淘宝七天无理由退换货吗?

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-07-04
能七天后无理由退货。也可以开包后退货,但一定要保证商品不会影响商家的二次销售。满足退货条件:1.自收到商品之日起七日内,买家支持七日无理由退货且符合商品质量良好标准的商品,可以向卖家发起七日退货或换货申请。七天期从买家签收货物后的次日零点开始,168小时后持续七天。买家签收货物的时间以物流签收时间为准。2.买方退回的货物应完好无损。包括完整的商品、配件、说明书和标签。7天无理由退货是全额退款。经营者与消费者另有约定的,从其约定。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》,规定如下:第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:(一)消费者订购的;(2)新鲜易腐;(三)消费者在线下载或者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;(4)投递报刊。除前款所列商品外,根据商品性质并经消费者购买时确认不宜退货的其他商品,不得无理由退货。消费者退回的商品应当完好。经营者应当自收到退货商品之日起七日内退还消费者支付的商品价款。退货运费由消费者承担;经营者与消费者另有约定的,从其约定。扩展数据去年3月15日起实施的新消法赋予消费者网购后悔权,七天内可以无理由退货。但事实上,现实中实现这一权利并不容易,商家往往以“未开封”为由拒绝执行。从今年3月15日开始,情况会有所改变。国家工商总局颁布的《侵害消费者权益行为处罚办法》明确规定,不得以“拆封”作为拒绝退货的理由,故意拒绝或拖延退货的商家最高将被处罚50万元。虽然从去年开始,消费者有了网购后悔权,但实际情况要复杂得多。中消协在调查中多次表示,关于“七天无理由退货”的投诉明显增多,且大多难以实现。北京晨报记者对比了几家知名电商网站的规定,发现其“七天无理由退货”的标准并不一致。拓工社规定,退货商品和商品本身的外包装应当“完好无损,保持销售时的原有质量,不影响二次销售”。亚马逊在退货政策声明中承诺,“保持销售时原状且配件齐全的商品,自发货之日起7天或30天内(视商品类别不同)可全额无理由退货。”多家网站强调退货商品需要完整包装,这与新规定“不能以消费者已打开包装、验货影响商品完好为由拒绝退货”不符。一些小卖家并不看好新规的出台,担心网店生意会更难做。一位在淘宝上经营母婴店的卖家告诉北京晨报记者,母婴用品的卫生要求更高。“如果客户只是因为不喜欢就拆封后再寄回来,那小企业就折腾不起了。”

  • 淘宝退换货周期是多少天?
    答:7天,淘宝是七天无理由退换货的。根据《淘宝网七天无理由退货规范》:第一条 买家在签收商品之日起七天内,对支持七天无理由退货并符合完好标准的商品,可发起七天无理由退货申请。第二条 选择无理由退货的买家应当自收到商品之日起七天内向淘宝网卖家发出退货通知。七天期间自物流显示签收商品的次日零...
  • 淘宝买的东西七天无理由退换货吗?
    答:法律分析:国家规定网络等平台购物可以在七天内无理由退货。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第二十五条 经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:(一)消费者定作的;(二)鲜活易腐的;(三)在线...
  • 淘宝七天无理由退换货吗?
    答:能七天后无理由退货。也可以开包后退货,但一定要保证商品不会影响商家的二次销售。满足退货条件:1.自收到商品之日起七日内,买家支持七日无理由退货且符合商品质量良好标准的商品,可以向卖家发起七日退货或换货申请。七天期从买家签收货物后的次日零点开始,168小时后持续七天。买家签收货物的时间以物流签...
  • 淘宝七天无理由退换货是从什么时候开始计算的?
    答:买家在签收商品后,拥有七天的无理由退换货权利,时间从物流签收的第二天零时开始计算,共计168小时。在以下情况下,买家可以发起售后退换货申请:1. 买家在收到商品后,若因个人不满意希望退换货。2. 若商品存在质量问题,所有退换货产生的邮费应由卖家承担。质量问题的定义是指商品出现破损或残缺。退换...
  • 淘宝七天无理由退换货的时间是多久?
    答:1. 淘宝的七天无理由退货时间是从买家在菜鸟驿站签收商品之日起开始计算的。2. 买家需要在签收商品后的七天内向卖家发出退货通知。3. 退货期限从物流显示签收商品的次日开始计算,满168小时即为七天。4. 淘宝网要求卖家提供支持七天无理由退货的商品,任何单方面排除退货权利的约定对买家无效。5. 除特定...
  • 淘宝换货后能退吗?
    答:演示机型:Iphone 13&&华为P50&&小米12 系统版本:iOS 15.4&&HarmonyOS 2&&MIUI 13 APP版本:淘宝10.10.5 换货后不能七天无理由退货。一笔订单只享受一次七天无理由退换货,以交易的订单编号为准。除非之前先退货后再重新购买,即可以新的订单享受七天无理由退换货服务。“七日无理由退货”...
  • 淘宝七天无理由退货怎么做
    答:“7天无理由退换货”指商家(下称“卖家”)使用淘宝提供的技术支持及服务向其买家提供的特别售后服务,允许买家按本规则及淘宝网其他公示规则的规定对其已购特定商品进行退换货。具体为,以签收日后的第二天零时起计算时间,满168小时为7天)1、买家在收到货品后因不满意货品希望退换货的时。2、因...
  • 淘宝网买的东西没有七天无理由退换货选项?
    答:淘宝现在并没有不能换货,依旧是可以换货的,只是部分卖家不支持换货。如果遇到淘宝没有换货选项的话,说明所购买的这家店铺的商品不支持七天无理由退换,并且属于个人卖家,是不能够进行换货的。如果是天猫店铺并且支持七天无理由退换货的话,那么就有换货选项可以选择。淘宝分两种店铺,一种是天猫,一种是...
  • 淘宝上的衣服可以无理由退货吗?
    答:可以。你要先跟卖家联系。然后货到之后你直接拒收。淘宝上申请退货退款就可以了。
  • 淘宝7天无理由退换货和15内可以申请售后有什么区别?15天内的申请售后...
    答:淘宝的服务是提供七天无理由退换货服务的!7天之内,如果您对物品不喜欢、不满意、不想要或是其他理由都可以退货。15天售后是必须是质量问题,才可以退货或者换货或者维修。一般淘宝网都是7天无理由退货。也有些卖家有提供15天无理由退换货服务的!卖家宝贝描述里有写15天无理由退换货服务的你也再问下...