护际间应怎样进行有效的沟通?搜答案
第一单元测试题
1【单选题】(1分)
职场沟通是一种可以修炼的技术。
答案：对
2【多选题】(3分)研习沟通，可以改善与 的人之间的沟通。
A.语言不同
答案：专业领域不同 +固执+情绪化
3【单选题】(2分)衡量沟通的效果，要站在 的角度。
答案：接收者
4【单选题】(1分)
与“奇葩”打交道的最佳策略是保持距离。
答案：错
5【单选题】(2分)
沟通的效果取决于接收者接收到的而非表达者表述的。
答案：对
6【单选题】(2分)唠叨的本质是影响性沟通
答案：错
第二单元测试题
1【多选题】(5分)沟通的三大目的：
答案：传递信息+促成改变+交流情感
2.【单选题】(2分)如果说了一遍，对方没听懂，应该：
答案：关心对方哪里没听懂
3【多选题】(3分)跟下面那种人沟通的时候我们要放慢节奏：
答案：笨人+外行
4【单选题】(5分)沟通的执行循环包括：
答案：assess-adjust-attempt
5【单选题】(5分)4A沟通循环中最关键的环节是：
答案：assess
第三单元测试题
1【单选题】(4分)大脑对不完整信息进行补充，俗称脑补的现象在心理学中叫：
答案：格式塔效应
2【多选题】(4分)导致我们可能误解别人的认知层面的因素包括：
答案：格式塔效应+信息开关效应
3【单选题】(2分)接收者的情绪会对接收到的信息进行加工和扭曲。
答案：对
4【多选题】(5分)为了修炼良好的倾听习惯，我们应该经常问自己：
答案：我在听吗？+有没有情绪干扰我？+我是否接收到了完整的信息？
5【单选题】(2分)听出弦外之音是一种特殊能力，普通人根本做不到。
答案：错
第四单元测试题
1.单选题】(1分)口才好不等于沟通好。
答案：对
2【多选题】(3分)影响能力层面接受度的因素有：
答案：智商+专业水平+阅历
3【单选题】(3分)我们在表达时，信息开关效应的表现是：
答案：已知信息让听众关闭频道
4【多选题】(5分)KISS原则包括：
答案：简洁+浅显
5【单选题】(2分)表达时随时评估接收者可以有机会第一时间消除歧义
答案：对
第五单元测试题
1【单选题】(1分)固执和有主见其实并没有什么明显的差别
答案：错
2【单选题】(2分)引导对方进入我的频道的方法是：
答案：提问
3【单选题】(1分)明知故问的目的是没话找话说
答案：错
4【多选题】(2分)提问的类型包括：
答案：封闭式问题+开放式问题
5【单选题】(1分)提问之前预想各种答案和可能性是个有效的方法
答案：错
第六单元测试题
1【单选题】(1分)为了捍卫真理，和对方讲道理时无需理会他的心情如何
答案：错
2【单选题】(1分)一个人心情不好，多半是因为：
答案：心理需求得不到满足
3【多选题】(3分)哄人的方法包括：
答案：认错+赞美+满足需求+安慰性承诺
4【单选题】(1分)安慰性承诺的重点在承诺
答案：错
5【单选题】(2分)处理激烈言行的原则是：
答案：认真但别当真
第七单元测试题
1【单选题】(1分)情商靠遗传，后天无法改变
答案：错
2【单选题】(1分)面对陌生人时，我们的“隐私我”区域会变大
答案：对
3【单选题】(1分)当盲点区域的缺点多于优点时，这个人就很自卑
答案：错
4【单选题】(1分)经营人际关系，只需要经营好核心层就可以了
答案：错
5【多选题】(4分)人际之间引发共鸣的策略有：
答案：分享丰富的经验阅历+做一个好听众
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护际关系是一种特殊的职业关系，是护士与病人在相互交往中 产生的人与人之间的社会关系。
俗话说：“三分治疗，七分护理”， 可见护理工作在医疗救治中的重要作用。
那么怎样沟通才能 博得患儿和家属的信任，本人结合十多年的临床经验，浅谈以下几 点：
1、有良好的衣着和端庄的姿态
2、保持一颗童心
3、保持微笑
4、赋予充满爱心的语言和非语言
5、营造一个新奇温馨的世界
6、加强学习锻炼，提高自身素质，用熟练技术来沟通
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答：1. 在护际间进行有效沟通时，首先应注意保持专业的形象，这包括穿着得体和保持端庄的姿态，以建立起患儿和家属的信任。2. 保持一颗童心是护际沟通中的一个重要方面。通过理解儿童的心理和需求，护士能够更好地与患儿建立联系。3. 微笑是沟通中的一个强大工具，它能够营造一个温馨和友好的环境，有助于...
答：1、有良好的衣着和端庄的姿态 2、保持一颗童心 3、保持微笑 4、赋予充满爱心的语言和非语言 5、营造一个新奇温馨的世界 6、加强学习锻炼，提高自身素质，用熟练技术来沟通 满意请采纳
答：要建立良好的护际关系，沟通策略不包括要建立良好的护际关系。正确的沟通过程应该是：沟通者和被沟通者沟通事情要传达清晰的工作目的和要求，并征询对方的意见。达成一致意见，让对方明白意图和目的、确认action列表。执行过程中要跟踪执行情况，确认执行人是否需要协助，有助于识别是否存在潜在的风险发生。执...
答：【答案】：D 要建立良好的护际关系，其沟通策略包括：①营造民主和谐的人际氛围：a．建立民主意识、加强信息沟通是维持和促进护际关系和谐的基础。b．作为护理管理者，既是护理工作的管理者，更是护际关系的协调者。在工作中，应多用情、少用权，要以身作则，严于律己，知人善用，以理服人。c．作...
答：1.尊重 只有真正发自心底尊重他人，他人亦会投桃报李，给予护理人员尊重，相互尊重是拥有良好人际关系的前提。在面对患者时，护理人员的话语表情、动作、行为以及就医环境都在给患者以某种信息，体现着自己情感和态度。患者在就医过程中，因为自己患有某些疾病，都希望护理人员能在这一过程中给予自己医疗、...
答：护际沟通是指护理人员之间的交往与沟通，护理人员是指从事护理工作人员的总称，它包括护士、护生、护工。护际关系即指上述几个层次护理人员之间的人际交往关系。护士长不仅是临床护理管理工作的组织者和指挥者，也是护士们相互关系的协调者，是护士群体人际关系的核心。充分发挥护士长在协调关系中的枢纽作用...
答：护际沟通的概念：护际沟通是指护理人员之间的交往与沟通，包括护士、护生、护工等不同层次的护理人员之间的人际交往关系。
答：非语言沟通即通过人的目光、表情、动作和空间距离等来进行人与人之间的信息交往。而护患之间则是通过面部表情、体态、动作、触摸、保持适当距离等方式作为增强语言交流的表现力、吸收力和效果，以达到护患间的思想、感情、信息的传递和沟通。非语言沟通的重要性：非语言行为是一种符号，能传递信息，能为...
答：沟通是一种科学的工作方法，同时也是一门艺术，是护理工作中的一个重要环节。良好的沟通技巧，可以建立良好的人际关系，使护理工作在友好的气氛中进行，护士通过应用有效的护患沟通，发展良好的护患关系，可以及时满足病人的身心需要，使病人接受全方位的整体护理沟通，是医患关系的“润滑剂”。1.亲切细致是...
答：有助于建立良好的护际关系的策略应除外不管面对任何情境，坚持己见。护际关系就是护理人员之间的人际交往关系。护际沟通就是护理人员之间的交往与沟通。护际关系分为上下级护际关系、同级护际关系和特殊情况下的护际关系等。由于护士的职务、年龄、职称、资历不同，在工作交往中容易发生冲突，冲突不但影响...
