12345网上投诉和电话投诉的区别
kuaidi.ping-jia.net 作者：佚名 更新日期：2024-07-07
投诉效果是一样的，只是受理渠道不一样，可能收到信息和反馈的时间稍有差别，其他没有区别，都会收到你的投诉的，也会正常受理和反馈结果。12345热线按照“应合必合、应接必接”的原则，分类整合各级各部门设立的面向公众提供业务查询、咨询、投诉、求助、公共服务、意见建议征集、民意调查等非紧急类政务热线。
一.如何在网上投诉
1.第一步:打开手机微信,在微信搜索栏中搜索“12345”
2.第二步,出现12345非紧急救助服务系统,然后点击12345在线小程序进入
3.第三步,进入12345小程序后点击“诉求提交”进行投诉
4.第四步,填写你想诉求的内容和你的个人信息联系方式,最后提交诉求信息就可以了
二如何电话投诉
直接致电12345人工服务向客服人员反应情况。如果致电12345投诉后5261想要撤销投诉，4102可以及时再次致电12345了解问题联系1653进度，如果还未联系可以要求撤销，如果已经联系职能部门处理即无法撤销，以后不再投诉便可。
三投诉处理时间
投诉后会对市民诉求进行记录，随后交由转办工作人员，对投诉进行分析分类，准确地交至相关单位，由单位进行直接办理，根据投诉内容，分为一般紧急件，即一小时之内，要求相关单位给出结果，而一般事项在3到5个工作日内，由各单位进行办理后，需要直接向市民回复，同时需要给“12345”答复。
法律依据：根据《宪法》第二十七条规定：一切国家机关和国家工作人员必须依靠人民的支持，经常保持同人民的密切联系，倾听人民的意见和建议，接受人民的监督，努力为人民服务。
12345网上投诉和电话投诉的区别
答：法律分析：投诉效果是一样的，只是受理渠道不一样，可能收到信息和反馈的时间稍有差别，其他没有区别，都会收到你的投诉的，也会正常受理和反馈结果。12345热线按照“应合必合、应接必接”的原则，分类整合各级各部门设立的面向公众提供业务查询、咨询、投诉、求助、公共服务、意见建议征集、民意调查等非...
12345网上投诉和电话投诉的区别
答：投诉效果是一样的，只是受理渠道不一样，可能收到信息和反馈的时间稍有差别，其他没有区别，都会收到你的投诉的，也会正常受理和反馈结果。12345热线按照“应合必合、应接必接”的原则，分类整合各级各部门设立的面向公众提供业务查询、咨询、投诉、求助、公共服务、意见建议征集、民意调查等非紧急类政务...
在12345微信公众号上投诉和打12345电话有什么区别
答：没有区别。只要能解决问题，采取微信公众号和电话投诉都可以。只是投诉的渠道不同
12345无人接听如何投诉
答：如果打12345处理不了，就拨打工信部投诉电话（010-12300）或到工信部网站投诉。12345不是由市长接听的，而是由相关工作人员记录和百姓诉求后交办到相关单位，然后相关单位再给12345进行一个反馈，而后再由12345告知反映人答复意见。12345市民热线设置了受理、转办、办理、回复、回访“闭环”工作流程，对于政策明...
12315和12345有什么区别?
答：一、服务范围不同：12345：12345政务服务便民热线。12315：消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台。二、职能范围不同：12345服务热线一般用于：对行政职能职责、政策规定、办事流程和其他公共服务信息的咨询；对行政管理、社会管理、公共服务方面的投诉以及意见和建议。12315服务热线一般用于：当您的权益受到...
12345网上投诉
答：12345网上投诉作为民众与政府沟通的重要桥梁，为民众提供了便捷高效的投诉渠道。一、网上投诉的基本流程 1.访问12345网上投诉平台，注册或登录账号。2.选择投诉类别，如政务问题、公共服务等，并填写详细的投诉内容。3.提交投诉，并保留投诉编号以便后续查询。4.等待相关部门的处理，可通过平台查询处理进度。...
12345是什么电话,投诉了有效吗?
答：12345服务热线各地情况都不同，一般由各地市人民政府设立，所设立的方式不同，一般包括电话12345、网络12345等方式。12345服务热线一般用于：1、对行政职能职责、政策规定、办事流程和其他公共服务信息的咨询。2、对行政管理、社会管理、公共服务方面的投诉以及意见和建议。3、对行政职权范围内非紧急类管理、...
12345是什么电话,投诉了有效吗??
答：12345服务热线各地情况都不同，一般由各地市人民政府设立，所设立的方式不同，一般包括电话12345、网络12345等方式。拨打市民服务热线的注意事项：来电诉求须事实清晰，留下真实姓名及有效联系方式；诉求事项如涉及党委、人大、政协、军事、司法机关范围的，市民应直接向这些单位的信访投诉部门反映。诉求事项已...
投诉电话12345是个什么部门?
答：12345服务热线各地情况都不同，一般由各地市人民政府设立，所设立的方式不同，一般包括电话12345、网络12345等方式。12345热线按照“应合必合、应接必接”的原则，分类整合各级各部门设立的面向公众提供业务查询、咨询、投诉、求助、公共服务、意见建议征集、民意调查等非紧急类政务热线。12345热线受理：1、对...
投诉热线12315与12345投诉热线的区别
答：法律分析：12315是消费者投诉举报专线电话，如果我们在购买东西之后发现被骗是可以进行投诉举报的，12345属于非紧急救助服务系统，如果遇到了一些生活困难的话，可以打这个电话进行解决问题。法律依据：《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》 第十二条 消费者通过信函、传真、短信、电子邮件和12315网站投诉平台等...
一.如何在网上投诉
1.第一步:打开手机微信,在微信搜索栏中搜索“12345”
2.第二步,出现12345非紧急救助服务系统,然后点击12345在线小程序进入
3.第三步,进入12345小程序后点击“诉求提交”进行投诉
4.第四步,填写你想诉求的内容和你的个人信息联系方式,最后提交诉求信息就可以了
二如何电话投诉
直接致电12345人工服务向客服人员反应情况。如果致电12345投诉后5261想要撤销投诉，4102可以及时再次致电12345了解问题联系1653进度，如果还未联系可以要求撤销，如果已经联系职能部门处理即无法撤销，以后不再投诉便可。
三投诉处理时间
投诉后会对市民诉求进行记录，随后交由转办工作人员，对投诉进行分析分类，准确地交至相关单位，由单位进行直接办理，根据投诉内容，分为一般紧急件，即一小时之内，要求相关单位给出结果，而一般事项在3到5个工作日内，由各单位进行办理后，需要直接向市民回复，同时需要给“12345”答复。
法律依据：根据《宪法》第二十七条规定：一切国家机关和国家工作人员必须依靠人民的支持，经常保持同人民的密切联系，倾听人民的意见和建议，接受人民的监督，努力为人民服务。
答：法律分析：投诉效果是一样的，只是受理渠道不一样，可能收到信息和反馈的时间稍有差别，其他没有区别，都会收到你的投诉的，也会正常受理和反馈结果。12345热线按照“应合必合、应接必接”的原则，分类整合各级各部门设立的面向公众提供业务查询、咨询、投诉、求助、公共服务、意见建议征集、民意调查等非...
答：投诉效果是一样的，只是受理渠道不一样，可能收到信息和反馈的时间稍有差别，其他没有区别，都会收到你的投诉的，也会正常受理和反馈结果。12345热线按照“应合必合、应接必接”的原则，分类整合各级各部门设立的面向公众提供业务查询、咨询、投诉、求助、公共服务、意见建议征集、民意调查等非紧急类政务...
答：没有区别。只要能解决问题，采取微信公众号和电话投诉都可以。只是投诉的渠道不同
答：如果打12345处理不了，就拨打工信部投诉电话（010-12300）或到工信部网站投诉。12345不是由市长接听的，而是由相关工作人员记录和百姓诉求后交办到相关单位，然后相关单位再给12345进行一个反馈，而后再由12345告知反映人答复意见。12345市民热线设置了受理、转办、办理、回复、回访“闭环”工作流程，对于政策明...
答：一、服务范围不同：12345：12345政务服务便民热线。12315：消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台。二、职能范围不同：12345服务热线一般用于：对行政职能职责、政策规定、办事流程和其他公共服务信息的咨询；对行政管理、社会管理、公共服务方面的投诉以及意见和建议。12315服务热线一般用于：当您的权益受到...
答：12345网上投诉作为民众与政府沟通的重要桥梁，为民众提供了便捷高效的投诉渠道。一、网上投诉的基本流程 1.访问12345网上投诉平台，注册或登录账号。2.选择投诉类别，如政务问题、公共服务等，并填写详细的投诉内容。3.提交投诉，并保留投诉编号以便后续查询。4.等待相关部门的处理，可通过平台查询处理进度。...
答：12345服务热线各地情况都不同，一般由各地市人民政府设立，所设立的方式不同，一般包括电话12345、网络12345等方式。12345服务热线一般用于：1、对行政职能职责、政策规定、办事流程和其他公共服务信息的咨询。2、对行政管理、社会管理、公共服务方面的投诉以及意见和建议。3、对行政职权范围内非紧急类管理、...
答：12345服务热线各地情况都不同，一般由各地市人民政府设立，所设立的方式不同，一般包括电话12345、网络12345等方式。拨打市民服务热线的注意事项：来电诉求须事实清晰，留下真实姓名及有效联系方式；诉求事项如涉及党委、人大、政协、军事、司法机关范围的，市民应直接向这些单位的信访投诉部门反映。诉求事项已...
答：12345服务热线各地情况都不同，一般由各地市人民政府设立，所设立的方式不同，一般包括电话12345、网络12345等方式。12345热线按照“应合必合、应接必接”的原则，分类整合各级各部门设立的面向公众提供业务查询、咨询、投诉、求助、公共服务、意见建议征集、民意调查等非紧急类政务热线。12345热线受理：1、对...
答：法律分析：12315是消费者投诉举报专线电话，如果我们在购买东西之后发现被骗是可以进行投诉举报的，12345属于非紧急救助服务系统，如果遇到了一些生活困难的话，可以打这个电话进行解决问题。法律依据：《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》 第十二条 消费者通过信函、传真、短信、电子邮件和12315网站投诉平台等...
