7天无理由退货的。如果确实是在规定时间内退回去的。那么店家至少应该签收，然后再检查商品是否有损坏。而现在店家直拒签了。只要你这边确实没有什么错误的话。可以申请让淘小二介入调查来解决这次的纷争。到时候把证据拿出来，你这边占着理的话淘宝会站在你这一边来挽回你的损失。
可以的，发现外包装有破损可以直接拒收，不用事先联系卖家。
外包装没有破损，包裹物品有明显破损的，拆箱后，可以第一时间与快递员联系，要求拒收。并同时联系卖家说明情况。方便自己售后维权。新修订的消费者权益保护法规定，消费者网购可以七天无理由退换货。淘宝大多数商品也已经支持七天无理由退换货，当然包括拒收在内。
“7天无理由退换货”指商家（下称“卖家”）使用淘宝提供的技术支持及服务向其买家提供的特别售后服务，允许买家按本规则及淘宝网其他公示规则的规定对其已购特定商品进行退换货。买家在签收商品之日起七天内（按照物流签收后的第二天零时起计算时间，满168小时为7天）发起申请售后退换货：
1、买家在收到货品后因不满意货品退换货；
2、因质量问题产生的退换货，所有邮费必须卖家承担，七天内无理由退换货质量问题的界定为商品破损或残缺或本身质量问题；
3、退换货要求具备商品收到时完整的外包装、配件、吊牌等；如购买物品被洗过、影响二次销售，人为破坏或标牌拆卸的不予退换；所有预定或订制特殊尺码的不予退换；成人用品等特殊物品一旦拆封或使用不得退换。
4、非商品质量问题的退换货，邮费需要买家承担往返运费。
扩展资料：
责任范围
1、买家在收到货品后因不满意货品希望退换货的时侯。
2、因质量问题产生的退换货，所有邮费必须卖家承担，七天内无理由退换货质量问题的界定为货品破损或残缺。
3、退换货要求具备商品收到时完整的外包装、配件、吊牌等；如购买物品被洗过、影响二次销售，人为破坏或标牌拆卸的不予退换；所有预定或订制特殊尺码的不予退换；成人用品等特殊物品一旦拆封或使用不得退换。
4、非商品质量问题的退换货，应由买家承担往返运费，如果是包邮产品因买家个人喜好或个人原因导致的退货，如：颜色不喜欢，尺码不合适等，商家则无需承担来回运费，商家仅需承担初次邮寄给顾客的运费即可。
特别提醒：为避免由于商品滞留造成的经济损失，所有退换货商品，买家应在所规定之时间内发回（以物流签收运单显示时间为准）超过规定时间仍不能将退换商品发出的，请买家与卖家自行协商处理办法。
参考资料：百度百科-7天无理由退换货
淘宝上买东西收货时发现货物有破损可以拒绝签收。
收件人需要当场检验，若发现商品表面不一致，可予以拍照并拒签。商品有质量问题，买家将退货商品交付承运人后，交易支持退款。
根据《淘宝平台争议处理规则》的相关规定：
第五十八条 收件人当场检验，若发现商品表面不一致，可予以拍照并拒签，若交易系卖家发货的，则支持退款买家；若交易系买家原因退货的，则支持打款商家，商品相关风险由相对方承担。
第九十一条 商品因质量问题致使买家合同目的不能实现的，买家将退货商品交付承运人后，商品破损、损毁、灭失的风险由卖家承担，交易支持退款。
扩展资料
根据《淘宝平台争议处理规则》的相关规定：
第五十九条 买家无正当理由拒绝签收不支持七天无理由退货且性质不适宜拒签的商品，商品返回后卖家予以拒签的，交易支持打款卖家，由买家负责召回商品并承担商品毁损、灭失的风险。
若卖家已签收商品，卖家可选择退款或将商品再次发回买家，发回后商品的破损风险由买家承担，若商品性质已不适宜发回的，则交易支持打款卖家。卖家发回商品的运费由买家承担。
第五十五条 卖家发货或买家退货后，收件人应当亲自签收商品，也可委托他人签收商品或指示承运人将商品置于收件人指定的地点。收件人委托他人签收商品或承运人已按收件人的指示将商品置于指定地点的，视为收件人本人签收。
参考资料来源：淘宝网规则——淘宝平台争议处理规则
如果有破损可以拒绝签收的，然后联系卖家说明情况，卖家会与快递公司联系的。给你重发或是退款的。
如果签收了发现货物有问题，马上与卖家联系，说清问题最好是拍图片给卖家
如果是卖家发错货或是有质量问题，卖家可以给换的，运费卖家会出，如果是自己的问题发错，也可以换货，但是要自己出来回运费的。
可以的，发现外包装有破损应该直接拒收。
即使是外包装没有破损，都可以无理由拒收。
外包装没有破损，包裹物品有明显破损的，拆箱后，可以第一时间与快递员联系，要求拒收。并同时联系卖家说明情况。方便自己售后维权。
新修订的消费者权益保护法规定，消费者网购可以七天无理由退换货。淘宝大多数商品也已经支持七天无理由退换货，当然包括拒收在内。
淘宝卖主一般都有写明条款
这类问题应该可以退的
发现货物跟网上不符.破损就联系卖主
跟他说明状况.说要换.或退款
如果他不肯可以向淘宝投诉
不过LZ在淘宝买东西最好看下好批高不高
差评怎么样
东西太便宜也不可以买 质量一定有差的
答：如果快递员表示必须先签字然后签字后不能验货，那直接拒收赶他走，并联系卖家要求解决。你描述中签收后验货有问题怎么办，拍照什么的，先签后验，先验后签都不是问题，问题是能否完成合理拒收。如果无法完成合理拒收，即签收大吉，快递走人，且货物确实损坏，拍照没有任何用，因拍照无法证明你签收前货物即...
答：如果你确实是签收后才发现有破损，卖家可以不同意退货，签收表示收货方对商品检视无误，数量正确，签收后发现商品运输破损，只有收货方有权找快递公司协商赔偿问题。如果你想让卖家承担责任，那你需要证实商品在你签收之前就已损坏，或其它卖家需要承担责任的情形。你是否需要承担来回运费需要更具体情况进行判断...
答：可以的，可以与店家协商申请退货退款，如果店家不同意，你可以申请淘宝小二介入，并将破损的商品拍下来作为证据。提醒：1、 退货协议达成后，需要在7天内退货并进行线上操作；逾期未退货，退款会被关闭，请关注系统时间。2、点击【提交退货信息】后，卖家会有10天的时间来进行确认，逾期卖家没有处理，系统...
答：另一种情况，和客户沟通后，看客户的意思，可以给客户沟通说没货了，让客户把破损的东西发给你，邮费你来出，不再给客户发货。这种可以减少损失。再一种情况，拒绝客户提出的退货和调换，一般会投诉到淘宝，一旦小二介入：会让买卖双方提供快递公司的凭证，证明发货时候是完好的，但必须要加盖快递公司的...
答：拍照发给卖家，卖家会给用户一个解决对策的。卖家会根据情况作出解决方案，或者再给用户发一个新的货物，或者赔偿全款或者部分钱款。建议用户收到货以后先不要确认收货。因为一旦确认收货，有些商家可能就不管售后了，因为反正钱已经到卖家账户了，如果不小心点击了确认收货，或者因为时间到了系统自动确认...
答：2、如果已经确认收货：货物状态“交易成功”，钱款已经打给卖家。买家可以申请售后退货退款或换货，如果卖家拒绝，可以申请淘宝客服介入。二、货物不满意的原因基本分为以下几种情况：1、描述不符：指买家收到的商品与卖家发布该商品信息时的描述、或是之前买卖双方的约定存在不符的情况，包含商品瑕疵、保质...
答：质量问题商家承担，运输造成破损问题快递公司承担运费。卖家及时发货，快递公司因为错发件或是损坏，丢件等现象；这个运费由快递公司承担，这时需要买家提供购物订单总金额，快递公司进行赔偿处理。一、淘宝买家已收货拆开后说产品有破损要退货运费谁承担？质量问题商家承担，运输造成破损问题快递公司承担运费。1...
答：淘宝如果买到的东西是坏的，那么可以拍照找到卖家发给他，如果他肯重新发货，那么就选择等待延迟付款，如果他愿意退款，那你就直接申请退款需退货，你将东西寄回给卖家，然后卖家收到钱以后会把钱退还给你，和卖家商量，如果卖家有运费险，那么，守重不需要运费，如果没有运费险，那么和卖家商议运费由卖家...
答：正常来说签收负全责。联系淘宝店解决问题。好说话的店家会给换，不好说话的店家不给换。让你换或者不让你换都 卖家说了算，看你怎么跟他们沟通了。因为你已经签收了，责任全在你自己身上了。
答：亲，淘宝上进行交易，收到的产品有问题的情况下，消费者是有权利申请退款退货的。你看一下淘宝上的订单，在确认收货旁边有申请退款的选项，点击后说明理由，最好附上有利的照片，即可申请了。如果卖家拒绝退款，淘宝也是有申请售后的选项，您可以再次申请投诉，在店主拒绝的情况下，可让淘宝小二介入帮你...
