为什么淘宝商家显示了七天无理由退货,可是买家还能在15天以内退货退款呢

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-07-01
为什么淘宝商家显示了七天无理由退货,可是买家还能在15天以内退货退款呢

为什么淘宝商家显示了七天无理由退货,可是买家还能在15天以内退货退款,出现这种情况,大多是衣服质量出现问题,在过了七天无理由退货期后,买家与卖家协商,因产品质量问题,卖家需要承担责任,所以就算过了七天,买家依然可以申请售后退货。

七天无理由退货:
在满足7天无理由退换货申请条件的前提下,买家可在“我的淘宝-已买到的宝贝”页面向天猫发起“7天无理由退换货”申请。
在收到买家“7天无理由退换货”赔付申请后,天猫有权根据协调情况要求交易双方提供必要证明,并确认及判定。
当天猫根据相关规范判定买家“7天无理由退换货”赔付申请成立,则有权通知支付宝公司自卖家的支付宝账户直接扣除相应金额款项先行赔付给买家。
运费说明:
天猫支持或卖家自行承诺提供无理由退货服务的商品,买家以无理由形式退货或拒签的,来回运费均由买家承担。若商品提供包邮服务,买家仅承担退货运费。
如果是商品质量问题,收到的货物与网上描述不符而导致的退货,退货费用则应由卖家承担。

为什么淘宝商家显示了七天无理由退货,可是买家还能在15天以内退货退款,出现这种情况,大多是衣服质量出现问题,在过了七天无理由退货期后,买家与卖家协商,因产品质量问题,卖家需要承担责任,所以就算过了七天,买家依然可以申请售后退货。

七天无理由退货:
在满足7天无理由退换货申请条件的前提下,买家可在“我的淘宝-已买到的宝贝”页面向天猫发起“7天无理由退换货”申请。
在收到买家“7天无理由退换货”赔付申请后,天猫有权根据协调情况要求交易双方提供必要证明,并确认及判定。
当天猫根据相关规范判定买家“7天无理由退换货”赔付申请成立,则有权通知支付宝公司自卖家的支付宝账户直接扣除相应金额款项先行赔付给买家。
运费说明:
天猫支持或卖家自行承诺提供无理由退货服务的商品,买家以无理由形式退货或拒签的,来回运费均由买家承担。若商品提供包邮服务,买家仅承担退货运费。
如果是商品质量问题,收到的货物与网上描述不符而导致的退货,退货费用则应由卖家承担。

为什么淘宝商家显示了七天无理由退货,可是买家还能在15天以内退货退款,出现这种情况,大多是衣服质量出现问题,在过了七天无理由退货期后,买家与卖家协商,因产品质量问题,卖家需要承担责任,所以就算过了七天,买家依然可以申请售后退货。

七天无理由退货:

在满足7天无理由退换货申请条件的前提下,买家可在“我的淘宝-已买到的宝贝”页面向天猫发起“7天无理由退换货”申请。

在收到买家“7天无理由退换货”赔付申请后,天猫有权根据协调情况要求交易双方提供必要证明,并确认及判定。

当天猫根据相关规范判定买家“7天无理由退换货”赔付申请成立,则有权通知支付宝公司自卖家的支付宝账户直接扣除相应金额款项先行赔付给买家。

运费说明:

天猫支持或卖家自行承诺提供无理由退货服务的商品,买家以无理由形式退货或拒签的,来回运费均由买家承担。若商品提供包邮服务,买家仅承担退货运费。

如果是商品质量问题,收到的货物与网上描述不符而导致的退货,退货费用则应由卖家承担。



  • 为什么淘宝退货要选择七天无理由退货?
    答:1.影响买家的声誉。系统会通过数据对买家的购物行为进行评估。有些退款原因,一直,七天无理由退款或者其他买家都会填。系统会怀疑用户是想占七天无理由退货退款的便宜,并不是真的想买东西。他的一些淘宝权限和淘气值会被限制,甚至会被列入黑名单。2.影响买家使用运费险。保险公司在赔付运费险时考虑自身...
  • 淘宝七天无理由退货什么意思啊?
    答:1. 淘宝的七天无理由退货时间是从买家在菜鸟驿站签收商品之日起开始计算的。2. 买家需要在签收商品后的七天内向卖家发出退货通知。3. 退货期限从物流显示签收商品的次日开始计算,满168小时即为七天。4. 淘宝网要求卖家提供支持七天无理由退货的商品,任何单方面排除退货权利的约定对买家无效。5. 除特定...
  • 淘宝七天无理由退换是怎么回事啊?
    答:淘宝退换货政策是为了保障消费者的权益,避免购物风险,真正形成一种安心省心的购物体验。七天无理由退货政策最大程度地保障消费者权益和购物体验,提高消费者满意度。同时,店家也会在经营风险的基础上保证商品质量问题,避免商业损失发生。
  • 为什么淘宝商家显示了七天无理由退货,可是买家还能在15天以内退货退款呢...
    答:为什么淘宝商家显示了七天无理由退货,可是买家还能在15天以内退货退款,出现这种情况,大多是衣服质量出现问题,在过了七天无理由退货期后,买家与卖家协商,因产品质量问题,卖家需要承担责任,所以就算过了七天,买家依然可以申请售后退货。七天无理由退货:在满足7天无理由退换货申请条件的前提下,买家可在...
  • 淘宝卖家店铺显示有7天无理由退货标志,但是没有该选项?
    答:7天无理由退货的标志是由系统根据商品的品类而自动打上的。不用卖家去选择。只要商品被系统打上这个标志,无论卖家是否愿意,卖家都要执行“7天无理由退货”这一项服务。如下图,商品是衣服类的,在商品详情里自动打上标志:“ 7天无理由退货”服务的商品品类划分,如下图:...
  • 淘宝七天无理由退换是真的吗
    答:1、买家在签收商品之日起七天内,对支持七天无理由退货并符合完好标准的商品,可发起七天无理由退货申请。2、选择无理由退货的买家应当自收到商品之日起七天内向淘宝网卖家发出退货通知。 七天期间自物流显示签收商品的次日零时开始起算,满168小时为7天。3、买家退回的商品应当完好。4、淘宝网要求支持七天...
  • 淘宝七天无理由是什么意思?
    答:你在淘宝上购买的商品选择七天无理由退货退款,在你提交七天无理由退货退款之后商家直接就返款给你了。这有两种情况:第一种情况就是商家客服点错了,直接点击同意退款了,这种情况买家最好自己将商品发回商家,否则的话商家会在淘宝旺旺上催促你退货,一定时间内没有退货发起投诉,你的淘宝信用分会减低,...
  • 我作为卖家,有买家申请退款,系统显示七天无理由退换货,无法拒绝退款怎 ...
    答:按淘宝网的规则,卖家参加了7天无理由退货服务,买家以这个理由退货,无法拒绝退款申请,必须同意。并且如果是包邮商品,发货时的运费需要卖家承担。这些都是淘宝网的明文规定,没有办法。 本回答由网友推荐 举报| 答案纠错 | 评论 9 3 碧血映残阳 采纳率:39% 来自团队:淘宝购物达人 擅长: 手机/通讯 购物 服装/首...
  • 淘宝里“七天内无理由退换货”什么意思?
    答:“7天无理由退换货”指淘宝商家向买家提供的特别售后服务,允许买家按照规定在收货七天之内对已购买商品进行退换货。无理由就是不需要任何理由都可以退货,比如不喜欢、不想要等等。非商家责任(非商品质量问题、商品与描述不符问题)而由买家发起的退换货行为:非商家包邮产品,所有邮费均由买家承担;商家...
  • 淘宝卖家说的7天无理由是什么意思
    答:淘宝中的七天无理由意思是是给淘宝网友的保障,在7天时间里,不喜欢宝贝可以要求掌柜无条件进行退货。“7天无理由退换货”指商家使用淘宝提供的技术支持及服务向其买家提供的特别售后服务,允许买家按本规则及淘宝网其他公示规则的规定对其已购特定商品进行退换货。具体为,以签收日后的第二天零时起计算时间...