闲鱼卖家怎么投诉?

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-07-13
你是否曾经遇到过在闲鱼上购买的商品不如意,或者收到的商品与卖家描述不符的情况?这时候,你需要进行投诉,来维护自己的权益。那么,如何在闲鱼上投诉卖家呢?以下是投诉的具体步骤:

1️⃣ 在闲鱼上找到你要投诉的卖家,点击其头像进入个人主页。

2️⃣ 在个人主页中,点击“交易评价”栏目。

3️⃣ 在评价列表中,选择你要投诉的评价,点击其后面的“申请退款”按钮。

4️⃣ 在弹出的窗口中,选择“投诉原因”,并填写投诉说明。

5️⃣ 点击“提交申请”按钮,等待卖家回复。

6️⃣ 如果卖家同意退款或协商解决,则可以点击“完成退款”按钮,结束投诉流程。

7️⃣ 如果卖家拒绝退款或无法解决问题,可以点击“申请平台介入”按钮,要求闲鱼客服介入调解。

8️⃣ 在闲鱼客服介入后,会进行双方调解或仲裁,最终做出裁决并执行。

除了以上步骤,还有一些需要注意的事项:

1️⃣ 在进行投诉前,建议先与卖家进行沟通,解决问题。

2️⃣ 投诉时,要提供详细的证据,如商品照片、聊天记录等。

3️⃣ 在等待闲鱼客服介入调解时,要保持沟通,积极配合调解。

4️⃣ 在最终裁决后,如果卖家同意退款或协商解决,建议给予一定的宽容和谅解,以保持良好的交易环境。

希望以上内容能够帮助你在闲鱼上更好地维护自己的权益

  一般情况下,在闲鱼举报还是有用的,若是举报商品,在举报之后,闲鱼工作人员也是会进行审核的,若是审核无误,卖家就会被给与警告处理,若是多次被举报,经过审核工作人员审核后确认无误,会直接封禁账号,作为违规处理,封查卖家所售商品。

  具体闲鱼举报方法:首先打开手机,从手机桌面找到闲鱼app并打开,进入到闲鱼app之后点击要举报的商品打开,接着点击右上角的三个点,在这里可以查看闲鱼消息以及分享商品链接等,点击举报选择举报原因后按照流程填写订单编号和商家名称等内容后点击提交就可以了。

  除此之外,也可以进入到闲鱼app的安全中心进行举报,在打开闲鱼app之后切换到我的页面,在我的页面直接打开安全中心之后打开举报与反馈根据提示进行举报就可以了,按照流程填写举报原因等信息后,就会受到提交信息的反馈提示。

  名词解释:名词解释:闲鱼是阿里巴巴旗下闲置交易平台App客户端(iOS版和安卓版)。此外,闲鱼平台后端已无缝接入淘宝信用支付体系,从而最大程度保障交易安全。2016年5月18日,阿里巴巴集团宣布,旗下“闲鱼”和“拍卖”业务将“合并同类项”。

在闲鱼上投诉卖家的过程可以分为以下步骤:

1, 打开闲鱼主页面,点击右下角的【我的】进入个人中心。
2, 在个人中心中,点击【帮助与客服】选项进入。
3, 在客服页面中,点击【自助举报】进入举报页面。
4, 在举报页面中,选择需要举报的问题并点击【举报】。
5, 在举报页面中,填写举报信息并点击【提交】即可完成投诉。

如果在交易过程中遇到任何问题或者卖家的权益受到侵犯,都可以通过以上步骤进行投诉。

  • 闲鱼投诉教程
    答:要怎么操作?下面小编带你来看看闲鱼投诉卖家的;如果自己的证据合理充足通常都会赢的闲鱼交易注意事项 1先看对方淘宝等级,如果淘宝等级是0的用户,一定要慎重,多看看对方的发布内容和评价之所以等级低,一个是骗子新注册的账号,用此小号来骗人第二个也许是用户开;消费者进入客服中心之后,可以直接在...
  • 闲鱼卖家怎么投诉?
    答:你是否曾经遇到过在闲鱼上购买的商品不如意,或者收到的商品与卖家描述不符的情况?这时候,你需要进行投诉,来维护自己的权益。那么,如何在闲鱼上投诉卖家呢?以下是投诉的具体步骤:1️⃣ 在闲鱼上找到你要投诉的卖家,点击其头像进入个人主页。2️⃣ 在个人主页中,点击“...
  • 闲鱼怎么投诉卖家
    答:闲鱼投诉卖家方法如下:1、打开闲鱼APP,进入【消息】页面,找到要投诉的卖家,点击进入与卖家的聊天窗口。2、在聊天窗口中,点击右上角的【设置】图标,进入聊天信息界面。3、在聊天信息界面中,点击【举报】按钮,进入举报页面。4、在举报页面中,填写相关的举报信息,并上传图片作为证据。5、填写完成后...
  • 怎样投诉闲鱼卖家让卖家封号
    答:这里分享下怎样投诉闲鱼卖家,操作方法如下。手机:小米9 系统:MIUI12 20.4.27 软件:闲鱼13.14 1、首先在手机中打开闲鱼,点击我的。2、可以看到安全中心,点击打开。3、然后可以看举报与反馈,点击进入其中。4、这里可以看到欺诈骗钱,点击主页。5、最后点击举报,就可以了。
  • 怎么投诉闲鱼卖家?
    答:12315投诉闲鱼最狠的方法具体如下:1、拨打“12315”消费者服务热线 拨通电话后,工作人员会提示你说出投诉举报所需的内容,你只需根据提示如实回答问题,并说明你想投诉的事实及理由即可,当12315受理了消费者的举报或是投诉后,一般会先让双方进行交流调解,若是调解无果便上报给工商行政管理处理。2、...
  • 闲鱼买到假货,骗子卖家不给退款退货,怎么办
    答:拨打12315全国消费者协会举报电话。“12315”消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台。全国12315互联网平台于2017年3月15日正式上线。拨打方法:拨通12315电话后,如您需投诉或举报,请按工作人员的提示回答问题,如实说出投诉的事实、理由及投诉请求,并说出自己的姓名、地址、电话号码或其他联系方式和被申诉...
  • 闲鱼卖家态度很拽怎么治
    答:投诉,举报。1、投诉:卖家态度不好,可以向闲鱼平台投诉,闲鱼平台会对此进行调查,并根据具体情况给出相应的处理意见。2、举报:卖家存在违规行为,可以向闲鱼平台举报,举报会引起平台的高度重视,从而对卖家采取更严格的措施。
  • 闲鱼怎么投诉买家故意不确认收货的行为?
    答:闲鱼投诉买家的注意事项 在投诉之前,卖家需要仔细分析买家的行为,看是否存在违规行为。如果买家只是因为不满意而提出退货或者退款,那么卖家并没有必要进行投诉。只有在买家存在恶意退货、恶意差评、拒绝付款等行为时,才需要进行投诉。在闲鱼平台上,有多种投诉方式,如在线客服、投诉建议、举报等。卖家需要...
  • 怎样投诉闲鱼卖家,他对我人身攻击
    答:1,联系你所在鱼塘的塘主,反映问题;2,举报他的商品,附带他对你的旺旺聊天或者留言攻击;3,联系旺旺客服举报;4,报警 希望能解决您的问题。(闲鱼)
  • 在闲鱼上卖东西退款要怎么处理?怎么投诉他们?
    答:1、闲鱼写着不退不换,买家在购买后就不能退款了。商品退换货以卖家页面说明为准,双方另有约定的从其约定。买家主张卖家交付的闲置品存在描述不符或质量问题情形且通过肉眼可以识别的,需提供凭证(包括但不限于:闲置品实物图片或视频)予以证明。2、闲鱼支持支付宝担保交易,若买家对交易货物有疑问,...