淘宝7天无理由退换货规则
七天无理由退货规则是怎样的本规则是消费者保障服务规则之一。如买家针对参与消费者保障服务之“7天无理由退换货”服务的卖家向淘宝网提出赔付申请，则淘宝网有权以普通人身份对交易双方提交的证明资料进行表面审核，并依据该资料做出判断。交易双方应保证其提交资料的真实性、合法性，如因提交的资料导致淘宝网判断错误造成损害，淘宝网不承担任何责任。卖家在申请“7天无理由退换货”服务之前，应仔细阅读本规则。一旦卖家申请该服务并成功提交相关信息，则默认为确认并接受本规则所有内容，同时默认为确认并接受《消费者保障服务之“商品描述属实保障”服务规则》。买家在提出“7天无理由退换货”赔付申请前，应仔细阅读并接受本规则的所有内容。本规则所定义之服务在网站其它地方可能以“7天退换”的简述出现。“先行赔付”的定义：当淘宝网买家与签订“消费者保障服务协议”的卖家通过支付宝服务进行交易后，若因该交易导致买家权益受损，且在买家直接要求卖家处理未果的情况下，买家有权在交易成功后向淘宝发起针对卖家的投诉，并提出赔付申请。当淘宝根据相关规则判定买家赔付申请成立，则有权通知支付宝公司自卖家的支付宝账户直接扣除相应金额款项赔付给买家。七天无理由退换货是指消费者使用支付宝担保交易在天猫购物后，在签收货物后7天内，如因主观原因不愿意完成本次交易，可以提出“7天无理由退换货”的申请（部分商品及类目除外），并且买家退货的货物不得影响卖家的二次销售。七天退货/退货承诺的退款，只有在“卖家已发货”状态下才能提交，可以进入“已买到的宝贝”，找到需要申请退款的交易，选择“退款/退货”，退款选择“已收到货”、“退货”，退款原因选择：“效果不好、不喜欢、不想要”，后续“提交退款申请”即可。
七天无理由退货指商品到货日起7日内无理由退货，正式实施新消费者权益保护法规定，除特殊商品外，网购商品在到货之日起7日内无理由退货。7天无理由退换货指用户使用淘宝提供的技术支持及服务向其买家提供的特别售后服务，允许买家按本规则及淘宝网其他公示规则的规定对其已购特定商品进行退换货。具体为，以签收日后的第二天零时起计算时间，满168小时为7天，若因买家主观原因不愿完成本次交易，卖家有义务向买家提供退换货服务;若卖家未履行其义务，则买家有权按照本规则向淘宝发起对该卖家的投诉，并申请7天无理由退换货赔付。《中华人民共和国消费者权益保护法》 第二十五条 经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：（一）消费者定做的；（二）鲜活易腐的；（三）在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；（四）交付的报纸、期刊。除前款所列商品外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担；经营者和消费者另有约定的，按照约定。
买家在收到货品后因不满意货品希望退换货的时侯。因质量问题产生的退换货，所有邮费必须卖家承担，七天内无理由退换货质量问题的界定为货品破损或残缺。退换货要求具备商品收到时完整的外包装、配件、吊牌等;购买物品被洗过、穿过、人为破坏或标牌拆卸的不予退换;所有预定或订制特殊尺码的不予退换。非商品质量问题的退换货，应由买家承担往返运费。特别提醒：为避免由于商品滞留造成的经济损失，所有退换货商品，买家应在所规定之时间内发回(以物流签收运单显示时间为准)超过规定时间仍不能将退换商品发出的，请买家与卖家自行协商处理办法。从法律上讲，如果商品质量没问题的话，实体店没有退货的义务。不过，法律也没有说在实体店买的衣服质量没问题就不可以退货。所以说，能不能退货还得看你和店家怎么协商了。刚才成功退了一件168的T恤，大概说说我的经验：
1.首先，我们一定要换位思考，如果没有什么正当理由就不要去退货了，大家都不容易，我们也要理解一下开店的嘛。
2.如果你一定要退货的话，千万不要怕遭白眼。通常情况下，你退货的话，老板心情都会不好，给你翻翻白眼也是很正常的事，如果你怕老板给你发脾气的话，你还是别去了，容易气着自己。
拓展资料：和老板协商时，一定要心平气和，不要和老板吵起来，因为，吵架的时候血压容易升高，会做出一些冲动的事，对大家都不好，毕竟一件衣服，也不是什么大事。凡事都要讲理，你退衣服的时候一定要明确自己退货的理由，同时，你要找一些可以用的法律条款、商场规定（如商场有规定可以在7日内无条件退货）等可以帮助自己的内容，以理服人，只要你有理，老板也是人，不会不讲理的。
法律依据： 《消法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
答：1.买家在收到货品后因不满意货品退换货；2.因质量问题产生的退换货，所有邮费必须卖家承担，七天内无理由退换货质量问题的界定为商品破损或残缺或本身质量问题；3.退换货要求具备商品收到时完整的外包装、配件、吊牌等；如购买物品被洗过、影响二次销售，人为破坏或标牌拆卸的不予退换；所有预定或订制特...
答：1、如买家针对参与消费者保障服务之“7天无理由退换货”服务的卖家提出赔付申请，则电商平台有权以普通人身份对交易双方提交的证明资料进行表面审核，并依据该资料做出判断。交易双方应保证其提交资料的真实性、合法性，如因提交的资料导致电商平台判断错误造成损害，电商平台不承担任何责任。2、卖家在申请“7...
答：淘宝7天无理由退换货规则是支持七天无理由退货的应在七天内提出申请、卖家包邮则买家仅承担退回邮费、商品故意损坏则不享受保障服务。1、对支持七天无理由退货并符合完好标准的商品，发起无理由退货申请。2、若商品卖家包邮，买家仅承担退回邮费。3、买家应该保证商品完好，故意损坏则不享受保障服务。一、淘宝...
答：七天内可以退货，以签收日后的第二天零时起计算时间，满168小时为7天，若因买家主观原因不愿完成本次交易，商家有义务向买家提供退换货服务；若商家未履行其义务，则买家有权按照本规则向淘宝发起对该商家的投诉，并申请“淘宝7天无理由退货”赔付；退货的最基本要求是保持完好，不包括卖家的第二次外包...
答：1、“7天无理由退换货”指用户（下称“卖家”）使用淘宝提供的技术支持及服务向其买家提供的特别售后服务，允许买家按本规则及淘宝网其他公示规则的规定对其已购特定商品进行退换货。2、具体为，以签收日后的第二天零时起计算时间，满168小时为7天），若因买家主观原因不愿完成本次交易，卖家有义务向...
答：因质量问题产生的退换货，所有邮费必须卖家承担，七天内无理由退换货质量问题的界定为货品破损或残缺。退换货要求具备商品收到时完整的外包装、配件、吊牌等;购买物品被洗过、穿过、人为破坏或标牌拆卸的不予退换;所有预定或订制特殊尺码的不予退换。非商品质量问题的退换货，应由买家承担往返运费。特别提醒...
答：7天无理由退货是全额退款。经营者与消费者另有约定的，从其约定。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，规定如下:第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外:(一)消费者订购的；(2)新鲜易腐；(三)消费者...
答：7天无理由退换货是从在签收货物(以物流签收单时间为准)后7天内(如有准确签收时间的，以该签收时间后的168小时为7天，如签收时间仅有日期的，以该日后的第二天零时起计算时间，满168小时为7天)。新消法规定7天无理由退货的条件是消费者收到商品后开始计算，按照新消法第44条规定：网络交易平台提供者...
答：买家在签收商品后，拥有七天的无理由退换货权利，时间从物流签收的第二天零时开始计算，共计168小时。在以下情况下，买家可以发起售后退换货申请：1. 买家在收到商品后，若因个人不满意希望退换货。2. 若商品存在质量问题，所有退换货产生的邮费应由卖家承担。质量问题的定义是指商品出现破损或残缺。退换...
答：“七天无理由退换货”是淘宝商家为自家商品向消费者做出的承诺，经常网购的人基本上都会使用到此项权利。淘宝七天无理由退货的时间计算方法和注意事项如下：时间计算规则时间计算的起点是从买家签收后开始计算的，具体的计算规则为：买家的物流信息显示货品已签收，次日的零时开始计入七天无理由退货的保证期，...
