卖家不发货怎么投诉

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-08-12

卖家不发货的投诉方法如下:

手机:华为P40。

系统:EMUI10.1.0。

工具:手机淘宝10.18.10。

1、先打开手机淘宝,点击我的淘宝那里。

2、点击我的订单,右边有个全部那里,里面有你买过的所有订单。

3、点击进去找到你要投诉的订单,点击对应的订单进入订单详情页,往下划一点,找到投诉卖家那里,点击进去。

4、点击投诉卖家后,会有相应的投诉选项,选择你想投诉的选项就可以了,现在卖家态度也是可以发起投诉的。

5、如果要投诉发货问题,就选择发货问题,点击进去选择对应选项,发货有未按规定发货和缺货、拒绝发货这些选项,选择符合的发起投诉,未按时间发货和缺货赔偿是不一样的,所以要选择正确的选项。

6、选择对应的选项,然后填写一下投诉原因,联系电话和相关的凭证,然后提交就可以了。

7、淘宝投诉一般都是3个工作日处理的,等待就可以了,现在部分订单有自主的赔付,没有的也不要着急,等待3个工作日就行,如果3个工作日没有结果,你可以联系官方客服核实的。



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