用户增长运营是什么？

kuaidi.ping-jia.net 作者：佚名更新日期：2024-07-07

如果你最近上招聘网站看运营的岗位，最多的差不多就是亚马逊运营岗和用户增长运营岗位。为什么会现在这个样子呢？

去年疫情海外很多人只能待在家里面，同时由于电商覆盖率低，亚马逊的商家和数据大幅提升，当然还有独立站也是大爆发，笔者也尝试做过独立站，不过目前的情况是要求专业团队才能做得起来。

流量越来越贵，因此对很多APP或者小程序来说，低成本获客就有很大的需求，特别是那些本身盈利水平比较差的APP，买量是不可能买量的。因此能看到现在越来越多的公司设置了用户增长运营或者增长裂变岗位。

1.传统运营模型的转变

一般来说运营模型可以用AARRR来替代，这个AARRR模式指的是(获取-激活-留存-变现-推荐)。这在一开始的野蛮生长，有大的市场红利的时候是很奏效的，高举高打，快速占领市场份额。

在APP数量爆炸性增长，同时留存率走低，获客成本高企的情形下，AARRR模型进化成了RARRA模型，具体就是(留存-激活-推荐-变现-获取)。首先是要给用户提供满足用户需求的产品，同时体验要好，与此同时引导用户去分享。

2.分享裂变的玩法

目前分享裂变的玩法在电商和用户量比较大的国民级产品上得到了充分的利用，对于很多小CP只需要总结目前的主流玩法是什么，然后结合自己的产品进行微创新，再根据数据进行微调就差不多是一个合格的裂变方式了，下面来看看都有哪些主流的裂变玩法，虽然一些说过很多次了：

A.口碑裂变。这是把产品的某一个功能或者体验做到极致，让用户自发传播，成为自来水，比如海底捞的服务

B.拼团裂变。这个PDD已经让家喻户晓了，单买价格比较贵，两个人拼团会便宜很多

C.裂变。朋友注册可以活动优惠券、或者积分兑换券；同时朋友也会获得更多的奖励，相对不是而言，这个瑞幸咖啡用得熟

D.助力裂变。比如PDD的帮我砍一刀、每年快过年智行火车票的加速包抢票之类的

E.分享裂变。比如产品有一个好服务，限时可以分享给好友享受，相当于让用户免费体验服务，在教育课程视频领域用得比较多

F.分销裂变。就是分享给用户，用户做了那些行为可以获得利益，一般都是用户消费的分成，只能做二级分销，三级就是传销违法的

G.打卡类。基本上是用户完成一个任务，特别是学习类的，让用户发卡分享到朋友圈

H.分享红包。在美团和滴滴在15和16年每单消费完之后分享红包到微信群，好友就可以抢到折扣券了

I.内容分享类。在一些文章或者视频看到高潮部分的时候，要求分享给好友才能看接下来的部分

3.用户分享的心理基础

用户不会无缘无故去分享，肯定有什么动机去驱动用户分享？有直接利益方面的，还有一些是纯心理驱动的，有些是几种心理共同驱动：

A.利己心理。分享之后自己就能获得好处，比如积分、代金券、解锁新功能、砍价之类的

B.利他心态。这是互利互惠的心理，比如有好的内容分享给好友，有优惠分享给好友，觉得对他人有切实帮助的

C.谈资。人的交流需求，或者是社交货币。比如一些大众话题、八卦、娱乐、或者其它interesting的内容

D.炫耀心理。现在很多人说朋友圈已经变为一个装逼的空间。觉得分享的内容可以给自己贴金

E.表达自我。用户看到一些符合自己标签的内容、或者是一些自己想表达的内容，通过别人之口表达

这是用户增长，分享裂变的一些基础内容，挺空心化的。具体的还要根据产品来做实际实施。产品能提供满足用户的需求，把体验做好这是基本的要求。

在做的时候还要考虑分享裂变的入口，分享的方式，以及分享的内容呈现都关系到最后的效果。需要数据来反馈以及不断持续地优化。

腾讯用户增长运营的岗位是做什么的?
答：腾讯用户增长运营岗位是负责制定和执行用户增长策略的职位。具体而言，这个岗位的主要职责包括以下几个方面：用户增长策略制定：根据产品需求和市场分析，制定用户增长的整体策略和目标，并制定相应的执行计划。这需要对用户行为、市场趋势、竞争情况等进行深入研究和分析，以确定最有效的用户增长策略。渠道管理与...

用户增长运营是什么?
答：一般来说运营模型可以用AARRR来替代，这个AARRR模式指的是(获取-激活-留存-变现-推荐)。这在一开始的野蛮生长，有大的市场红利的时候是很奏效的，高举高打，快速占领市场份额。在APP数量爆炸性增长，同时留存率走低，获客成本高企的情形下，AARRR模型进化成了RARRA模型，具体就是(留存-激活-推荐-变现-获...

互联网用户增长运营的基本原则是什么?
答：美团电影韩叙说用户运营是：用户运营是指通过运营手段提升用户的贡献量、活跃度和忠诚度，一般出现在用户类产品或综合产品中的用户模块的运营。知乎运营大神张亮说用户运营是：用户运营是指，以网站或产品的用户的活跃、留存、付费为目标，依据用户需求，制定运营方案甚至是运营机制。用户运营的核心是开源、节...

用户增长运营是做什么的
答：用户增长的最终目标，可能就是找到每一个可能的增长点，梳理出产品的增长公式，并根据增长需求对增长指标进行合理调配均衡，找到恰当的增长节奏，甚至通过挖掘新的增长点，重写产品的增长公式。

用户运营是什么?有哪些核心本质?
答：2、用户分层运营:将你的朋友分门别类 3、社群与活动运营:加强朋友之间的联系 4、用户激励体系:经常赞美和认可你的朋友 5、用户调查与研究:听到朋友的声音所以宽泛的来讲,我们其实都是在做“用户运营”。比如: 有的人认为:促进产品的用户增长、留存、活跃,都是用户运营工作的范畴内——这样想没有任何问题。还...

用户运营是什么?如何做好用户运营
答：先说用户运营是什么:概括的讲用户运营就是指从产品用户的活跃、留存、付费为目标,根据用户需求制定方案。而所有的产品都需要引入新用户、留住老用户、保持现有用户活跃、促进新用户付费、老用户复购、挽回流失或者沉默用户。但任何产品都有生命周期,当不能获取新用户、维护老用户、且用户还在流失的时候产品的生命周期就...

一文看懂常说的“用户运营”是什么?
答：一、用户运营要纵横交错,和用户交朋友 1.用户增长:辨别“真”朋友进入互联网下半场,提高用户增长已经成为企业不可避免的话题。在增长中,最重要的前提就是找准目标用户,不知道你的目标用户在哪,增长自然也无从谈起。很多企业在衡量目标用户的时候往往过于关注用户的基本属性,但是却忽略了用户的行为属性、认知属性等...

用户增长运营是做什么的
答：用户增长运营是负责通过各种策略和手段，实现用户数量的增加、用户活跃度的提升以及用户忠诚度的培养的一系列工作。在用户增长运营的工作中，首要任务是明确目标用户群体。运营人员需要深入了解目标用户的需求、偏好和行为特征，从而制定出符合用户心理的活动方案。例如，针对年轻人群体，可以设计富有创意和社交性...

用户增长--用户生命周期运营
答：6）用户留存的原因是什么？7）营收结构中投入产出如何？四、用增团队组织结构 1）增长获客：负责拉新/再营销；可以根据不同的获客渠道进一步划分工种，如联盟影响、信息流广告；2）用户运营：负责用户转化、留存、推介；可以根据不同用户类型进一步划分工种，如新用户运营、付费会员运营、积分运营等；3）...

什么是用户运营?如何实现用户增长?
答：从用户运营需求出发，数据分析赋能业务增长，经测试有效后，需进一步以产品的形式落地。用户运营经常会接触到各种数据产品：如果是在天猫平台，接触到的就是天猫第三方服务商的用户营销管理工具如果是线下门店，接触到的就是CRM此外，还有帮助业务分析的BI、CDP等经测试有效的数据分析结论可以通过报表、模型、...

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