在淘宝购买书时,有七天无理由退货,如果想退货,邮费谁给

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-07-08
淘宝7天无理由退换货的邮费到底由谁来承担

淘宝7天无理由退换货的邮费,商品是因为7天无理由、不喜欢不想要不合适等原因退货的,邮费由买家承担;因为商品问题、发货物流问题退货,或者双方有旺旺协商记录由卖家承担,则邮费由卖家承担;商品在换货或维修过程中需要寄送,但未就退货运费及承担方式进行约定的,邮费由卖家承担。
购买商品有运费险的,由运费险承担一部分费用,超出运费险赔付额度的,由费用承担人来承担剩余的应付运费。

扩展资料:
《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:
(一)消费者定作的;
(二)鲜活易腐的;
(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;
(四)交付的报纸、期刊。
除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。
参考资料来源:淘宝网——退换货运费如何处理?
参考资料来源:淘宝网——什么是运费险?

由买家发起的“七天无理由退货”服务的邮费承担原则:
交易中的运费争议,根据“谁过错,谁承担”的原则处理。
1.卖家责任(如商品存在质量问题、描述不符合等),来回运费都需要由卖家承担 ;
2.买家责任(不喜欢/不合适等),买家承担来回运费;如商品为卖家包邮商品,买家只需要承担退货运费。

扩展资料
责任范围:
1、买家在收到货品后因不满意货品希望退换货的时侯。
2、因质量问题产生的退换货,所有邮费必须卖家承担,七天内无理由退换货质量问题的界定为货品破损或残缺。
3、退换货要求具备商品收到时完整的外包装、配件、吊牌等;购买物品被洗过、人为破坏或标牌拆卸的不予退换;所有预定或订制特殊尺码的不予退换;成人用品等特殊物品一旦拆封或使用不得退换。
4、非商品质量问题的退换货,应由买家承担往返运费,如果是包邮产品因买家个人喜好或个人原因导致的退货,如:颜色不喜欢,尺码不合适等,商家则无需承担来回运费,商家仅需承担初次邮寄给顾客的运费即可。
特别提醒:为避免由于商品滞留造成的经济损失,所有退换货商品,买家应在所规定之时间内发回(以物流签收运单显示时间为准)超过规定时间仍不能将退换商品发出的,请买家与卖家自行协商处理办法。
参考资料来源:百度百科—七天无理由退换货

你购买的是图书,如果存在明显的印刷错误,掉页少页这类质量问题,申请退货换货,邮费是由卖家来承担的,不过有些卖家是赠送退货运费险的,你与卖家协商发出申请退货后,邮费先自己垫付,卖家同意退货,保险公司会在72小时内赔付你垫付的邮费,最高为25元,这个具体视你与卖家之间的距离来定。



书没有质量问题自己出 买运费险的 保险公司出

自己出

一般都是你先垫着,书到了那里时再退给你。

退货当然你出

  • 淘宝七天无理由退换货吗?
    答:7天无理由退货是全额退款。经营者与消费者另有约定的,从其约定。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》,规定如下:第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:(一)消费者订购的;(2)新鲜易腐;(三)消费者...
  • 在淘宝购买书时,有七天无理由退货,如果想退货,邮费谁给
    答:你购买的是图书,如果存在明显的印刷错误,掉页少页这类质量问题,申请退货换货,邮费是由卖家来承担的,不过有些卖家是赠送退货运费险的,你与卖家协商发出申请退货后,邮费先自己垫付,卖家同意退货,保险公司会在72小时内赔付你垫付的邮费,最高为25元,这个具体视你与卖家之间的距离来定。
  • 淘宝七天无理由退货时间怎么算
    答:如果支持七天无理由并没有确定收货的情况下,可以在退换货页面里,我们可以选择退货退款选项; 4/4 当买家需在确认签收商品之日起7天内(按照物流签收后的第二天零时起计算时间,满168小时为7天),就可以在退款原因里选择7天无理由退换货申请。 注意事项 有帮助请投票,要细品可收藏,要继续请关注,...
  • 淘宝网上买东西7天无条件退货是真的吗
    答:淘宝7天无条件退货是不是真的有用? 七天无理由退货多数是真的,确实不要损坏的,是会有纠纷的。关于来回的运费有可能需要您承担的,商家多数不会承担的,要有心理准备。正常您应承担退货运费的,根据商品是否包邮,发货运费的承担是不一样的。淘宝网如何申请7天无条件退货 消费者保障服务之“7天无...
  • 从淘宝买了一套书,什么情况下可以退货
    答:一般七天之内都可以退货,看店内是否支持七天退货,如果支持就可以退,但看退货原因,若是自己不喜欢等自己的原因,退回去自己要付邮费,若是书质量的问题,而非你自己的问题则卖家承担运费。
  • 淘宝网上买东西7天无条件退货是真的吗
    答:淘宝网上买东西7天无条件退货是真的。淘宝《消费者保障服务协议》七天无理由退货:(1)买家按国家法律法规规定及淘宝网规则保障买家在商品完好前提下的无理由退货权益。(2)买家同意根据淘宝网页面提示或买家要求,准确提供并及时更新买家的退货地址及退货收件人姓名、联系方式等退货信息,使之真实、及时、...
  • 在淘宝买的书超过了七天可以退吗?没有质量问题,只是因为我是文科生,买...
    答:如果卖家有7天无理由退货服务,商品没有影响二次销售,您可以发起退款申请,选择不喜欢不合适之类的主观维权理由就可以了。如果卖家不是包邮,您的申退金额需要减掉卖家发货运费;如果卖家是包邮,您可以申请全额退款。。。退货运费是您承担。
  • 淘宝7天无理由退换货,打开包装能退吗?
    答:淘宝7天无理由退换货,打开包装是可以退的,但是产品不得影响商家二次销售。选择无理由退货的买家应当自收到商品之日起七天内向淘宝网卖家发出退货通知。 七天期间自物流显示签收商品的次日零时开始起算,满168小时为7天。买家在签收商品之日起七天内,对支持七天无理由退货并符合完好标准的商品,可发起七天...
  • 淘宝七天退货退款流程
    答:七天无理由退换货,从物流显示签收之日起7天内。自动确认收认收货,淘宝根据不同的产品和选择的'快递,自动确认收货时间不一样,下面是具体的淘宝确认收货时间:(1)虚拟的:如果买的是自动充值商品 ,完成支付宝付款后,系统会马上自动确认收货。 如果买的是自动发货商品 ,自卖家已发货状态起的24小时...
  • 淘宝7天无理由退换货规则「新规」
    答:①淘宝网要求支持七天无理由退货的商品,卖家单方或买卖双方约定不适用七天无理由退货的行为无效!②具体各类目是否支持七天无理由规则详见上对照!█二、对退回的商品有怎样的要求?————新规要求,消费者退回的商品应当完好。——商品完好的标准(通用版)—&m...