申通给我快件丢了怎么赔

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-07-05
申通快递东西寄丢了怎么办理赔?

通快递把快件弄丢了赔偿方式如下:

1、未保价

如果不保价,丢失只赔5倍运费。

2、保价

贵重物品要购买保险:一般价值2000元以上的物品,如手机手表、电脑、照相机、首饰、高档服装、艺术品等建议要购买保险。并在保险货物名称的栏目内上正确的填写物品名称,保险金额、价值,避免理赔时产生纠纷。同时申报价值也需如实填写。有些快递运输保险是有免赔额的,如申报的保险额是5000元,但实际可能只赔4700元,其中有300元是免赔额。

因此,一定要向申通快递公司咨询清楚,必要时要求其请提供书面的说明。保险费率一般为1%至3%之间,如果保险费率过高,建议与其它快递公司的价格与保险费比较后再作权衡。

3、约定

根据《快递市场管理办法》第二十条,在快递服务过程中,快件(邮件)发生延误、丢失、损毁和内件不符的,经营快递业务的企业应当按照与用户的约定,依法予以赔偿。企业与用户之间未对赔偿事项进行约定的,对于购买保价的快件(邮件),应当按照保价金额赔偿。

如果没有购买报价,
只能按商品价格或是运费的三倍赔偿,
请保留好快递单据。



快递丢件没保价怎么赔偿
依据我国相关法律的规定,寄送的快件丢失,如果没有保价的,一般按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍。
《中华人民共和国邮政法》
第四十七条 邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿:
(一)保价的给据邮件丢失或者全部损毁的,按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的,按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。
(二)未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;挂号信件丢失、损毁的,按照所收取资费的三倍予以赔偿。

法律分析:快递丢件赔偿标准如下:

1、保价的给据邮件丢失或者全部损毁的,按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的,按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。

2、未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;挂号信件丢失、损毁的,按照所收取资费的三倍予以赔偿。

法律依据:《中华人民共和国邮政法》

第四十五条 邮政普遍服务业务范围内的邮件和汇款的损失赔偿,适用本章规定。 邮政普遍服务业务范围以外的邮件的损失赔偿,适用有关民事法律的规定。 邮件的损失,是指邮件丢失、损毁或者内件短少。

第四十六条 邮政企业对平常邮件的损失不承担赔偿责任。但是,邮政企业因故意或者重大过失造成平常邮件损失的除外。

第四十七条 邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿:

(一)保价的给据邮件丢失或者全部损毁的,按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的,按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。

(二)未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;挂号信件丢失、损毁的,按照所收取资费的三倍予以赔偿。



  • 申通丢件了怎么索赔
    答:申通丢件的索赔方法:1、可以按快递单背后的丢件赔偿标准索赔,有保价的可以按保价金额索赔,如果快递网点不受理,可以打电话到总公司客服让他们受理;2、按照快递丢失损坏赔偿标准索赔:当快件发生丢失、损毁或短少、未保价快件,信件类按本次服务费用的2倍赔偿,包裹类按实际损失价值赔偿,但最高不超过本...
  • 申通快递丢了快件怎么赔偿!
    答:对未保价递送物品的灭失、损毁,按实际损失的价值赔偿,但最高不超过人民币1000元/票,并退赔运费。多次贵重物品丢件,可以尝试报警或去国家邮政局投诉。
  • 快递丢了怎么办理?
    答:并在保险货物名称的栏目内上正确的填写物品名称,保险金额、价值,避免理赔时产生纠纷。同时申报价值也需如实填写。有些快递运输保险是有免赔额的,如申报的保险额是5000元,但实际可能只赔4700元,其中有300元是免赔额。因此,一定要向申通快递公司咨询清楚,必要时要求其请提供书面的说明。保险费率一般...
  • 申通邮寄衣服丢了赔钱能按原价赔吗
    答:法律主观:快递邮丢了,这么赔偿: 1、快件发生丢失时,免除本次服务费用(不含保价等附加费用); 2、购买保价(保险)的快件,快递服务组织按照被保价(保险)金额进行赔偿; 3、对于没有购买保价(保险)的快件,按照邮政法、邮政法实施细则及相关规定办理。法律客观:《快递暂行条例》第二十七条 ...
  • 申通快递把我的快递弄丢了怎么办
    答:2、未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;挂号信件丢失、损毁的,按照所收取资费的三倍予以赔偿。邮政企业应当在营业场所的告示中和提供给用户的给据邮件单据上,以足以引起用户注意的方式载明前款规定。邮政企业因故意或者重大过失造成给据邮件...
  • 申通赔偿标准是什么?
    答:1、对于非包装问题造成的破损或,除退运费以外,按买卖双方的实际交易价赔偿但最高不超过RMB300元/票。2、自发件日起在7个工作日内没有到达的退还运费并赔偿10元RMB/票。3、建议客户做好自身保护工作,可能的话可以将业务员电话或上门时的交谈进行录音,便于申通总公司对于服务质量的控制和可能产生投诉...
  • 申通快递怎么申请赔偿?
    答:申通快递损害赔偿标准 1、发货人(发货人)可以根据快递货物的重要性和脆弱性,选择有担保或无担保的快递服务品种。如果发货人(发货人)选择不为快递物品投保,双方确认快递物品的实际价值不超过发货人支付快递费用的5倍。如果选择未投保的服务类型,所交付的物品损坏或丢失的,按照双方在快递明细单上的约定...
  • 用申通快递寄东西,万一寄丢了,怎么办?
    答:快递公司邮寄快件,丢失后有保价的按照保价金额予以赔偿,没有保价的按照运费的三倍进行赔偿。如果邮寄的是很重要的证件,可以保价邮寄。根据《中华人民共和国邮政法》第四十七条 邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿:(一)保价的给据邮件丢失或者全部损毁的,按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的,...
  • 申通快递丢失如何赔偿
    答:问题三:申通快递丢了快件怎么赔偿! 我跟你遇到了同样的问题,虽然东西没有你的贵重,但是还是丢失了,给阀通分公司打电话一个推一个,让人火大。以后再也不用申通了。你可以联系他们公司的投诉部门,如果没有结果,找消协部门投诉,或走法律程序,一定要保留证据。问题四:申通快递的把包裹弄丢了...
  • 淘宝退件,指定的申通快递取件后,把快递丢失,后续该怎么办?
    答:申通快递把你物品弄丢了。你直接提供物品价值证明,快递公司就会赔偿你的。如果网点赔偿方案你不满意。你可以拨打申通服务电话反馈问题。公司接到你的投诉会核实情况,给你一个满意的答复。