在天猫买到次品,维权未果,想投诉天猫和不良卖家怎么办?

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-06-28
在天猫买东西,怎样投诉天猫卖家?

1、在手机淘宝我的个人后台主页面,找到查看全部订单选项,然后点击进入。

2、进入全部订单页面后,找到要投诉的订单商家,然后点击进入。

3、进入订单详情页面后,找到下方的投诉卖家,然后点击进入。

4、在新页面中,选择投诉类型。

5、接下来根据提示填写投诉信息,然后提交等审核就可以了。

确认收货>确认放款>交易成功,之日起15日之内“申请售后”。
超出期限的,维权通道关闭。

除非,该商品属于三包产品
可以在线咨询客服或拨打客服服务热线
客服会核实订单编号/退款编号/售后编号
认为必须为你提供售后服务的,
会再次为你开启“申请售后”通道

这个结果您组织强大律师团也无法让天猫给您登报道歉,不信您投诉到杭州12315或当地工商,这种投诉是属地管理,也就是您当地12315会指导您向杭州12315投诉;或者报纸电视、网络新媒体您也可以一个接一个的找;法院诉讼也可以。这结果您需要全部试过之后才能相信不会有您期望的效果,否则谁说您都难信服。

天猫做法很简单,按规则处理完事,扣卖家保证金、查封店铺只是瞬间就能做得到,扣10万保证金,一次严重扣分12分扣光光,天猫这事干得不少。
您的描述实际上是涉及到商品工艺问题,这样的问题适用退款退货处理。至于赔你误工费、给您折半价,这种结果很可能是天猫客服强压卖家,要求卖家解决,卖家给出的解决方案。。。实际上在涉及质量差异、工艺问题的退款退货中,解决结果是退款退货,卖家承担运费完事。不会存在您发现问题,您就可以开价赔偿的结果。

您顺序找小二,还有那个主管,那个不是什么主管,是值班长,然后您就是找到天猫大头,在天猫范畴内他的规则对这样的情况处理结果都是固定的。如果您能通过第三方检测证实商品材质不符,那扣保证金、查封店铺也是很简单的事情。售后维权关闭,这笔交易维权终结,只能打电话或寻求其他途径实现您的诉求了。

  1. 首先登陆淘宝的会员,输入用户名与密码,登陆淘宝;

  2. 进入淘宝页面中后,选择“我的淘宝”,在淘宝的交易中选择“已买到的宝贝”就可以了;

  3. 在”我的淘宝“已买到的宝贝中,选择购买过商品的淘宝卖家,有投诉的相关选项,点击投诉卖家就可以了;

  4. 下一步在投诉申请中输入手机号码,已经相关的留言;

  5. 申请投诉要注意上传相关的凭证,淘宝客服以便更好的处理;

  6. 下一步提交后,等待卖家怎么处理了。如果对卖家处理的结果不满意,可以在卖家处理本次售后要求后,进行第三步:淘宝网介会入处理。

  消费者合法权益一旦受到侵害,应正确使用投诉武器,根据自己权益受损的程度,实事求是地提出相对合理的赔偿或维权要求。只有这样,才容易与厂家沟通,以使投诉得到公正、合理、快速地解决。



没用的,我买到天猫老实人数码的垃圾扩容盘,8G的当16G卖,三四个月了,结果是电话打了N多,没结果,最多给你退款退货,小老百姓忍了吧。你要是哪天心情不好,就打电话投诉,心情好了就别搭理了。

  • 在天猫买到次品,维权未果,想投诉天猫和不良卖家怎么办?
    答:这个结果您组织强大律师团也无法让天猫给您登报道歉,不信您投诉到杭州12315或当地工商,这种投诉是属地管理,也就是您当地12315会指导您向杭州12315投诉;或者报纸电视、网络新媒体您也可以一个接一个的找;法院诉讼也可以。这结果您需要全部试过之后才能相信不会有您期望的效果,否则谁说您都难信服。天...
  • 天猫【灵蛇瀚达彩专卖店】质保期内不予维修显示器该怎么投诉最有效?
    答:2、来访投诉:消费者最好把有质量问题的样品带去,这种方式比较直观,能够较好地解决问题。3、电话投诉:这种方式便于有关部门及时掌握市场伪劣商品出现的情况。4、网上消费诉求:可通过中国消协在线 3.15网站和自治区质量技术监督协会诉说你消费过程中遇到的麻烦,获取维权帮助,这种方式方便、快捷将真正实现...
  • 天猫商家发错东西,我很气愤怎么要求商家赔偿!
    答:你看你是否可以先和卖家协商处理。协商不成的,可以拨打淘宝的客服热线进行咨询。如果您和卖家协商未果的,您保留所有对你有利的证据,包括您和卖家的聊天记录。然后在您的已经买到的宝贝的页面上,找到【投诉维权】,然后按照系统提示操作。完成后。淘宝网会代为处理。然后你可以根据淘宝规则进行维权处理。
  • 天猫网惠普车品中国官方旗舰店涉嫌欺骗客户,我们该怎么办???_百度知...
    答:这家店很差,产品质量奇次,售后更垃圾。出故障后更换一个新的,只用十几天就又坏了,然后让客户出钱维修。这种质量的产品谁还会花钱维修?新的只能用十几天。
  • 在天猫国际买到假货,如何提供假货鉴定证明
    答:在天猫国际买到假货可以到国家机关或其他资质机构出具假货鉴定。收集和整理相关各种证据。总结好各种投诉的理由和原因。然后,向其客服部门进行投诉维权。如果投诉未果,也可持整理好的证据。向相关行政部门进行投诉的。国际消费者权益日的发展历史 1898年,全世界第一个消费者组织在美国成立。1936年,建立了...
  • 一个真实案例告诉你,在中国想要维权有多难
    答:四次协商 售后态度:寄回原物进行核实 本人态度:不信任对方核实,要求三方介入 除此之外,在整个过程中,还与商家进行了多次协商,未果,在此不一一赘述。后转为向其他平台申诉,大致经过如下。天猫客服一次协商 本人态度:能否按照法律规定进行赔偿 天猫态度:会介入此事,严厉惩治并给予...
  • 东西保证无效全额退款没有退找消委会有用吗
    答:东西保证无效全额退款没有退找消委会有用吗 这个需要你提供证据, 然后再投诉的, 具体的结果不很不好说的。网购退款未果,找消委会投诉有用吗? 您好,网购还是找网站客服介入,消委会不会管用的,你是在那里买的,现在的网上购物平台像天猫、草根旺城、京东售后都是很好的,向网站投诉试试吧...
  • 有哪些消费者维权的经典案例?
    答:【案例简介】2016年9月,消费者张先生在天猫某旗舰店购买了一件58元的枕头套。货送到后,张先生发现该款枕头套无厂名厂址、成分、洗涤方式等产品标识,遂向该旗舰店所属的柯桥区12315投诉,要求按消费者权益保护法退赔。【处理结果】柯桥区市场监管局12315工作人员接到投诉后,立即向消费者张先生进行...
  • 淘宝买的商品没过几天降价卖家不给找差价,申请天猫维权能否得到解决
    答:不行的 宝贝定价是由卖家制定的 不是有天猫平台制定的 宝贝价格实时变动 是很正常的 就像菜市场 白菜的价格 也可能 隔天就贵个几毛钱的 难道你能去菜市场跟别人要求退差价么 网购也是一样的 既然你在之前的价格 选择拍下付款了 就表示你承认了 卖家的 定价是合理的 (不要说什么不...
  • ...今天就434元,要求天猫商家补差价未果,属不属于价格欺诈行为?_百度...
    答:天猫是保价的,他们只要发了货,降价你也没办法,买的时候要问清商家能不能保价,否则只能做退货处理,你可以先申请退货,然后再买一双同样的,是现价的商品,等到货后把它退掉,因为你的吊牌没了,只能这样,那也要看时间商能不能来的及,否则你就只能跟商家协商,希望你能得到满意的答复,毕竟几...