电信网络连接错误代码,651

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-08-05
电信宽带连接错误代码651

敬的电信用户,您好!关闭猫,进入控制面板的网络连接右击本地连接选择禁用,5秒钟后右击本地连接选择启用,连接即可。或者本地连接选择禁用,重启电脑后启用本地连接。
感谢关注电信,祝愉快

您好,首先感谢您对中国电信的支持。根据您的描述:

错误651 建议您按照如下方式进行处理。


问题:远程计算机没有应答


处理方法:首先请您检查 Modem信号灯是否正常:1)Modem信号灯正常的情况下,把Modem断电5分钟后重启再试;若重启Modem无效,建议您卸载网卡驱动程序和拨号软件重新安装。 2) Modem信号灯不正常时,要先将Modem断电,检查Modem到计算机网卡和Modem到分离器之间的网线是否接好。 3)若按以上方式处理后拨号仍然提示错误651,请您致电安徽电信客户服务热线10000+4+1。


如需购机请登陆安徽电信天翼卖场iphone、三星、小米等百款手机全网低价哦。

希望我的回答可以得到您的采纳。

  错误651是宽带上网错误代码查询障碍的现象之一,具体表现是网卡灯不亮或一直闪。出现651是由于用户终端电脑与网通局端设备连接不通所导致的:用户端原因(拨号软件、网卡驱动、usb猫驱动、计算机系统、adsl猫本身、入户后线路)网通负责部分(电话外线、局端设备、设备端口),多数情况下可能会是由于外部网络断线,或者设备出现了问题导致不通。
宽带连接651错误代码解决方法
  1、联系当地的网络提供商,电信然后转人工服务,之后上报说错误代码651,之后就会有专人来给你解答。
  2、网线没有接好,我们可以重新试着连接一下网线。
  3、“猫”本身出现了问题,导致网卡灯不亮或者一直闪烁。
  4、系统产生了故障,这样的情况我们就需要重新安装系统,不过这样的情况相对于比较少。

宽带错误651主要是由于用户终端电脑与网通局端设备连接不通导致。一般情况下分为五种情况:
1、网线故障;
2、Modem故障;
3、网卡故障;
4、Modem本身设置。
5、网路运营商问题。
用户端部分
一般是这些出现问题(拨号软件、网卡驱动、usb猫驱动、计算机系统、adsl猫本身、入户后线路) 。
运营商负责部分
一般这一部分分为(电话外线、局端设备、设备端口)。
处理方法:

查看adsl猫状态灯是否正常。如果正常请用户检查拨号软件、网卡驱动、usb猫驱动(通常情况需要重新安装且必须要重启电脑)。
如果是win7先打开网络与共享中心-更改适配器设置-本地连接右键-属性-配置-高级-速度和双工模式-100Mbps全双工-确定*-然后重启电脑.
如果网线问题可建议用户关闭电脑和猫将网线的两头对调然后插紧过3-5分钟再试或换网线再试。
如果电话线问题可以将adsl猫关闭电源重新插猫上的电话线插紧过3-5分钟再试或将电话主线不通过分离器直接插到adsl猫上过3-5分钟再试,这样还是不行请用户拨打112测试电话外线或要求局端更换设备端口。
可以禁用下网络,然后打开网络与共享中心,点击地球左边的红叉,等待一会,点击检查并修复之后估计就可以拨号上网了。[1]
错误651同WIN7下的错误678,拨号连接时提示“错误678,远程计算机没有反应”,错误678,故障一般是由于电话线路断连、MODEM损坏,网线、网卡接触不良等原因引起。
处理流程:
一、查看MODEM灯的状态,推断故障点[2]
1、正常:即POWER,DSL LINK,LAN LINK长亮,重启MODEM
2、不正常:
1)POWER灯不亮,检查电源是否插好
  2)DSL的LINK灯不亮或者不停闪烁,外线问题,关闭MODEM,重接外线(如该灯闪烁,则表明MODEM正在同步过程中,请用户稍等,如长时间都是闪烁,则检查外线是否接触好)
  3)LAN的LINK灯不亮或者不停闪烁,内线问题,关闭MODEM,重接内线
二、重启MODEM(一般需关闭电源后30秒左右重启),并根据指示灯情况重接线路(如MODEM指示灯均正常,则无需重接线路,直接重启MODEM就行)
三、软验证: 利用用户处理操作时间询问用户并进行验证
四、如重接线路,重启MODEM均无效,则下故障单
详细指引
外线问题说明:
此处所指的外线是指连接MODEM之前的室内线路部分,包括分离器(如果没有使用电话,可以不用分离器)。分离器需要连接正确。一般地,分离器有三个接口:PHONE接电话,LINE接外线,MODEM接MODEM。如果连接不正确,可导致能打电话,不能上网的情况。在连接电话或者传真机前,一定要先连接分离器。建议用户的操作可以是重新插拔连接到MODEM的电话线和分离器上的线(注意,如果客户使用该线路上的电话致电,插拔电话线路将导致通话中断),检查分离器是否连接正确等。[2]
内线问题说明:可以根据实际情况作不同的引导,根据客户的配合程度灵活处理
内线问题说明:
  此处所指的内线问题是MODEM到电脑之间的网线。除了检查线路是否连接好外,还可以建议用户查看本地连接是否显示已经连接上。通常,MODEM到电脑之间的网线有问题时,本地连接会提示网络电缆没有插好。(客户安装了多个网卡除外,多个网卡会有多个本地连接。)检查操作可以是重新插拔或更换网线等。视客户具体情况作相应处理
  其他说明:
  如果MODEM灯状态不正常,则可说明线路出了问题(MODEM坏除外)
  处理重接线路等问题需要灵活掌握,
根据客户的实际情况引导。例如,MODEM DSL 的 LINK灯长亮,说明外线已没有问题,这时就没有必要让客户重接电话线。如果MODEM灯状态正常,可以说明线路连接正确(MODEM坏除外)。如果还是不行,应下单处理。
  如果客户使用了路由器,拨号时也会提示错误678。此时应建议用户使用单机测试。

  • 电信宽带出现错误651怎么解决
    答:可以采用以下方法解决。1:更换新的DNS服务器,或者等待出现故障的DNS服务器工作正常。有时没有提示,只说是无法连接到服务器。2:如果DNS服务器出现故障,一部分网页能正常打开,另一部分网页不能正常打开,出现此种情况的话,可以修改你的DNS服务器,如果有两个DNS服务器,你可以把首选DNS服务器和备用...
  • 电信网络连接错误代码,651
    答:错误651是宽带上网错误代码查询障碍的现象之一,具体表现是网卡灯不亮或一直闪。出现651是由于用户终端电脑与网通局端设备连接不通所导致的:用户端原因(拨号软件、网卡驱动、usb猫驱动、计算机系统、adsl猫本身、入户后线路)网通负责部分(电话外线、局端设备、设备端口),多数情况下可能会是由于外部网络断线,...
  • 电信宽带提示“651”报错是什么原因?
    答:电信宽带提示错误显示”651“主要分为四种情况:一、网线没接上。将网线的两个接头重新拔插一下,假如网线出现破损最好更换网线。二、Modem故障。如果重新拔插网线,网卡灯还是不亮的话,则可能是Modem或网卡出现故障 三、网卡故障。四、系统故障 1、替换系统文件。将系统中c:\windows\system32\drivers 目...
  • 电信宽带错误651是什么意思
    答:宽带错误651主要是由于用户终端电脑与网通局端设备连接不通导致,一般由以下原因导致:1、网线故障;2、Modem故障;3、网卡故障;4、电信运营商问题。解决办法:1、更换一根新的网线;2、重启猫,如果重启后无效,建议更换一个猫进行尝试;3、更新电脑网卡驱动,如果仍不能解决,建议更换一块网卡;4、给...
  • 电信宽带显示651错误是什么意思?
    答:错误651是网络连接失败问题的一种。主要是由于用户终端电脑与网通局端设备连接不通导致。 一般情况下分为五种情况:1、网线故障。2、Modem故障。3、网卡故障。4、Modem本身设置。5、网路运营商问题。解决方法:1、查看adsl猫状态灯是否正常。如果正常请用户检查拨号软件、网卡驱动、usb猫驱动(通常情况需要...
  • 电信宽带连接时显示“错误651”是什么意思?
    答:尊敬的用户,您好!感谢您对电信的支持!宽带连接错误651是宽带上网错误代码查询障碍的现象之一,具体表现是网卡灯不亮或一直闪。出现651是由于用户终端与网通局端设备连接中的某个环节中断导致的:用户端原因(拨号软件、网卡驱动、usb猫驱动、计算机系统、adsl猫本身、入户后线路)网通负责部分(电话外线、...
  • 电信宽带连接不上,显示错误代码651怎么解决?
    答:如果错误仍然存在,请删除并重新创建“网络和拨号连接”. 2、win7 错误代码651,路由能上,拨号上不了试一下:打开 \windows\system32\logfiles\wmi,双击打开wmi再打开里面的RtBackup 会提示你需要管理员权限 继续 重启,即可修复。3、不行的话把wmi里的后缀为etl的文件删除包括RtBackup里的 重启4、...
  • 电信宽带错误代码怎么651解决
    答:尊敬的电信用户,您好!宽带错误651主要是由于用户终端电脑与网通局端设备连接不通导致。一般情况下分为四种情况:1、网线没接上;2、Modem故障;3、网卡故障;4、Modem本身设置。解决方法:如果是win7先打开网络与共享中心-更改适配器设置-本地连接右键-属性-配置-链接速度-连接速度和双工模式-100Mbps全...
  • 电信宽带错误代码651是什么意思?
    答:错误代码651是指宽带连接时出现的连接错误。它通常会发生在您尝试连接宽带网络时,电脑会显示“连接失败”,“未能连接到网络”。 造成错误651的主要原因是当您的宽带路由器或猫(Modem)出现故障或连接不稳定时。此错误还可能与电缆连接故障或网络设置问题相关。解决错误代码651的第一步是确保您的电缆和...
  • 电信宽带连不上错误651是什么意思?
    答:错误 651:调制解调器(或其他连接设备)报告了一个错误。 这种情况一般是由于调制解调器没有找到对应拨号端口而报的错误,一般引起这个原因可能有运营商线路问题或者家里连接外网的线路或网卡出现问题。日志文件的路径C:\Windows\System32\LogFiles\WMI,这个文件夹如果没有管理员权限,宽带连接也会有问题,...