为什么有些快递员不送货上门呢?

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-06-25

快递不送货上门的背后,暴露了企业管理不到位,投诉惩罚制度不健全的问题。消费者对服务不满意,却投诉无果,甚至找不到投诉渠道,投递员违反规则却没受到惩罚,这些管理的漏洞使投递人员肆无忌惮。

  

要解决快递不送货上门的问题,一方面靠行业自律。快递行业加强监管、规范行业行为。同时,快递从业者要提高职业素养,真正做到爱岗敬业、服务到位。

  

另一方面,要加强沟通。消费者可备注快递是否需要放代收点,快递员按需投递,既能提高投递效率,又能满足消费者需求。

一、快递不送货上门的原因买快递买的其实就是一个服务,看中的就是他可以送货上门,尤其家里面有老人的那种,不过从另外一方面看,还是有一些不太安全的,所以现在基本上没有什么快递会送货上门,除非是上门取件。

快递不送货上门,其实有好几个方面的原因,首先就是快递的量太多了,如果所有的快件都要1对1送上门的话,浪费的时间太多,他们还有指标,如果没有完成的话是需要被罚款的,所以他们只能用这种方式来降低损失。

二、消费者可以要求快递送上门另外一方面呢,就是单价提成太低,送快递是有提成,但是送一件快递也就是几分钱或者是一毛钱,一天送那么多快递也拿不了多少提成。
所以他们就想着多一事不如少一事,直接放在快递柜或者放在菜鸟驿站,自己过来拿自己过来取,这样还节省时间。

消费者是可以强烈要求快递送上门的,如果说所有人都强烈要求快递送上门的话,需要有更多的快递员出现,他们的事情非常多,一家一家去上门的话,就会浪费很多的时间。

一个两个快递员还能够接受,但是太多就有点忙不过来。实在不行的话,咱们真的可以让快递员将快递放在门口的物业那或者是门口的超市那儿,你去买东西或者是出入门就可以随手拿来,这样还比较节约时间。



  • 送快递的时候,有的人为什么不要送货上门?
    答:二、快递员送货上门可以解决非常多的麻烦 对于收件人来说,有时候他们可能不方便下去取件,例如腿脚不便、身体有伤、没有时间等。在这样的情况下,若快递员能送货上门,收件人就能很轻松地收件,不用再为取件烦恼。而对于快递员来说,他们如果将货物送上门,并让收件人当着他们的面验货,也能为他们解决...
  • ...淘宝包裹送货上门,为何现在很多快递都不送货上门?
    答:这种处理方式一部分人认为很方便,还有一部分客户十分不满。在单位上班无法及时拿到货物的客户认为,能在下班后去存货点取货很方便,也不会给快递员带来负担。而经常在家的客户则认为,明明自己在家,本就有义务送货上门的快递员却招呼都不打,直接把货物送到快递点,违背了他们的职业精神。鉴于以上两种态度...
  • 为什么快递不送货上门?
    答:首先每一份工作都不容易,要学会体谅快递员,他们每天送的快递太多了,所以非常的辛苦。而且他们的工资待遇也比较一般,并不是很多,所以要学会体谅他们的工作,不要吹毛求疵。第二,快递员不送货上门,也能够保护个人的隐私。因为有一些快递员容易跟客户产生纠纷,比如相互丢垃圾。上门丢垃圾之类的,然后...
  • 快递为什么不送货上门?
    答:首先我们要正视一个问题,现在快递员不送货上门而是将快递直接放置驿站或者是快递柜是一种常态。这一点也麻烦快递员不要洗地了,认错就要立正。当然后面也会根据目前的快递市场的实际情况去剖析为什么有了驿站和快递柜就不送货上门的现象。咱们再来深入的剖析下为什么会有驿站这种在知乎上得到99%差评的产物...
  • 为什么现在很多的快递员都不将快递送上门了?
    答:有些快递服务是没有送货上门这一服务的,所以说需要客户自己去菜鸟驿站或者当地的网点去拿快递。三:客户可以根据自己的需求向快递员说明清楚,要求快递员送货上门。如果快递员不配合,可以举报。很多快递员为了省事,就不将客户的快递送货上门,如果遇到这样的情况,客户是可以举报的。关于为什么现在很多的...
  • 为什么很多快递都不送货上门
    答:相信生活中大家都曾经被“不送货上门”这个问题困扰过,甚至还有维权意识强的消费者跟物流公司争辩过,可以说大家对“不送货上门”的苦恼久矣!其实,之所以会出现服务打折扣的现象,主要是因为包裹量大而快递员少,为了效率只能牺牲服务,正因如此才更显得快递末端送货上门的珍贵。目前,大家认可度最高的三...
  • 为什么有些快递不送货上门?
    答:确实,我们在购物时,其实已经为包裹的运输和派送付出了金钱成本,照理说快递员应该老老实实按照地址,把包裹送上门才对,那么,为什么现在很多快递都不送货上门了呢?这背后的原因很现实,也透露了行业的现状。第一个原因:需要派送的包裹数量太多了 选择网购的人越来越多,每天需要派送的包裹数量是非常...
  • 为什么快递不送货上门
    答:事实上,关于快递员在投递快件到智能快件箱前,究竟应不应该事先征求意见其实早有法律规定。《快递暂行条例》规定,如果未征得收件人同意,快递企业无权强制将快递件投放入快递柜。那么,究竟为什么有了相关的规定,但是让快递送货上门依然很难呢?行业内的不少专家把原因归因于——近两年快递行业“价格战”...
  • 快递为什么不送货上门?
    答:现在的快递很多都不送货上门了,都需要去代理点拿,这是怎么回事?根本原因是伴随着物流行业的高速发展,快递公司愈来愈多,快递小哥为了能提高效率,降低运行费用,防止工作中损害,都选择把包裹放到驿栈,让收货人自身凭着取件码取走。快递行业发展快速,但很多物流公司渐渐地已不送上门,而是将快递公司...
  • 为什么很多快递员都“不送货上门”,难道已是行业“潜规则”了?
    答:为什么,很多快递不能“送货上门”了呢?有观点认为,随着我国经济尤其是电子商务的不断发展,快递包裹数量呈现指数级增长趋势——2014年全国快递包裹突破100亿件,2018年突破500亿件,2020年突破800亿件,年年创新高。与之相比,快递员的增长数量却非常有限,分配到单个快递员身上的包裹数量是越来越多。有...