天猫【灵蛇瀚达彩专卖店】质保期内不予维修显示器该怎么投诉最有效?

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-06-30
网上购物如何维权?

网上购物可以通过和解、协商、仲裁、诉讼四种方式维权。双方应按照平等互利的原则私下进行和解,和解不成可提请消费者协会加以协商解决;协商不成时可以交由指定机构进行仲裁,仲裁仍未解决的可以向人民法院提起诉讼。【法律依据】《消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。

我看过了这个店铺的商品描述,我知道你的意思了。

这个商品就是有斑点的,商家在商品描述中就有说明,也许是你没有注意到,但是现在你要退货,可以跟卖家协商,虽然卖家在商品描述最后面写了:

6:机器你在收到后有任何和描述中不一样的情况你可以给我退回来!如果是机器有质量问题或者是和描述不一样的我们可以承担所有运费!但是如果机器没有质量问题或者是和描述一样!我们也接受退货!因为我们加入了7天无理由退货!但是请你承担来回的运费!

意思就是让你负责来回的运费。


但是现在他侮辱你,那你就别客气了,也别太窝囊,直接投诉维权,并向淘宝举报卖家出言侮辱你,淘宝客服肯定会处理他的。

消费者购买商品遇到质量问题,通常会先找所购买商品经营者反映,若反映未果,则可拿起法律武器,向质监、工商部门以及消费协会投诉,保护自身合法权益。
投诉的主要方法有:
1、信函式:主要适用于消费者距投诉单位远的情况,缺点是解决问题的时间可能长些。
2、来访投诉:消费者最好把有质量问题的样品带去,这种方式比较直观,能够较好地解决问题。
3、电话投诉:这种方式便于有关部门及时掌握市场伪劣商品出现的情况。
4、网上消费诉求:可通过中国消协在线
3.15网站和自治区质量技术监督协会诉说你消费过程中遇到的麻烦,获取维权帮助,这种方式方便、快捷将真正实现“天天315”。

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    答:1、信函式:主要适用于消费者距投诉单位远的情况,缺点是解决问题的时间可能长些。2、来访投诉:消费者最好把有质量问题的样品带去,这种方式比较直观,能够较好地解决问题。3、电话投诉:这种方式便于有关部门及时掌握市场伪劣商品出现的情况。4、网上消费诉求:可通过中国消协在线 3.15网站和自治区质量...