怎么投诉卖家不发货
kuaidi.ping-jia.net 作者：佚名 更新日期：2024-07-13
淘宝不发货赔偿规则如下：
1、淘宝店赔偿下单金额的10%，最高不超过100元，比如在淘宝店购买1千元的商品，如果商家未按照规定时间48小时发货，就可以投诉他，并且得到100元的补偿。
2、天猫店赔偿下单金额的30%，最高不超过500元。也就是说在天猫店购买1500的商品，如果商家未按照规定时间48小时发货，就可以投诉他，并且得到500元的补偿。
淘宝不发货怎么申请赔付?
1、如果在3天内，我们多次联系卖家发货都没有得到回应，那么我们可以在我的订单页面提交退款申请，退款会很快就会退到支付宝账号内。
2、另外还可以进入到【我的淘宝】-【已买到的宝贝】中找到没有发货商品，选择【投诉卖家】-填写相关的理由和提交凭证，比如说是购买记录、与卖家沟通的记录等。
1、拨打官方客服电话发起投诉。用户可以在浏览器查找相应平台的客服热线，进行投诉反馈。其中，淘宝官方的消费者投诉热线为【9510211】。
2、向官方人工客服提出投诉。若用户在软件上选购商品时，发生了不愉快，可以选择联系平台的客服进行问题反馈。一般每个软件都有官方在线客服，可以通过在线客服帮忙解决。
3、在黑猫投诉平台进行投诉反馈。消费者可以在浏览器中查询【黑猫投诉】，进入到首页后找到【我要投诉】选项，进入页面后，查看阅读须知，跳转至投诉界面，填写相关诉求就可以了。
如果上面提到的解决方法都没办法解决的话，还可以经由“消费者协会”进行投诉。
1、拨打消费者投诉热线。
可以拨打【12315】进行投诉，不过需要在号码前加上所需投诉的商家所在地又或者是所需要投诉的平台公司注册地所在地的城市区号，其实就是“区号＋12315”。人工客服工作时间：法定工作日的上午8:30~12:00和下午2:00~5:30，其他时候无人工受理。
2、登录12315官方平台进行反馈。
（1）打开搜索引擎搜索“全国12315平台”官方网站，点击进入页面后，点击右上角的【请登录】选项进行账号登录；
（2）在登陆界面填写用户ID和密码进行有效“登录”，若是没有账号则要进行注册；
（3）成功登进去后回到主页面点击【我要投诉】选项，进入投诉申请页面，消费者在阅读完投诉须知后便能进行投诉；
（4）在界面填写需要投诉的平台主体公司名称（主体公司名称在爱企查、企查查之类的软件或者网页上填写【所要投诉的软件名】就能找到公司名称），随后点击右边的搜索选项；
（5）在搜索结果中找到所对应的企业，选择企业进入【消费者信息】界面，输入基本信息，点击【提交】，跳转至【业务信息】页面，输入所购买的商品或服务，以及所要投诉的具体诉求，填写完毕后点击【提交】就可以了。
答：1、登陆淘宝，进入已购买宝贝页面，点击“投诉卖家”；注意必须在退款成功且交易状态为“交易关闭”的15天内，或者在交易状态为“交易成功”的15天内，否则会出现投诉入口已被关闭的提示。2、填写投诉信息，然后递交投诉申请，平台会按照规定进行处理。提交后，等待卖家怎么处理了。如果对卖家处理的结果不...
答：淘宝买东西不发货，投诉卖家的方法：手机：iphone13 系统：iOS 13 软件：淘宝10.20.0 1、如果在我的订单页面中没有显示卖家已发货的字样，只是显示买家已付款则说明卖家仍未发货。而如果是显示卖家已发货则可以关注一下快递信息，一般在24小时之内就会有最新的快递动态。2、如果在24到72小时之内，卖家都...
答：若卖家一直未处理退款，在买家申请退款的2天后，系统默认退款给买家，退款成功后可以到支付宝账户中查询相关款项。3、交易状态为“交易关闭”的0-15天内，若卖家存在付款以后未发货行为，买家也可以在“已买到的宝贝”中“投诉卖家”，选择“违背发货时间承诺”的投诉。提醒：如果卖家不操作发货，交易将...
答：需要通过12315平台发起举报，12315平台可以上传图片证据。一般提供有力证据就可以解决问题。一般消费者选择的是投诉，而不是举报，举报立案会对商家行政处罚，而投诉只是调解。调解不成终止调解。如果依然解决不了问题，消费者直接向法院提起诉讼。需要根据诉求和情况，确定要提起的诉讼类型。例如，消费者可以...
答：3、不发货投诉淘宝店最狠的方法三：退款维权介入投诉淘宝店，如果遇到质量等问题申请退款9天后卖家不同意也不作出回应就可以在维权中心进行投诉，届时淘宝客服小二介入后无论处理结果怎么样都会对商家店铺有影响，商家最注重的就是店铺的流量。所以也最怕客服小二找到他们，如果投诉成功后不仅要正常退款还会对...
答：卖家不发货的投诉方法如下：手机：华为P40。系统：EMUI10.1.0。工具：手机淘宝10.18.10。1、先打开手机淘宝，点击我的淘宝那里。2、点击我的订单，右边有个全部那里，里面有你买过的所有订单。3、点击进去找到你要投诉的订单，点击对应的订单进入订单详情页，往下划一点，找到投诉卖家那里，点击进去。...
答：四、在购物前需与商家咨询协商，数量、规格、颜色、发货时间、质量问题处理方式等。五、拍下物品养成不直接支付的习惯，关闭支付页面，在自己账号后台点击打开所购商品，并支付。这样的好处是有效防止钓鱼网站借壳钓鱼。3、当然，也可以选择在货物送达时拒收，让快递员讲货物送回。然后与卖家沟通，让其进行...
答：方法二 申请退款 卖家一直拖拉不肯发货，无外乎是两种原因，一是发货量太大排单排不过来，二是缺货了所以没有办法发货，如果是急用的商品就不等了，选择退款，重新到其它店铺下单，退款流程如下：1、在我的淘宝，待发货这里找出这个订单，点进去申请退款；2、选择退款原因，不想要或者是缺货，然后提交，...
答：工具：魅族note8 原料：淘宝 1、进入在手机淘宝主页面，找到我的淘宝，进入之后查看全部订单选项。2、进入页面之后，找到不发货的订单商家，点击进入。3、进入订单详情页面后，找到投诉卖家选项，点击进入。4、然后选择投诉类型，选择发货问题。5、然后提交不发货的凭证，然后点击提交。
答：使用微信购买东西,但是卖家却不发货,出现这种情况要冷静,卖家没发货有很多原因,我们分析一下。1、卖家自己原因没有及时查看客户订单;2、卖家库存不足,暂时无法发货3、卖家恶意扣费不发货;如果是1和2的情况可以及时联系卖家,根据自己的情况选择是等待卖家发货还是退款。如果是第3种情况,我们就可以通过投诉要回钱的。
