京东商城买到假货怎么办？

在京东确保买到正品的方法是买自营和买品牌旗舰店。

在京东购物，第一选择一定是自营。京东自营的意思是商品由京东公司采购并销售的，京东平台就是店主。自营因为是京东直接对接厂家，全流程都由自己控制，因此产品质量还是比较靠谱的，商家也没什么动力去搞东搞西。而且由于京东负责物流，产品直接放在自己的仓库，因此物流速度非常快，基本大部分自营商品都可以做到次日到，甚至是当日达，购物体验非常不错。

另外一个选择是各品牌厂家在京东开的旗舰店。这种店就是各个公司自己开的店了，基本上也不会有问题。毕竟谁没事砸自己的锅。这种品牌旗舰店，一般优惠力度会大一些，但是可能不是京东物流 ，时效性差一点。但是产品都是完全一样的。

京东的优势

1、京东物流从成立之初起，独创的仓配一体模式奠定了自身的供应链服务优势，以客户体验为中心进行网络、服务模式和产品设计，使得体验和效率成为京东物流的核心竞争力。

2、运营效率上，通过“全球”、“全景”“全链”的通路网络智能数据双轮驱动实现高效运营；在财务效率上，通过打造在线、实时、前瞻的财务体系，保障结算、资金和财务数据等的快速流转，为管理层、投资人提供业务、市场、战略等前瞻性洞见。

3、消费人群：京东相对于其它的电商平台来说，它的消费人群主要针对于18-35岁的高端人群，这个消费群体在购物时很直接，消费能力很强，同时消费客单价会高出其它平台很多。

4、商品质量：自京东成立以来一直坚持着“宁愿不卖商品，也不卖劣质商品”的原则，所以说在京东上边的商品都是品牌商品，赢得了消费人群的称赞，同时消费人数以惊人的速度增加。

5、物流时效：京东针对商家都是进行一对一的沟通联系，这是其他平台没有的。迄今为止，也只有京东拥有自己的物流体系，大大提高了运送时效。