管理学基础案例分析（二）
案例讨论1：节约后的致歉
如果有人能给公司带来1000万美元的节约，大多数的管理人员会对此给予赞赏的，除非这意味着要砍掉一个他们所喜爱的项目。但是，一位刚走出校门的年轻人却从此举中得到了深刻的教训。
从表面上看，情况似乎一清二楚。这家拥有700个床位的美国中西部医院门前有一个停车场，在高峰期间常常拥挤不堪，给病人及其家属带来了诸多的不便。即使医院管理人员并没有那么强的道德感，光从财务方面考虑，鉴于最近有越来越多的患者另寻他处就医，从而给医院带来了很大患损失，这一点也迫使医院的院长助理查尔斯得想法解决问题。
查尔斯吩咐刚从大学拿到工商管理硕士学位的莫里对这种情况做一调查，并提出改进意见。他解释说，要是问题尚不严重，医院可能会设法将楼前的一块地方腾做停车用。要是问题非常严重，就要考虑建一个新的多层停车场，为此得投资1000万美元。查尔斯在对莫里作了这次交代以后，便到外地休假三个星期。
希望自己能一显身手的这位年轻人，在接受任务后进行了两周的调查，分析了停车场发出的印有停车时间标记的票据，最后发现一个不曾预料到的事实：停车场所以拥挤，完全是因为医院的职工不顾院规将车停放在这里，而不是停在靠近高速公路的一个较不方便的宽敞的停车场。医院并不需要作1000万美元的投资，它需要的只是强化已颁布的职工停车条例。
因为院长助理仍在休假中，这位年轻人便把他的发现直接在一次大型的会议上报告给了院高层经理人员。听到这条令人振奋的消息后，这些高层经理人员对莫里说了一番鼓励和感谢的话，然后要求他的部门做进一步的研究。
在院长助理返回前，一切都进展顺利。可是，这天查尔斯回来了，听说他提议的1000万美元的投资项目被取消了——这使他看起来像个低能者。而且更令他难受的是，在院白领职工中很少得到遵守的停车条例，现在得到了三令五申。不幸的莫里，在他的上司责备下，不得不向院长助理道歉，并且又承担了寻找落实院停车条例最有效方式的任务!
在思量了各种方案后，莫里最后向一个副总裁和几位部门负责人提议，下午5点钟在门前停车场会合，准备当面逮住那些违规停车的职工，并要求他们缴纳停车时间内的所有停车费。如此进行了连续两天后，院门前的这块停车场在高峰期间也有一半是空的。
至于那位年轻的毕业生莫里，他不久就离开医院，在一家私人公司找到了新的工作。他离开时对曾经同窗过的一些朋友们说， 自己得到了一次深刻的教训，现在明白了过度的坦诚与精明为人之间有何等的区别。
（1）战略决策。
（2）应立即纠正决策失误，恢复原配方，继续生产老可口可乐。
（3）未能考虑到消费者的消费习惯、生活方式这一企业的外部环境因素。
2.）公司的高层领导的权力来自于董事长的授权活动。但对于授权人应始终保留对委任权力的控制，如被授权人不能完成自己的职责，权力在必要时可收回。
3.）（1）运用奖励与惩罚这两个有力的激励因素，促使管理人员更好地完成本职工作。
（2）对有能力的人委以重任，通过职务的升迁，对努力工作的赏识，起一种有效的激励作用。
答：3．你是否同意斯卡格斯应象他所做的那样来推进计划职 2/5 能？答：我基本同意斯卡格斯的POAR方式，但需要对影响目标的各种因素进行预测及制定相关的政策配套实施，而且制订的目标必须是具有挑战性但切实可行的，制定的行动方案需要进行评价及优选，通过编制预算对目标的实现需要进行控制。
答：在抓好基本平台建设的基础上改革创新，才是最积极和最明智的做法。2、总体战略：1）、根据经营环境和经营状况，结合企业内、外的有利条件，进行资源重组。选择保留贸易公司和建筑装饰业务，放弃房地产业务，选择进入基础设施和柴油机代理行业，在十年内把远大建设成为在主营行业有竞争力和领导地位的多元化...
答：1.随着社会的发展，农村机械化发展程度越来越高，致使很多的农机公司纷纷成立并且生成销售，这也与国家的政策分不开的，所以宏观上说农机公司市场存在环境很好，至于威胁就是竞争比较大，现在国家的地越来越少，机械越来越多，如何在竞争对手中脱颖而出是为首要解决的问题 2.你们的老总存在误区，公司发展...
答：举报| 答案纠错 | 评论 53 2 博浪飞砖 采纳率:42% 擅长: 历史话题 哲学 管理学 欧美流行乐 教育/科学 为您推荐: 大一管理学论文3000字 管理学案例分析怎么写 管理学案例分析题库 swot分析 《管理案例分析》 什么是管理学 管理学的案例分析 如何管理好一个团队 管理学基础 管理员工的36个绝招...
答：我对JOHN的言论很不同意.理由如上.一个好的管理者一定是一个好的员工,然而一个好的员工不一定是个好的管理者. 措施,是让TOM参加高层管理人员的TRAINNING..了解沟通的重要性,以及人力资源的重要性.3、如果我是约翰，那么我在了解汤姆过去经历的基础上，还需要了解汤姆在作为工厂经理的时候，他的下属对...
答：第二，他通知培训部，对招收的新职工进行基础管理课程的培训，他补充解释说：“我女儿去年大学毕业后，直接来我公司工作。自从进公司以来，她已接受了一系列管理培训，然而她所学到的仅是些工具和方法，诸如决策、领导沟通技能、时间管理以及如何面对压力环境。仅这些培训课程怎么能使她成为一名有效的管理...
答：科学管理思想家会认为是由于工作没有科学的方法而造成的，工作不够标准化。管理人员i没有对销量资源进行合理分配，生产量没有有落实到人，而缺勤率是因为没有固定的奖惩制度。科学管理专家提出的解决方法：1，用工作定额法，对生产过程的每一个环节进行科学的观察分析，制定出标准的操作方法；2，细致的...
答：一个公司只能有一个销售部门，另设市场部，导致部门内部权责利发生混乱，相互影响工作，不利于企业的销售进展。将两个部门合二为一是有必要的，在销售部下设一个信息采集科室，这样可以充分利用市场信息，及时反馈销售人员，达到更好把握市场和客户的效果。
答：总之，不同的价值观，早就的方式肯定不同。所以，从企业运行的角度讲，一家企业必须要有明确的价值观，是老板权威至上，还是员工至上，还是客户至上，还是投资者至上，有了明确的价值观就不会出现老农的尴尬，走自己的路，让别人说去吧，其实就是建立在一种明确的价值观的基础上的。如果我是老农，我...
