淘宝上买的东西前天收到的快递描述和产品严重不符,我就申请退款了,他们也不管,这种情况可以退掉么?

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-06-27
在淘宝买东西,收到的商品与卖家描述严重不符。我没有确认收货,申请了退款。如果卖家拒绝退款怎么办

可以协商的,如果商家不处理退款申请,系统会在4天后自动退给你的

点击投诉 要求淘宝小二介入 把情况跟淘宝解释清楚,一般情况下 是可以解决的

不符是指哪种不符?
1、色差和尺码 在一般情况 会有一定幅度的允许 但是你看他家是否是七天无理由退换货 如果是 在不影响二次销售的情况下 那就必须给退
2、但是如果描述的如材质、样式、配件等,与描述不符的话,当然可以申请退款的
你先申请退款 他们不理你 几天后系统自动默认同意 或者他们拒绝 你就再申请 几次之后 淘宝客服就会介入的
你一定要自己找到证据 到时候给淘宝看 我有一次买一件衣服 说含毛量是90%以上 而实际的水洗标上面根本就不是那么写的 我就退款了 拿出有利证据淘宝会帮助你的
关于退货运费情况:
1、如果商品有问题 那么来回都是卖家拿运费
2、如果只是你自己不喜欢 但是如果卖家是包邮产品 那么来时的运费 肯定不需要你拿 这个淘宝有规定 你只需要承担 退货运费就可以了 但是不是包邮产品的话 来回运费都得自己承担了
注意事项:保留你与卖家的旺旺聊天记录 可以作为证据

1、看程度了,要拍照上传证据的,如果都达到假货的范畴了,你发起退货的时候写“消保法规定,假一赔一”试试,要求淘宝客服介入时说不定他会支持
2、如果只是担心退货运费问题,你可以写明发到付来推

可以的,你可以先和店家聊一下。 如果店家拒绝退款和态度不良好的话。你是可以投诉的。

可以退掉的,但前提是保证物品保持原样7天之内的肯退的几率才会大,毕竟钱不是卖家收着的,你不确认收货他们也是得不到那笔钱滴,放心好啦

直接退货好了,退款,不过邮费基本是你来承担了

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    答:1、色差和尺码 在一般情况 会有一定幅度的允许 但是你看他家是否是七天无理由退换货 如果是 在不影响二次销售的情况下 那就必须给退 2、但是如果描述的如材质、样式、配件等,与描述不符的话,当然可以申请退款的 你先申请退款 他们不理你 几天后系统自动默认同意 或者他们拒绝 你就再申请 几次之...
  • 淘宝买东西收到与描述不符的商品应如何维权?
    答:某宝有规定,无条件七日退货,我们可以为自己维权。方法一,直接找到客服,把收到的商品拍照,最好三张,从不同角度,注意细节呈现,然后给客服看,并且把他们产品中的描述也复制给他看,讲出这不是我们想买的东西,所以要求退货。对于快递费也要谈一下,因为这是商品的宣传语现实不符的问题,所以得由...
  • 在淘宝上买了一双鞋子,前天收到货之后和图片不符合,鞋子太丑,而且我也...
    答:?最后会怎么处理?鞋子已经寄回去了,寄出的鞋子怎么办?按照你所述,和卖家协商一致脱货退款,应该不会出现你这种情况的!!你先不要着急,这些事情你必须要搞清楚!!最后问下你是不是帮人耍单,如果是的话,处理结果要有心理准备哦,淘宝现在对耍手也有惩罚的!!希望帮到你,望采纳!!
  • 在淘宝上买东西收到货但货物和商家描述不符点了不退货仅退款 那货还...
    答:如果卖家把款退给你了。 而目没要求你退货。 货可以不用退了
  • 淘宝用快递寄来的东西会写快递上写明是什么东西吗
    答:通常淘宝快递寄来的东西的外包装上会注明邮寄物品的名称。淘宝通过各类物流递送的包裹,即传递的经过妥善包装、适于邮寄的物品,是属于邮件的一种。包裹可以综合利用铁路、公路、水运、航空等部门的运输工具运送,能够满足公众寄递物品特别是小件零星物品,包裹上注明物品名称,也便于收件人确认。包裹上注明物品...
  • 淘宝上买的东西的重量和实际的重量不一样怎么办啊
    答:确定了你所购买东西的重量了,然后还得看看你买的是什么东西,会不会存在一些在快递途中缩水的可能性,如果是可以允许范围内的重量缺失,那就不用计较那么多了;如果说东西本身并不可能存在快递途中缩水的可能性,而你收到货之后也发现重量确实有很明显的减少,那就需要找卖家去协商了。协商的过程中需要卖家给出合理的...
  • 从淘宝买的东西和卖家说的东西相差甚远怎么办
    答:首先申请退款 然后把和卖家在旺旺上的聊天记录发给淘宝客服 其实最重要的就是聊天记录 因为这个就是所谓的证据 卖家挂店里卖 的东西描述是一个证据 如果你拿到的东西和描述不一致 并且和卖家聊天记录 里的承诺不一致的话 只能把这些证据给客服 让客服解决 没其他办法的 这个过程可能比较长 如果 买的...
  • 在淘宝网上买东西选择的快递,但是描述不清楚我家的具体地址怎么办_百 ...
    答:你实在说不清就把你的详细的话号码写清楚,地址就写“郑州市宇通公司附近”或“郑州市管城区宇通路宇通工业园”就好,那么当地的快递局的人员会打电话问你的,都是你的的话号码一定要写清楚。
  • 在淘宝上买的东西到了快递单上写着地址的那个地方,地址没写错,可是我...
    答:在淘宝上买的东西到了快递单上写着地址的那个地方,地址没写错,可是我前天再看已经被签收了,我就一直都没有收到货,我就给送快递的打电话,快递员说没错啊,就是送到单子上的那个地... 在淘宝上买的东西到了快递单上写着地址的那个地方,地址没写错,可是我前天再看已经被签收了,我就一直都没有收到货,我就...
  • 快递单上都有哪些信息啊?我在淘宝上买了东西,送过来的快递单上会不会...
    答:通常不会有价格,快递单上的信息基本是买卖双方的个人信息,和商品的品类。快递面单是指快递行业在运送货物的过程中用以记录发件人、收件人以及产品重量、价格等相关信息的单据。快递行业多用条码快递单,以保证快递行业的连续数据输出,便于管理。相关特点 快递面单所用纸张一般为多联无碳复写纸等,加工...