手机死机了怎么办?

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-07-12

如果您的荣耀手机在使用过程中出现死机,请您长按音量下键+电源键10秒以上或长按电源键10秒以上强制重启设备(部分机型可延长至20秒尝试,如Magic V和Magic 4系列),并按照以下方法排查:

1、检查是否在边充电边使用手机时出现异常

该情况会导致手机过热,从而出现异常。建议您尽量避免边充电边玩手机。

2 、检查是否运行不兼容的应用程序

多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源,设备超出负荷可能会出现异常。建议您尽量避免多个应用程序同时运行。

某些第三方应用与系统不兼容可能导致设备死机、系统卡死从而发生黑屏或重启,建议您进入应用市场下载最新版本应用,并将设备系统更新到最新版本。

如果系统不停报错、无法正常开机,您可以进入安全模式,卸载此前安装的软件。

注意:进入和退出安全模式:在开机过程中同时按住电源键和音量上键,直至出现选择界面,用音量键控制光标选择安全模式,按电源键进入;重启设备即可退出安全模式。

3、检查荣耀智慧助手基础服务是否开启

进入设置>智慧助手>YOYO建议,会有“开启智慧助手·基础服务”弹窗,点击“立即开启”,然后重启手机。如果没有“开启智慧助手·基础服务”弹窗,说明基础服务已经打开,重启手机后尝试。

4、确认是否安装过非荣耀官方系统非官方系统会影响设备的稳定性,导致设备出现异常,建议您携带购机凭证前往荣耀授权服务中心恢复或升级系统。
5、确认是否安装了外置存储卡请您重新插拔外置存储卡后检查问题是否仍然存在。如果问题仍然存在,则可能是存储卡本身损坏或与设备系统不兼容。建议更换存储卡尝试。
6、仍然无法解决您的问题,请备份好数据后(QQ和微信单独备份)前往服务中心进行检测处理,找到荣耀手机预置应用-我的荣耀App,打开后进入服务页,点击快捷服务>到店服务/门店服务/服务门店,即可查询附近的服务中心,建议您去服务中心前,提前电话联系服务中心,确定营业时间,方便您的出行。



若使用的vivo手机,可以参考以下内容:

建议强制重启手机尝试恢复使用,操作方法如下:

Funtouch OS 3.2及后续系统的机型:同时按住“电源键” 和 “音量下键”10秒以上;

NEX 3、NEX 3s:长按顶部圆键10秒以上强制重启手机;

Funtouch OS 3.2之前系统的机型:长按“电源键”12秒以上。

操作后若能恢复使用,可尝试以下方法避免故障再次出现:

1、若是运行单个应用死机,请尝试将应用升级到最新版本。

2、如果手机存储空间较低,系统性能会急剧下降,建议定期使用i管家清理空间。

3、将手机系统升级到最新版本或备份手机数据后,恢复出厂设置(进入设置>系统管理与升级/系统管理>备份与重置>清除所有数据)。

注:此操作会删除设备内的所有数据,包括安装的软件、短信、联系人、便签、图片、音乐。

操作前建议备份:进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局;云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。

若以上方法没有帮助到您,建议提前备份好数据,请携带设备、购机凭证前往vivo客户服务中心处理。vivo客户服务中心地址:进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询,选择当前所在的城市即可获取服务中心的地址与联系方式。建议去之前先提前电话联系,避免空跑,合理规划行程,安全出行。



手机死机按键无响应怎么办?一起来了解一下吧。
工具/材料 手机
01 卡顿等待无结果,先重启: 电源键长按3秒,然后选择“重启”。
02 如果手机重启还是没有反应,那么就长按手机电源键10秒,对手机进行强制重启。
03 查找手机卡死的原因: 打开的后台软件过多,并且运行的是大型的APP或游戏,先检查是否是因为第三方应用或游戏的问题了。如果软件太大,那么在运行前先关闭一些后台应用为妙。 系统与第三方应用的兼容性导致手机死机。如果每次打开一个应用必定造成手机卡死的情况,那就应该是系统与第三方应用的兼容性的问题了。其规避死机的方法也非常简单,即卸载该不兼容的应用。
04 卸载后您可以在应用市场寻找匹配系统的软件,重新下载该软件。 如果手机已经出现经常死机、重启,应该是系统受损了。这个时候您可以更新到官方最新的系统版本。点击【设置】【系统更新】,如果有新版本,手机会自动提示。
05 如无最新版本可更新或者还无法改善,建议备份数据,恢复出厂设置。记得先把重要联系人和重要文件、信息都保存到SD卡或电脑等设备,再设置。
06 如果以上方法都无效,那就可能是硬件受损了,可以在附近的官方指定维修点进一步检测。

可以强制关机,按住电源键不动直到关机为止,然后按电源键重启手机。

可以试试重启。

  • 手机死机怎么办,有哪些解决办法?
    答:1、若是运行单个应用死机,请尝试将应用升级到最新版本。2、如果手机存储空间较低,系统性能会急剧下降,建议定期使用i管家清理空间。3、将手机系统升级到最新版本或备份手机数据后,恢复出厂设置(进入设置>系统管理与升级/系统管理>备份与重置>清除所有数据)。注:此操作会删除设备内的所有数据,包括安装...
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    答:1、关机重启 当手机死机时,按住关机键三秒,强制关机,再隔三秒,重新开机就可以了。”关机重启“是万能的,不管手机有啥软件硬件使用问题,关机重启一般都管用。2、将手机双清 ”双清“是指同时按住开机键和音量+键,持续三秒,屏幕上会有“android”几个字母出现,出现后先松开开机键,继续按音量+键...
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  • 手机死机之后怎么办?
    答:1、手机出现死机的情况,我们建议不要着急,可以尝试强制重启设备恢复使用。强制重启手机;①Funtouch OS 3.2及后续系统的机型:同时按住“电源键”和“音量减键”10秒以上;②长按顶部圆键10秒以上强制重启手机(NEX 3/NEX 3S适用);③Funtouch OS 3.2之前系统的机型:长按“电源键”12秒以上。如...
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    答:若使用的是vivo手机,手机出现死机的情况,可以尝试强制重启设备恢复使用。强制重启手机的方法:1、平板、Funtouch OS 3.2及后续系统的机型:同时按住“电源键”和“音量减键”10秒以上;2、长按顶部圆键10秒以上强制重启手机(NEX 3/NEX 3S适用);3、Funtouch OS 3.2之前系统的机型:长按“电源键...
  • 手机死机的恢复方法?
    答:1、若是运行单个应用死机,请尝试将应用升级到最新版本。2、如果手机存储空间较低,系统性能会急剧下降,建议定期使用i管家清理空间。3、将手机系统升级到最新版本或备份手机数据后,恢复出厂设置(进入设置>系统管理与升级/系统管理>备份与重置>清除所有数据)。注:此操作会删除设备内的所有数据,包括安装...
  • 手机死机了怎么办?
    答:1、手机出现死机的情况,我们建议不要着急,可以尝试强制重启设备恢复使用。强制重启手机;①Funtouch OS 3.2及后续系统的机型:同时按住“电源键”和“音量减键”10秒以上;②长按顶部圆键10秒以上强制重启手机(NEX 3/NEX 3S适用);③Funtouch OS 3.2之前系统的机型:长按“电源键”12秒以上。如...
  • 手机死机了怎么办,要怎么解决?
    答:1、手机出现死机的情况,我们建议不要着急,可以尝试强制重启设备恢复使用。强制重启手机;①Funtouch OS 3.2及后续系统的机型:同时按住“电源键”和“音量减键”10秒以上;②长按顶部圆键10秒以上强制重启手机(NEX 3/NEX 3S适用);③Funtouch OS 3.2之前系统的机型:长按“电源键”12秒以上。如...
  • 手机死机怎么办,如何解决?
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