淘宝买东西没收到，商家拒绝退款，要我选退货退款，怎么办？
kuaidi.ping-jia.net 作者：佚名 更新日期：2024-06-28
淘宝买家以收到极速退款，卖家拒绝退款给淘宝怎么办
第一步：进入退款管理页面，找到对应的交易查看退款详情，在退款详情页面提醒规定时间内及时点击“修改退款协议。
第二步：重新填写退款申请，并且上传相关退款凭证，点击“立即申请退款”，此时如果需要修改退款金额也是可以的。
第三步：积极联系卖家协商，并关注退款状态和退款超时，若一直未协商一致，规定时间后可在退款详情页面点击“要求客服介入处理”。
直接投诉淘宝客服了，客服会介入处理的。
这个可以联系一下物流，也可以联系一下商家客服。让他们给查一下快递具体到哪儿了，是什么情况，如果确实是在途中，因为落下了或者是其他的什么原因，可以让他们催一下物流尽快发货。如果你不想要了的话，等货到了之后不用去签收直接在网页上点退货退款就行，跟商家说一下。
物品在运输的途中，是退不了款的。物流慢，找物流客服物流投诉。需要退款，只能收到货以后，再申请退货退款。
这几天真的好糟心啊,网购没拿到货,然后退款的话,商家又拒绝了。但是商家...
答：网购没有拿到货，理应由商家联系快递。协商协调解决，如果你这边和快递协商解决不了就必须由商家进行协商如果商家不协商。你可以申请退款如果商家不退款你可以对商家进行投诉由淘宝店小二介入处理。
快递收不到货,商家不退款怎么办
答：可以进行投诉，申请退款后，会有一定时间限制的。申请未收货订单退款的，未处理默认退款。1、加入无理由退款的商家应当按照要求给客户退货，但是无理由退款客户需要承担退货的物流费用。2、没有加入无理由退款卖家可以拒绝买家退款，商品要保证无缺陷，包装未破损。3、达成退款协议的，等商品快递回卖家检查是...
...短信去查没有,我没拿到货,申请卖家退款,卖家拒绝?
答：包裹已发出，不在商家控制范围内，商家可以拒绝退款，要么退货，要么拒签，没有收到货的，如果你想要这个货，你可以联系快递员给你处理，或者旺旺联系商家给你联系快递查询包裹下落后给你处理。如果不想要了，自己打电话跟快递员说拒签，按照淘宝规则，无理由拒签返件运费买家承担，快递收取商家多少，商家可...
...买货没收到货,查物流又查不到,要求退款,卖家拒绝,我怎么要回我的钱...
答：1、要回退款。提交足够的证据，比如说你们谈话的依据。可在淘宝旺旺上问清楚发的邮寄号等重要发货信息，再去邮局查一下，不管结果如何，谈话内容都可作为证据。2、要不回退款。如果货确实已发，在收到后仔细校验，没有问题的话，就可对他的服务态度进行评价，但千万要公正，你的一个差评足可以让他后...
淘宝买东西没收到,商家拒绝退款,要我选退货退款,怎么办?
答：买家申请退款后，若卖家拒绝了退款协议且相关交易仍在进行中，买家可以操作“修改退款协议”，若双方无法协商一致，买家可以在卖家拒绝退款后（虚拟物品：卖家拒绝退款后；申请退款3天后两个条件同时满足）点击退款详情页的“要求客服介入”按钮，要求淘宝小二来帮助协商处理，具体操作如下：第一步：进入退款...
未收到货,商品被拒,钱怎么能退回来呢?
答：第一步：在淘宝页面中找到自己申请退款的申请书，如果是卖家拒绝退款，那么请点击下方的“要求淘宝介入”选项。第二步：申请淘宝介入时需要你准备好相关的凭证，将相关的凭证上传完毕后等待卖家提供相关凭证。第三步：如果卖家没有提供相关的凭证，那么3天内将确认退款成功；如果卖家提供了相应的凭证，那么...
我在淘宝购物,没拿到货,然后退款,商家拒绝,现在是这个情况怎么处理啊...
答：作为向淘宝平台投诉处理的证据。不过，看你留的截图信息，你可以先按图中信息操作一下，或者给快递员打电话查询货物去向，可能是快递公司出现丢失差错，就应由快递公司理赔。如果你还是不满意，就向淘宝平台投诉，把你的购物截图等证据发给平台客服，由他们帮助你查清并解决问题。
退回的快递因物流异常被商家驳回退货退款申请怎么办?
答：1. **联系商家**：首先，与商家联系，解释物流异常的情况。提供详细的信息，例如快递单号、物流追踪信息以及您的退货原因。有时候，商家可能会愿意重新考虑您的退款请求，特别是如果问题是由物流公司引起的。2. **与物流公司联系**：如果问题是由物流公司引起的，您可以与物流公司联系，寻求他们的帮助...
淘宝上买东西没收到货+申请退款商家不给退款怎么办?
答：卖家发货后，已经产生了运费，买家在还没有收到货的前提下，申请退款，按照淘宝规则是需要退还卖家运费的。 这也是淘宝平台对商家的一个保护，道理很简单，如果1000个买家都这么操作，没有收到货物就开始申请退款，商家光赔运费就会倒闭的，将心比心。我觉得处理方案可以是： 先收货，然后按照7天无理由退换...
淘宝卖家拒绝退款,该怎麼办?
答：2、如果你符合条件但对方反对，你可以点击交易成功旁的投诉维权，把他的宝贝描述和链接地址以及交易时间和聊天证据上传，有淘宝处理，一般处理时间未3-5天 3、如果遇到好的买家，你所买的商品无使用过或认为造损，来回运费你承担，对方也会给你退钱 4、如遇到不好的买家，你又没有有力的证据，你只能...
可以申请淘宝小二介入的方法，以下是介入方法。
工具：华硕电脑
原料：淘宝
1、首先打开浏览器搜索淘宝官网，点击进入，如图所示。
2、然后点击请登录，如图所示。
3、然后在登录界面进行扫码登录，如下图所示。
4、然后跳转页面，找到已买到的宝贝，点击进入，如图所示。
5、最后找到对应拒绝退款订单后，点击要求淘宝介入，如图所示
如果卖家拒绝退款，您可以联系卖家友好协商一下退款问题，如果无法协商您可以申请客服介入处理，路径：【我的淘宝】—【已买到的宝贝】—找到对应的退款订单—点击【请处理】卖家拒绝-【申请介入】。
如果没有申请客服介入的按钮，请按照以下条件核实您无法“申请客服介入“的原因：
未收到货仅退款场景下，需要同时满足以下条件：
1.卖家"拒绝退款协议"后；
2.买家申请退款3天后（且在系统给予买家的超时前）；
其他场景下，卖家"拒绝退款协议"后立即可要求客服介入（且在系统给予买家的超时前）；
*温馨提示：
1.如果买家”修改协议“后，等待卖家处理，买家必须要再次等待”卖家拒绝“后才可以要求淘宝介入。
2.如您购买的商品不支持“7天无理由退换货”，买家退款原因选择“不喜欢/不想要”、“拍错/多拍”的，不在淘宝客服介入的受理范围。
第一步：进入退款管理页面，找到对应的交易查看退款详情，在退款详情页面提醒规定时间内及时点击“修改退款协议。
第二步：重新填写退款申请，并且上传相关退款凭证，点击“立即申请退款”，此时如果需要修改退款金额也是可以的。
第三步：积极联系卖家协商，并关注退款状态和退款超时，若一直未协商一致，规定时间后可在退款详情页面点击“要求客服介入处理”。
找淘宝客服直接说明情况，请求退款，因为木有收到东西。
假如对方有异议，你可以申请官方客服介入。说明情况，选择直接退款～…
图
直接投诉淘宝客服了，客服会介入处理的。
这个可以联系一下物流，也可以联系一下商家客服。让他们给查一下快递具体到哪儿了，是什么情况，如果确实是在途中，因为落下了或者是其他的什么原因，可以让他们催一下物流尽快发货。如果你不想要了的话，等货到了之后不用去签收直接在网页上点退货退款就行，跟商家说一下。
物品在运输的途中，是退不了款的。物流慢，找物流客服物流投诉。需要退款，只能收到货以后，再申请退货退款。
答：网购没有拿到货，理应由商家联系快递。协商协调解决，如果你这边和快递协商解决不了就必须由商家进行协商如果商家不协商。你可以申请退款如果商家不退款你可以对商家进行投诉由淘宝店小二介入处理。
答：可以进行投诉，申请退款后，会有一定时间限制的。申请未收货订单退款的，未处理默认退款。1、加入无理由退款的商家应当按照要求给客户退货，但是无理由退款客户需要承担退货的物流费用。2、没有加入无理由退款卖家可以拒绝买家退款，商品要保证无缺陷，包装未破损。3、达成退款协议的，等商品快递回卖家检查是...
答：包裹已发出，不在商家控制范围内，商家可以拒绝退款，要么退货，要么拒签，没有收到货的，如果你想要这个货，你可以联系快递员给你处理，或者旺旺联系商家给你联系快递查询包裹下落后给你处理。如果不想要了，自己打电话跟快递员说拒签，按照淘宝规则，无理由拒签返件运费买家承担，快递收取商家多少，商家可...
答：1、要回退款。提交足够的证据，比如说你们谈话的依据。可在淘宝旺旺上问清楚发的邮寄号等重要发货信息，再去邮局查一下，不管结果如何，谈话内容都可作为证据。2、要不回退款。如果货确实已发，在收到后仔细校验，没有问题的话，就可对他的服务态度进行评价，但千万要公正，你的一个差评足可以让他后...
答：买家申请退款后，若卖家拒绝了退款协议且相关交易仍在进行中，买家可以操作“修改退款协议”，若双方无法协商一致，买家可以在卖家拒绝退款后（虚拟物品：卖家拒绝退款后；申请退款3天后两个条件同时满足）点击退款详情页的“要求客服介入”按钮，要求淘宝小二来帮助协商处理，具体操作如下：第一步：进入退款...
答：第一步：在淘宝页面中找到自己申请退款的申请书，如果是卖家拒绝退款，那么请点击下方的“要求淘宝介入”选项。第二步：申请淘宝介入时需要你准备好相关的凭证，将相关的凭证上传完毕后等待卖家提供相关凭证。第三步：如果卖家没有提供相关的凭证，那么3天内将确认退款成功；如果卖家提供了相应的凭证，那么...
答：作为向淘宝平台投诉处理的证据。不过，看你留的截图信息，你可以先按图中信息操作一下，或者给快递员打电话查询货物去向，可能是快递公司出现丢失差错，就应由快递公司理赔。如果你还是不满意，就向淘宝平台投诉，把你的购物截图等证据发给平台客服，由他们帮助你查清并解决问题。
答：1. **联系商家**：首先，与商家联系，解释物流异常的情况。提供详细的信息，例如快递单号、物流追踪信息以及您的退货原因。有时候，商家可能会愿意重新考虑您的退款请求，特别是如果问题是由物流公司引起的。2. **与物流公司联系**：如果问题是由物流公司引起的，您可以与物流公司联系，寻求他们的帮助...
答：卖家发货后，已经产生了运费，买家在还没有收到货的前提下，申请退款，按照淘宝规则是需要退还卖家运费的。 这也是淘宝平台对商家的一个保护，道理很简单，如果1000个买家都这么操作，没有收到货物就开始申请退款，商家光赔运费就会倒闭的，将心比心。我觉得处理方案可以是： 先收货，然后按照7天无理由退换...
答：2、如果你符合条件但对方反对，你可以点击交易成功旁的投诉维权，把他的宝贝描述和链接地址以及交易时间和聊天证据上传，有淘宝处理，一般处理时间未3-5天 3、如果遇到好的买家，你所买的商品无使用过或认为造损，来回运费你承担，对方也会给你退钱 4、如遇到不好的买家，你又没有有力的证据，你只能...
