智能手机按键失灵怎么办
如果手机按键失灵，建议您：1.若是运行某程序时，无法使用返回键退回上一界面或退出，建议单击主屏幕键（HOME键）退回到待机界面，重新进入该程序尝试。
2.将手机关机重启。
3.若手机的返回键、菜单键或最近应用程序按键、HOME键均无法使用，建议将近期安装的软件卸载删除尝试。
4.若无效，请您备份手机中数据（联系人、图片等），将手机恢复出厂设置。
若问题依然存在，有可能是内部硬件出现问题，建议您携带手机三包凭证，将手机送至就近的服务中心由工程师检查机器。
若是的是vivo手机，可以参考以下内容：
一、锁屏键、音量键失灵，可以参考以下处理方法：
1、确认是否使用第三方3D钢化膜，同时确认贴膜胶水是否流入按键缝隙，贴第三方3D钢化膜时，建议贴膜前使用其他纸片遮挡按键位置，防止胶水流入缝隙；
2、若机器磕碰过后，按键失灵，建议携带机器到vivo客户服务中心进行检测；
3、重启手机或平板查看是否恢复；
若无法重启或重启后还是不能正常使用，还建议将机器带到我们的vivo客户服务中心由专业技术人员协助检测。vivo客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询，选择当前所在的城市即可获取服务中心的地址与联系方式。建议去之前先提前电话联系，避免空跑，合理规划行程，安全出行。
二、触屏键失灵
点击手机触屏键出现没有反应：
1、若屏幕上有脏污，建议使用无尘布蘸取少许水或清洁剂，轻轻地将屏幕擦拭干净。
2、若贴了较厚的钢化膜，或屏幕与贴膜起泡，必要时可将钢化膜或保护膜撕掉再操作试试。
3、重启手机再操作试试。
4、可进入卡片后台界面，点击“X”清除后台软件，再操作看看；
5、可进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置--还原，恢复设置选项。
此操作不会删除软件或文件，仅会重置所有的设置选项；为了数据安全，操作前可以备份好重要数据。
注：进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局；云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。
6、若以上方法未能解决该问题，建议携带机器前往 vivo客户服务中心检测。
我经常出现这个问题，送到手机店修了一下，好了。一定要到大手机店修，四五十块钱修好
答：一、锁屏键、音量键失灵，可以参考以下处理方法：1、确认是否使用第三方3D钢化膜，同时确认贴膜胶水是否流入按键缝隙，贴第三方3D钢化膜时，建议贴膜前使用其他纸片遮挡按键位置，防止胶水流入缝隙；2、若机器磕碰过后，按键失灵，建议携带机器到vivo客户服务中心进行检测；3、重启手机或平板查看是否恢复；若无...
答：请先重启下手机，确认是否恢复，如重启后，任意场景均无法使用音量键，还辛苦提前备份下手机的数据，预约前往服务中心检测。
答：若是使用的vivo手机，出现锁屏键失灵的情况，可以参考以下方法：1、确认是否使用第三方3D钢化膜，同时确认贴膜胶水是否流入按键缝隙，贴第三方3D钢化膜时，建议贴膜前使用其他纸片遮挡按键位置，防止胶水流入缝隙；2、若机器磕碰过后，按键失灵，建议携带机器到vivo客户服务中心进行检测；3、重启手机查看是否恢复...
答：应用启动瞬间，导航键会因应用加载而出现短暂不可用的情况。有些应用不支持点击返回键退出应用，建议进入后台管理，清理相关应用进程。三键导航：点击方块，点击删除，清理后台应用进程。手势导航：从手机底部上划至屏幕中央后，点击删除，清理后台应用进程。3.虚拟按键导航栏不显示 如果你的手机没有虚拟按键，...
答：2. 请长按“开机键”10s以上，将手机强制重启尝试，如果问题依旧无法解决，建议您提前备份好重要数据(微信/QQ等应用需单独备份)携带相关购机凭证前往华为客户服务中心检测。温馨提醒：EMUI 11.0版本中，强制重启手机的方式为同时按住音量下键和开机键 10 秒以上。
答：用户可以尝试重启手机。有时候，手机系统可能会出现一些小故障导致退出键失灵，通过重启手机可以重新加载系统，解决这个问题。用户可以长按手机的电源键，选择重新启动，等待手机重新开机后再次测试退出键是否正常工作。用户还可以尝试清除手机缓存。有时候，手机的缓存文件过多或者过期会导致一些功能不正常，包括...
答：如果您的手机为三键导航模式在使用过程中出现点击虚拟按键没有反应，您可以参考以下方法：一、在桌面点击虚拟按键无反应 可能是因为您点击了防误触区域，建议您对准虚拟按键区域点击。请对准虚拟按键区域进行点击。请勿点击防误触区域。二、在应用界面启动应用时点击虚拟按键无反应 应用启动瞬间，导航键会因应用...
答：若手机按键已失灵，请您提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)，携带相关购机凭证到附近的华为客户服务中心检修。
答：如果您使用的是华为手机，若手机按键已失灵，建议您提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)，前往附近的服务中心获取帮助。相关链接如下：华为客户服务中心维修备件价格查询预约服务寄修服务
答：6. 智能手机下面三个触摸键失灵了怎么办 智能手机触摸屏按键失灵，解决步骤如下：1、打开应用商店，输入虚拟按键大师，下载并安装，无需手机ROOT。2、打开刚安装的虚拟按键大师，进入操作设置页面。3、点击悬浮按钮手势，对虚拟按键大师悬浮窗进行相关设置。4、根据个人操作习惯，可以设置单击、双击、长按三...
