手机按键失灵应该怎么办

若是的是vivo手机，可以参考以下内容：

一、锁屏键、音量键失灵，可以参考以下处理方法：
1、确认是否使用第三方3D钢化膜，同时确认贴膜胶水是否流入按键缝隙，贴第三方3D钢化膜时，建议贴膜前使用其他纸片遮挡按键位置，防止胶水流入缝隙；
2、若机器磕碰过后，按键失灵，建议携带机器到vivo客户服务中心进行检测；
3、重启手机或平板查看是否恢复；
若无法重启或重启后还是不能正常使用，还建议将机器带到我们的vivo客户服务中心由专业技术人员协助检测。vivo客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询，选择当前所在的城市即可获取服务中心的地址与联系方式。建议去之前先提前电话联系，避免空跑，合理规划行程，安全出行。

二、触屏键失灵

点击手机触屏键出现没有反应：
1、若屏幕上有脏污，建议使用无尘布蘸取少许水或清洁剂，轻轻地将屏幕擦拭干净。
2、若贴了较厚的钢化膜，或屏幕与贴膜起泡，必要时可将钢化膜或保护膜撕掉再操作试试。
3、重启手机再操作试试。
4、可进入卡片后台界面，点击“X”清除后台软件，再操作看看；
5、可进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置--还原，恢复设置选项。

此操作不会删除软件或文件，仅会重置所有的设置选项；为了数据安全，操作前可以备份好重要数据。

注：进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局；云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。

6、若以上方法未能解决该问题，建议携带机器前往 vivo客户服务中心检测。

　　按键对于一个电子产品来说很重要，不管用什么功能都要用到按键，他是一个输入的窗口。对于手机而言，按键更是重要的输入和输出工具，需要我们细心的呵护。那么手机按键失灵怎么办呢?接下来就让我们一起来了解下吧。

　　手机按键失灵的情况

　　随便按下一个按键就会有一条红线跟一条黑线接通，然后传到CPU产生相应的反应!当然这传到CPU之间，有些手机会设计键盘IC，有些手机只是简单的电阻相连接，别外有些机还会在红色线接上一个对地的电容电阻之类的零件。当其中任何一条线断线了不能通到CPU了，那与此条线相连接的所有按键将会失效。

　　如果一部手机机只是某一个按键失灵，那基本上只是这个按键问题，把按键清洗一下一般就好了，如果是有一组按键(如123键失效)则很有可能是断线了，可通过测量对地阻值来判断，如有阻值那可能是此线相应的接地电容漏电导致按键失效!如果是全部按键失效的话，有可能是某个按键被按下了(短路了)导致CPU一直在识别此按键操作而对其它按键操作置之不理。

　　手机按键失灵怎么办

　　1、如果是带手写的手机,触屏正常,其他按键失灵,一般是侧键或导航键或其他按键短路造成,可清 洗或更换,或重焊或更换CPU(占少数)。

　　2、如果是滑盖或翻盖手机的话,则首先要判断是哪一部分出了问题, 可将排线取下,等灯灭就按主板上的按键,看是否有反应,如果有反应灯会亮。滑盖机单板开机方法是这样的,在排线插座上找到高电位的脚,将该脚对地短路即可开机,当然有的高电位的脚是电源脚,可逐一的尝试)。

　　3、如果没反应,说明是主板的问题,检查侧键,导航键(导航键极容易因为内部的触点脏了而导至所有按键失灵,按键失灵大多由此引起),如不行则测键盘上那个触点短路或比其他点电阻小,然后拆掉CPU,看该点电阻是否恢复到跟其他点一样,如可恢复则说明CPU坏了需更换。

　　4、如果有反应,说明主板没问题,问题出在滑盖或翻盖部分,清洗有关的触点后,测到短路的点,要接上排线跟拆下排线都要测量,看是否是排线引起短路,如不是排线的问题,可仔细查找跟短路点相连的小压敏电阻(体积像个小电容但颜色是黑色的)。

　　手机按键保养知识

　　1、使用按键前后要洗手

　　在使用手机按键之前最好先洗手，可以防止手上的汗液、细菌污染键盘。使用后洗手，可以防止被按键上的细菌污染。

　　2、不要在按键上挠头

　　如果你的按键中有很多碎头发，和你挠头是分不开的。头发会粘在手指，而你不察觉。有时头发会直接掉进按键的空隙。

　　3、不要虐待按键

　　不要把个人的`情绪发泄在手机上，最常见的是卡机的时候使劲点击按键，一方面会降低按键的使用寿命，另一方面，会把你手中的汗渍、皮屑拍到按键上。

　　4、不要在手机上端吃东西

　　很多人在吃东西的时候，喜欢把手机放在桌子上，双手拿着吃的东西点击手机按键，食物的碎屑和流体有时候会掉到按键的空隙，这些会滋养一些昆虫和细菌，也会堵塞按键。