怎么投诉商家虚假发货？
kuaidi.ping-jia.net 作者：佚名 更新日期：2024-08-12
需要通过12315平台发起举报，12315平台可以上传图片证据。一般提供有力证据就可以解决问题。一般消费者选择的是投诉，而不是举报，举报立案会对商家行政处罚，而投诉只是调解。调解不成终止调解。
如果依然解决不了问题，消费者直接向法院提起诉讼。需要根据诉求和情况，确定要提起的诉讼类型。例如，消费者可以提起违约之诉、侵权之诉、不当得利之诉等。
消费者起诉的流程如下：
1、准备好民事起诉状和证据材料。
到具有管辖权的人民法院起诉，并提交起诉状和相关的证据材料。
2、法院认为符合起诉条件的，在七日内立案并通知当事人。
3、按照人民法院的通知准时出席参与诉讼活动。
4、若不服一审判决或裁定，应在接到判决书后十五天内或接到裁定书后十天内向原审法院或上一级法院上诉，递交上诉状。
现在起诉非常方便，还可以通过人民法院在线服务小程序在线起诉。一万元以内的案子起诉费二十五元。
消费者权益内容包括了九方面的权利：
安全保障权； 知悉真情权； 自主选择权； 公平交易权；依法求偿权；求教获知权；依法结社权；维护尊严权；监督批评权。
一般消费者维权涉及的法律：《消费者权益保护法》、《明码标价和禁止价格欺诈规定》、《侵害消费者权益行为处罚办法》等。
卖家无合理拒收（即您称为的恶意拒收），您可以点击退款申请中的“申请介入”选项，由淘宝小二介入按双方凭证及规则进行处理判定。
关于卖家随意找理由，您没有拍照等问题请勿担心和过多猜忌。卖家拒收需要有合理理由，且需要举证。否则淘宝小二不能支持无理由拒收。这种情况通常不需要买家举证。
淘宝小二介入后，如卖家拒收理由不合理，淘宝会要求卖家解决。如果卖家坚决不退，淘宝最大限度可以判定卖家退款，买家不必退货，并给予卖家处罚。
关于退货运费，退款申请完成退款后，您可以通过交易旁的投诉入口发起违背承诺投诉要求卖家承担。如卖家不同意，淘宝小二会介入处理。如果退款申请是卖家原因造成，按规则运费是卖家承担，淘宝会扣除卖家保证金偿付您的运费，同时扣卖家店铺分3分。卖家主动赔付违约金则不扣分
解决方案
1、建议阿里旺旺联系卖家协商处理，若寄送到付件给卖家，且买卖双方未约定的情况下淘宝不支持到付，建议自行联系快递改为先付，后续等待卖家收货退款；若商品在退回物流过程中商品破损，因风险由发件方承担，故建议您联系快递索赔或与卖家协商；
2、若卖家无理由拒收商品，建议联系快递公司保管货物，待卖家拒绝退款后，您可以申请客服介入处理。
提示：卖家拒绝退款后，请您务必在7天内修改退款协议或者申请客服介入处理，逾期退款将超时自动关闭
怎样投诉卖家虚假发货?
答：2、如果已经收到货物，先与卖家沟通，要求返还一部分费用，如果卖家不同意，请不要确认收货，同样请搜集聊天截图，向客服投诉。3、当然，也可以选择在货物送达时拒收，让快递员讲货物送回。然后与卖家沟通，让其进行补偿或者重新发货。当然这种办法比较折腾，不建议尝试。一、网络购物特点具有隐蔽性，购物...
虚假发货怎么投诉
答：虚假发货投诉方法如下：工具/原料 iPhone12 iOS14.4.1 淘宝9.22.0 1、打开淘宝并点击右下角的我的淘宝，如下图所示。2、随后点击页面里的评价，如下图所示。3、紧接着点击进入要投诉的虚拟商品订单，如下图所示。4、紧接着点击页面里的投诉商家，如下图所示。5、然后点击页面里的投诉商家，如...
如何投诉天猫商家缺货或虚假发货?
答：揭示天猫缺货与虚假发货的赔偿策略，遵循规则，谨慎操作！</ 首先，我们要明确淘宝/天猫的法律条款，以保障自身权益。天猫的规则基于订单金额设定赔偿上限，最高可达500元。当商家违背24小时内发货的规定，即在买家付款后24小时内未上传物流单号，或48小时内未显示揽收记录，消费者有权进行投诉。若商家违反...
卖家虚假发货怎么投诉赔偿
答：1、卖家虚假发货的赔偿标准是向买家支付该商品实际成交金额的10%作为违约金，且赔付金额最高不超过100元，最低不少于5元，特殊商品除外。2、虚假发货属于违背承诺的一种，一旦涉及虚假发货，完全退还货款是肯定的，这是对买家权益最基础的保障，然后可以由双方就赔偿问题进行协商，如果协商不成，可以申请第...
淘宝卖家虚假发货我应该怎么投诉
答：1、登陆淘宝，进入已购买宝贝页面，点击“投诉卖家”；注意必须在退款成功且交易状态为“交易关闭”的15天内，或者在交易状态为“交易成功”的15天内，否则会出现投诉入口已被关闭的提示。2、填写投诉信息，然后递交投诉申请，平台会按照规定进行处理。提交后，等待卖家怎么处理了。如果对卖家处理的结果不...
抖音虚假发货在哪里投诉
答：商家的主页。1、首先进入抖音软件APP，找到要投诉的商家的主页。2、在右上角有一个举报的入口，点击投诉，并选择投诉原因，然后提交就可以了。
怎么投诉商家虚假发货
答：虚假发货申诉需要提供及时发货凭证，按以下方式进行申诉：普通商品：商家上传商品物流单号后的 24小时内 ，该物流单号在相应物流公司官网没有揽件信息。直供商品：商家上传直供商品物流单号后的 72小时内 ，该物流单号在相应物流公司官网没有揽件信息。电脑：联想电脑天逸510S。系统：Windows10。软件：...
拼多多商家虚假发货怎么申诉准备什么材料
答：1、首先准备材料，包括订单信息、物流跟踪记录、收货凭证、实际收到的商品照片。2、其次登录拼多多商家平台，找到客服入口或拨打拼多多的客服热线，与客服团队联系。3、最后在拼多多商家平台上，会有申诉或投诉的选项，在订单管理界面找到相关订单，并点击申诉或投诉选项。
虚假发货怎么投诉赔偿
答：可以对卖家发起违背发货时间承诺的投诉申请赔付。如果卖家已经对交易操作了“发货”，但是实际上未进行发货且和卖家沟通无法解决，建议可及时申请退款。虚假发货赔偿标准具体如下：1、经营者在提供商品过程中有虚假发货行为的，属于欺诈行为，消费者可要求增加赔偿其所承受损失；2、增加赔偿的金额通常为消费者...
12315投诉商家虚假发货怎么办
答：2、另外拔打12315是收费的,消费者申诉案件,由经营者所在地工商行政管理机关管辖,如商家在异地需商家所在地区号+ src="https://imgf.66law.cn/upload/f/201905/5/1520197087.jpg"/> 二、12315是哪个举报电话 “12315”消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台。 1999年3月15日国家工商行政管理...
如果依然解决不了问题，消费者直接向法院提起诉讼。需要根据诉求和情况，确定要提起的诉讼类型。例如，消费者可以提起违约之诉、侵权之诉、不当得利之诉等。
消费者起诉的流程如下：
1、准备好民事起诉状和证据材料。
到具有管辖权的人民法院起诉，并提交起诉状和相关的证据材料。
2、法院认为符合起诉条件的，在七日内立案并通知当事人。
3、按照人民法院的通知准时出席参与诉讼活动。
4、若不服一审判决或裁定，应在接到判决书后十五天内或接到裁定书后十天内向原审法院或上一级法院上诉，递交上诉状。
现在起诉非常方便，还可以通过人民法院在线服务小程序在线起诉。一万元以内的案子起诉费二十五元。
消费者权益内容包括了九方面的权利：
安全保障权； 知悉真情权； 自主选择权； 公平交易权；依法求偿权；求教获知权；依法结社权；维护尊严权；监督批评权。
一般消费者维权涉及的法律：《消费者权益保护法》、《明码标价和禁止价格欺诈规定》、《侵害消费者权益行为处罚办法》等。
卖家无合理拒收（即您称为的恶意拒收），您可以点击退款申请中的“申请介入”选项，由淘宝小二介入按双方凭证及规则进行处理判定。
关于卖家随意找理由，您没有拍照等问题请勿担心和过多猜忌。卖家拒收需要有合理理由，且需要举证。否则淘宝小二不能支持无理由拒收。这种情况通常不需要买家举证。
淘宝小二介入后，如卖家拒收理由不合理，淘宝会要求卖家解决。如果卖家坚决不退，淘宝最大限度可以判定卖家退款，买家不必退货，并给予卖家处罚。
关于退货运费，退款申请完成退款后，您可以通过交易旁的投诉入口发起违背承诺投诉要求卖家承担。如卖家不同意，淘宝小二会介入处理。如果退款申请是卖家原因造成，按规则运费是卖家承担，淘宝会扣除卖家保证金偿付您的运费，同时扣卖家店铺分3分。卖家主动赔付违约金则不扣分
解决方案
1、建议阿里旺旺联系卖家协商处理，若寄送到付件给卖家，且买卖双方未约定的情况下淘宝不支持到付，建议自行联系快递改为先付，后续等待卖家收货退款；若商品在退回物流过程中商品破损，因风险由发件方承担，故建议您联系快递索赔或与卖家协商；
2、若卖家无理由拒收商品，建议联系快递公司保管货物，待卖家拒绝退款后，您可以申请客服介入处理。
提示：卖家拒绝退款后，请您务必在7天内修改退款协议或者申请客服介入处理，逾期退款将超时自动关闭
答：2、如果已经收到货物，先与卖家沟通，要求返还一部分费用，如果卖家不同意，请不要确认收货，同样请搜集聊天截图，向客服投诉。3、当然，也可以选择在货物送达时拒收，让快递员讲货物送回。然后与卖家沟通，让其进行补偿或者重新发货。当然这种办法比较折腾，不建议尝试。一、网络购物特点具有隐蔽性，购物...
答：虚假发货投诉方法如下：工具/原料 iPhone12 iOS14.4.1 淘宝9.22.0 1、打开淘宝并点击右下角的我的淘宝，如下图所示。2、随后点击页面里的评价，如下图所示。3、紧接着点击进入要投诉的虚拟商品订单，如下图所示。4、紧接着点击页面里的投诉商家，如下图所示。5、然后点击页面里的投诉商家，如...
答：揭示天猫缺货与虚假发货的赔偿策略，遵循规则，谨慎操作！</ 首先，我们要明确淘宝/天猫的法律条款，以保障自身权益。天猫的规则基于订单金额设定赔偿上限，最高可达500元。当商家违背24小时内发货的规定，即在买家付款后24小时内未上传物流单号，或48小时内未显示揽收记录，消费者有权进行投诉。若商家违反...
答：1、卖家虚假发货的赔偿标准是向买家支付该商品实际成交金额的10%作为违约金，且赔付金额最高不超过100元，最低不少于5元，特殊商品除外。2、虚假发货属于违背承诺的一种，一旦涉及虚假发货，完全退还货款是肯定的，这是对买家权益最基础的保障，然后可以由双方就赔偿问题进行协商，如果协商不成，可以申请第...
答：1、登陆淘宝，进入已购买宝贝页面，点击“投诉卖家”；注意必须在退款成功且交易状态为“交易关闭”的15天内，或者在交易状态为“交易成功”的15天内，否则会出现投诉入口已被关闭的提示。2、填写投诉信息，然后递交投诉申请，平台会按照规定进行处理。提交后，等待卖家怎么处理了。如果对卖家处理的结果不...
答：商家的主页。1、首先进入抖音软件APP，找到要投诉的商家的主页。2、在右上角有一个举报的入口，点击投诉，并选择投诉原因，然后提交就可以了。
答：虚假发货申诉需要提供及时发货凭证，按以下方式进行申诉：普通商品：商家上传商品物流单号后的 24小时内 ，该物流单号在相应物流公司官网没有揽件信息。直供商品：商家上传直供商品物流单号后的 72小时内 ，该物流单号在相应物流公司官网没有揽件信息。电脑：联想电脑天逸510S。系统：Windows10。软件：...
答：1、首先准备材料，包括订单信息、物流跟踪记录、收货凭证、实际收到的商品照片。2、其次登录拼多多商家平台，找到客服入口或拨打拼多多的客服热线，与客服团队联系。3、最后在拼多多商家平台上，会有申诉或投诉的选项，在订单管理界面找到相关订单，并点击申诉或投诉选项。
答：可以对卖家发起违背发货时间承诺的投诉申请赔付。如果卖家已经对交易操作了“发货”，但是实际上未进行发货且和卖家沟通无法解决，建议可及时申请退款。虚假发货赔偿标准具体如下：1、经营者在提供商品过程中有虚假发货行为的，属于欺诈行为，消费者可要求增加赔偿其所承受损失；2、增加赔偿的金额通常为消费者...
答：2、另外拔打12315是收费的,消费者申诉案件,由经营者所在地工商行政管理机关管辖,如商家在异地需商家所在地区号+ src="https://imgf.66law.cn/upload/f/201905/5/1520197087.jpg"/> 二、12315是哪个举报电话 “12315”消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台。 1999年3月15日国家工商行政管理...
