电信宽带连接时显示“错误651”是什么意思?

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-08-04
尊敬的用户,您好!感谢您对电信的支持!
宽带连接错误651是宽带上网错误代码查询障碍的现象之一,具体表现是网卡灯不亮或
一直闪。出现651是由于用户终端与网通局端设备连接中的某个环节中断导致的:用户端原因(拨号软件、网卡驱动、usb猫驱动、计算机系统、adsl猫本身、入户后线路)网通负责部分(电话外线、局端设备、设备端口),多数情况下可能会是由于外部网络断线,或者设备出现了问题导致不通。
一、将网线的两个接头重新拔插一下,如果网线出现损坏最好更换网线。
二、Modem故障如果重新拔插网线,网卡灯还是不亮的话,则可能是Modem或网卡出现故障。
三、系统故障

1、更换系统文件。将系统中c:\windows\system32\drivers 目录下的raspppoe.sys
文件从一个可以正常拨号的系统中复制一个并替换。
2、文件权限的问题。将系统中C:\Windows\System32\LogFiles\WMI目录给予管理员权
限,在WMI文件夹上点击右键,再点“获取管理员权限”,如果没有,就直接双击得了。
3、网卡的驱动问题了。
4、重新设置网卡。在“设备管理器”里找到你的网卡,然后点击“属性”、再到“高
级”选项卡,在列表菜单中找到“速度和双工”,设置为“100M 全双工”。
5、电脑重启动,重新创建一个宽带连接,不填写用户名和密码,直接点连接,能否会
出现错误691的提示,如果提示错误691,请输入准确的用户名和密码即可解决。
如果在通过上述操作后故障依旧或对排查方法有任何疑问,您可以选择以下方式进行无线宽带故障申报:
(1)通过电脑或手机向中国电信QQ客服(QQ号800010000)进行宽带报障;
(2)登陆湖北电信网上营业厅(hb.189.cn),在“帮助与支持”栏目下的“投诉与建议”-“故障申告”,填写下您的宽带帐号、故障现象以及有效的联系方式,进行报障。
(3)直接拨打10000号,选择4号键,转自助报障系统进行宽带故障申告。
希望我的回答对您有所帮助,更多问题咨询可以登录到湖北10000知道!

  • 电信宽带连接时显示“错误651”是什么意思?
    答:宽带连接错误651是宽带上网错误代码查询障碍的现象之一,具体表现是网卡灯不亮或一直闪。出现651是由于用户终端与网通局端设备连接中的某个环节中断导致的:用户端原因(拨号软件、网卡驱动、usb猫驱动、计算机系统、adsl猫本身、入户后线路)网通负责部分(电话外线、局端设备、设备端口),多数情况下可能会是...
  • 电信宽带显示651错误是什么意思?
    答:错误651是网络连接失败问题的一种。主要是由于用户终端电脑与网通局端设备连接不通导致。 一般情况下分为五种情况:1、网线故障。2、Modem故障。3、网卡故障。4、Modem本身设置。5、网路运营商问题。解决方法:1、查看adsl猫状态灯是否正常。如果正常请用户检查拨号软件、网卡驱动、usb猫驱动(通常情况需要...
  • 电信宽带错误651是什么意思
    答:宽带错误651主要是由于用户终端电脑与网通局端设备连接不通导致,一般由以下原因导致:1、网线故障;2、Modem故障;3、网卡故障;4、电信运营商问题。解决办法:1、更换一根新的网线;2、重启猫,如果重启后无效,建议更换一个猫进行尝试;3、更新电脑网卡驱动,如果仍不能解决,建议更换一块网卡;4、给...
  • 电信光纤宽带错误代码651
    答:一.宽带错误651主要是由于用户终端电脑与网通局端设备连接不通导致。一般情况下分为四种情况:1、网线没接上;2、Modem故障;3、网卡故障;4、Modem本身设置。二.678的含义是:远程计算机无响应。意思是从计算机发出指令到网卡向外发送数据,包括电话线的传输,局端(电信局机房端)端子板的端口处理到返回...
  • 电信宽带连接错误651
    答:错误651是宽带上网错误代码查询障碍的现象之一,具体表现是网卡灯不亮或一直闪。1、网线没接上 ;2、 Modem故障 ;3、网卡故障 由于用户终端电脑与网通局端设备连接不通导致的原因:用户端原因(拨号软件、网卡驱动、usb猫驱动、计算机系统、adsl猫本身、入户后线路) 网通负责部分(电话外线、局端设备、...
  • 电信宽带连接提示错误651,怎么解决啊?
    答:一、XP系统:双击电脑屏幕右下角的无线网络连接图标,弹出窗口后选择<属性>,弹出窗口后用鼠标往下拉动右边的滚动条至出现并用鼠标点击选中该协议再点击下面的<属性>,弹出窗口后选择<自动获得IP地址>和<自动获得DNS服务器地址>确定;二、win7系统:鼠标右键点击屏幕右下角无线网络连接图标,弹出菜单后选择<...
  • 电信宽带连不上错误651是什么意思?
    答:错误 651:调制解调器(或其他连接设备)报告了一个错误。 这种情况一般是由于调制解调器没有找到对应拨号端口而报的错误,一般引起这个原因可能有运营商线路问题或者家里连接外网的线路或网卡出现问题。日志文件的路径C:\Windows\System32\LogFiles\WMI,这个文件夹如果没有管理员权限,宽带连接也会有问题,...
  • 电信宽带错误代码651是什么意思?
    答:错误代码651是指宽带连接时出现的连接错误。它通常会发生在您尝试连接宽带网络时,电脑会显示“连接失败”,“未能连接到网络”。 造成错误651的主要原因是当您的宽带路由器或猫(Modem)出现故障或连接不稳定时。此错误还可能与电缆连接故障或网络设置问题相关。解决错误代码651的第一步是确保您的电缆和...
  • 宽带连接不上 错误代码651
    答:1、宽带上网显示“错误651”,主要是由于用户终端电脑与网通局端设备连接不通导致.2、一般分为“网线故障”、“Modem故障”、“网卡故障”、“Modem本身设置”、“网路运营商问题”五种情况。此类情况的处理方法如下:(1)请重新插网线、电话线,重启Modem测试;(2)请先禁用本地连接,然后再启用本地...
  • 电信宽带连接不上,显示错误代码651怎么解决?
    答:如果错误仍然存在,请删除并重新创建“网络和拨号连接”. 2、win7 错误代码651,路由能上,拨号上不了试一下:打开 \windows\system32\logfiles\wmi,双击打开wmi再打开里面的RtBackup 会提示你需要管理员权限 继续 重启,即可修复。3、不行的话把wmi里的后缀为etl的文件删除包括RtBackup里的 重启4、...