快递员为什么不送货上门?

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-06-17

快递不送货上门的背后,暴露了企业管理不到位,投诉惩罚制度不健全的问题。消费者对服务不满意,却投诉无果,甚至找不到投诉渠道,投递员违反规则却没受到惩罚,这些管理的漏洞使投递人员肆无忌惮。

  

要解决快递不送货上门的问题,一方面靠行业自律。快递行业加强监管、规范行业行为。同时,快递从业者要提高职业素养,真正做到爱岗敬业、服务到位。

  

另一方面,要加强沟通。消费者可备注快递是否需要放代收点,快递员按需投递,既能提高投递效率,又能满足消费者需求。

一、快递不送货上门的原因买快递买的其实就是一个服务,看中的就是他可以送货上门,尤其家里面有老人的那种,不过从另外一方面看,还是有一些不太安全的,所以现在基本上没有什么快递会送货上门,除非是上门取件。

快递不送货上门,其实有好几个方面的原因,首先就是快递的量太多了,如果所有的快件都要1对1送上门的话,浪费的时间太多,他们还有指标,如果没有完成的话是需要被罚款的,所以他们只能用这种方式来降低损失。

二、消费者可以要求快递送上门另外一方面呢,就是单价提成太低,送快递是有提成,但是送一件快递也就是几分钱或者是一毛钱,一天送那么多快递也拿不了多少提成。
所以他们就想着多一事不如少一事,直接放在快递柜或者放在菜鸟驿站,自己过来拿自己过来取,这样还节省时间。

消费者是可以强烈要求快递送上门的,如果说所有人都强烈要求快递送上门的话,需要有更多的快递员出现,他们的事情非常多,一家一家去上门的话,就会浪费很多的时间。

一个两个快递员还能够接受,但是太多就有点忙不过来。实在不行的话,咱们真的可以让快递员将快递放在门口的物业那或者是门口的超市那儿,你去买东西或者是出入门就可以随手拿来,这样还比较节约时间。



  • 快递员为什么不给送上门?
    答:首先我们要正视一个问题,现在快递员不送货上门而是将快递直接放置驿站或者是快递柜是一种常态。这一点也麻烦快递员不要洗地了,认错就要立正。当然后面也会根据目前的快递市场的实际情况去剖析为什么有了驿站和快递柜就不送货上门的现象。咱们再来深入的剖析下为什么会有驿站这种在知乎上得到99%差评的产物...
  • 为什么现在的快递都不送货上门了呢?消费者可以强烈要求快递送上门...
    答:现在的快递基本上都不会送货上门了,他们觉得快递量太大,有菜鸟驿站的话可以直接去菜鸟驿站拿,而且快递员他们还有一些指标没有完成,还可能会被罚款,有人说他们送快件不是有提成吗,是有提成,但提成特别低,消费者其实可以强烈要求快递送上门,如果没有送上门可以拒绝签收并且投诉。一、快递不送货上门...
  • 为什么快递员不愿意送货上门?
    答:一是因为他要送很多单 送货上门爬楼要浪费一些时间 二是因为疫情的原因 避免接触
  • 快递员为什么都不愿意送货到家?
    答:理解,是人与人之间沟通的最好桥梁。一、从消费者角度。按照相关法律法规,消费者购买的物品中,包含了快递服务,快递员理应送货上门,不需要再费时费力跑到特定地点(快递柜)去取件。二、从快递员角度。大家都知道,在时下,快递员从事着这个社会最繁重、最辛苦、也很危险的工作。他们一年中没有一天...
  • 现在的快递都不送货上门了吗?
    答:以下三个原因造成了现在的快递不送货上门了。一是因为快递员巨大的业务量 快递员的收入主要在于自己送单量的多少。如今随着快递的增长,快递员的压力也不断增大,上级指派下来的任务只多不少,平均一天200件才是常态。但如果每个都要送货上门的话,会延长一倍的时间,也就是说一天只能送100件左右,从而...
  • 为什么快递不送货上门?
    答:首先每一份工作都不容易,要学会体谅快递员,他们每天送的快递太多了,所以非常的辛苦。而且他们的工资待遇也比较一般,并不是很多,所以要学会体谅他们的工作,不要吹毛求疵。第二,快递员不送货上门,也能够保护个人的隐私。因为有一些快递员容易跟客户产生纠纷,比如相互丢垃圾。上门丢垃圾之类的,然后...
  • 为什么有些快递员不送货上门呢?
    答:要解决快递不送货上门的问题,一方面靠行业自律。快递行业加强监管、规范行业行为。同时,快递从业者要提高职业素养,真正做到爱岗敬业、服务到位。另一方面,要加强沟通。消费者可备注快递是否需要放代收点,快递员按需投递,既能提高投递效率,又能满足消费者需求。一、快递不送货上门的原因买快递买的其实就...
  • 为什么有的快递员不送货到门呢?
    答:事实上,关于快递员在投递快件到智能快件箱前,究竟应不应该事先征求意见其实早有法律规定。《快递暂行条例》规定,如果未征得收件人同意,快递企业无权强制将快递件投放入快递柜。那么,究竟为什么有了相关的规定,但是让快递送货上门依然很难呢?行业内的不少专家把原因归因于——近两年快递行业“价格战”...
  • 现在快递为什么不送货上门?玺承电商资讯
    答:所以,从法律层面上说,快递送货上门是法律赋予我们的权利。然而,随着快递行业最后一公里成本的上升,送货上门逐渐演变成一种奢侈服务。那么,快递为什么不送货上门?广州某快递点负责人介绍,第一个,快递站点货太多,如果都要求送货上门,根本来不及,时效也就无法保证;第二个,快递员的派费非常少,从...
  • 为什么现在的快递都不送货上门了?直接就放驿站或与快点公司合作的店里...
    答:2、客户有代收需求部分客户基于安全性(部分独居女性需求)、便利性(上班族没时间在家等着拿快递)考虑,更倾向于把快递投递到站/柜。此外,在疫情高发阶段,存在柜/站,相比直接派送上门,更能有效降低疫情感染风险。怎么解决快递不送货上门问题?1、联系快递员:和快递员沟通送货上门,如果快递员拒绝,...