闲鱼买到假货,骗子卖家不给退款退货,怎么办

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-08-12

拨打12315全国消费者协会举报电话。

“12315”消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台。全国12315互联网平台于2017年3月15日正式上线。

拨打方法:拨通12315电话后,如您需投诉或举报,请按工作人员的提示回答问题,如实说出投诉的事实、理由及投诉请求,并说出自己的姓名、地址、电话号码或其他联系方式和被申诉方的名称、地址、电话。



扩展资料

根据《中华人民共和国消费者权益保护法》

第五条 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》,中国消费者协会积极保护消费者享有的九项权利。

⑴消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。

消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求。

⑵消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。

消费者有权根据商品或者服务的不同情况,要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务,或者服务的内容、规格、费用等有关情况。

参考资料来源:百度百科-12315

参考资料来源:百度百科-中国消费者协会



  • 咸鱼买到假货卖家拒绝退货怎么办
    答:解决方法:如果已经确认收货,将无法退款,如果还没有确认收货,并且在签收商品7天内,可以申请退款,在闲鱼6.6.4版本中,点击页面右下角的“我的”,找到“我买到的”,之后找到需要退款的商品,选择申请退款即可。软件使用技巧:1、闲鱼可以查看商品物流信息,打开软件个人主页,点击“我买到的”,之后...
  • 在闲鱼买到假货卖家不给退货怎么办?
    答:这种情况,你找到聊天记录和图片,直接申请闲鱼仲裁吧,但是如果没有有利的证据,这个哑巴亏你只能吃了。他申请的并不是退货退款,他申请的是仅退款。也就是说你同意退款后,交易就已经完成了。而闲鱼是一个二手平台,就算他没邮寄回来好像现在闲鱼也没什么惩治方案的。只能说买个教训吧,以后注意。如果...
  • 咸鱼上买到假货,卖家不退款怎么办?
    答:不会。闲鱼卖家拒绝退款,期限到了不会自动退给买家,你这个需要小二介入,由小二来评判交易是否应该退款,你如果不管它是不会自动退给你的,这笔钱会自动打到卖家的账户,所以现在你要做的是收集证据,再次提出退款。注意。用户只要使用淘宝或支付宝账户登录,无需经过复杂的开店流程,即可一键转卖个人淘...
  • 闲鱼上买到假货,卖家不同意退款怎么办
    答:1、与卖家协商解决:可以与卖家进行沟通,说明购买的商品是假货,要求退款。保持冷静和礼貌,详细描述问题和要求。如卖家同意退款,按照闲鱼平台的退款流程进行操作。2、申请闲鱼平台介入:如卖家不同意退款,可以向闲鱼平台申请介入。提供相关证据,如商品照片、购买记录、聊天记录等,证明购买的商品是假货。闲...
  • 闲鱼买到假货卖家不肯退货怎么办?
    答:你可能需要查阅闲鱼的退货政策,看看是否有明确规定在这种情况下如何处理,或者寻求客服的帮助。记住,保持冷静和理智是关键。在解决问题的同时,也要确保自己的权益不受侵犯。在未来的购物过程中,避免类似问题的最好办法是提前了解清楚退货政策,选择合适的退货方式,以减少不必要的麻烦。
  • 闲鱼卖假货怎么处罚?买到假货卖家不退款怎么办?
    答:3. 平台介入:如果卖家拒绝退款或解决问题,买家可以通过闲鱼平台的投诉功能申请平台介入,利用平台的“担保交易”机制来解决问题。在此过程中,保持与平台的沟通至关重要。4. 法律维权:如果购买的商品确实是假货,且卖家的行为严重侵犯了消费者的权益,买家可以寻求法律帮助,向相关部门投诉或采取法律行动以...
  • 闲鱼上买到假货,卖家不退款怎么办
    答:三倍赔偿,最高赔付5000元。根据《消费者权益保护法》第五十五条规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。闲鱼网规定单笔...
  • 在闲鱼上买到假货卖家不给退款怎么办?
    答:1. 与卖家沟通:首先,尝试与卖家进行沟通,说明你购买的物品是假货,并要求退款。提供详细的证据,例如照片或描述,证明物品的不真实性。在与卖家交流时,保持礼貌和冷静,尽量以解决问题为目标。2. 使用闲鱼投诉功能:如果卖家仍然拒绝退款,你可以在闲鱼平台上使用投诉功能。打开交易记录,在订单详情页面...
  • 闲鱼买到假货卖家不退货,如何维权
    答:1. 与卖家沟通:首先,尝试与卖家进行沟通,说明你购买到的商品是假货,并要求退款。通过私信或在线聊天等方式与卖家取得联系,详细描述问题并提供相关证据,如照片或对比真货的细节。2. 举报:如果与卖家沟通无果,你可以考虑在闲鱼平台上举报该卖家。通过举报,你可以向平台反映问题,并提供相关证据,请求...
  • 闲鱼卖假货怎么处罚?买到假货卖家不退款怎么办?
    答:买到假货卖家不退款处理方法:申请平台介入,寻求法律援助。1、被追究刑事责任:涉嫌销售假冒伪劣商品的行为属于犯罪行为,将被追究刑事责任。2、被要求停止销售:被发现在闲鱼上销售假冒伪劣商品,将被要求停止销售,会被限制在闲鱼上的销售活动。3、申请平台介入:卖家拒绝解决问题,可以通过闲鱼平台提交投诉...