我想投诉四川移动啊,不知道该怎么办才好

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-07-15
中国移动坑人!我该怎么办!

直接打10086 人工服务,说要投诉,如果处理结果不满意继续投诉,移动是有个二次投诉的处罚,就是说如果某一个营业厅同一人重复投诉两次会有很严重的处罚。我是四川移动的这点我很清楚,一般我们要是接到投诉都会及时去处理,就怕这二次投诉啊~~~

你可以把你那张卡扔掉了。反正移动就那样。你可以打客服,但是态度一定要强硬,因为你的权利是与你的态度相切和的,你越强硬,你得到的答复就会越满意。我曾经也TMD上过移动的当,10元的WLAN套餐,我在月底包,刚包完才发现这个月没有几天了,我就马上发短信退订,并且短信马上回复我说退订成功,可是TMD第二天还是扣了十块钱。我打客服,客服TMD居然给我来了个公车理论,就是你上过车你就必须拿钱。这种时候你必须要强硬一点,你明确给他说你的答复我不满意,请接投诉部门,我要投诉,态度一定要强硬,骂娘都可以,就是不能被她们给忽悠了。你自己看着办吧。
祝你维权成功!

我们在使用移动公司的手机或宽带业务时,难免会遇到一些问题和故障,想要第一时间解决问题,推荐以下方法:
步骤一:
拨打中国移动客服电话10086,接通后听语音提示,按“0”接入人工坐席。
PS:10086的服务态度超级好哦~,会详细询问你的问题,一般问题都能得到及时处理。
如果有10086投诉解决不了的问题,可以拨打中国移动服务质量监督热线10080继续反馈哦。
步骤二:
拨打中国移动服务质量监督热线10080,接通后听语音提示:
(1)按“1”语音留言方式,听到“滴”声后可以进行投诉问题留言;
(2)按“2”短信自助方式,你会收到一条由“10080”下发的短信,点击链接后,可通过打开的页面自助填单,将投诉问题提交反映;
(3)按“9”直接接通人工专席。
注:除以上方式,还可通过发送邮件至10080邮箱(10080@139.com)、或访问中国移动官方网站(www.10086.cn)进行投诉。
PS:10080是中国移动服务质量监督热线,对升级投诉问题起到监督的作用。
总结,如何有效投诉中国移动?遇到问题先不要着急上火,只要掌握正确的投诉方法,就可以事半功倍,很快将问题解决哦。

你可以登陆中国移动的网站http://www.chinamobile.com/ ,再选择自己当地的分站,进入后在自助营业厅就可以办理了.

谢谢!

打10086找他们领导,你实在不服就打12315

  • 我想投诉中国移动,应该怎么做
    答:百度“工信部官网”,那里是最高投诉渠道。
  • 我想状告中国移动,需要哪些流程
    答:第一,你缺少足够的证据,你说的9月份在网上看到显示,只是你的一面之词,没有人或者有力的证据证明。或许是你不会操作。你不是在营业台查询的。第二,移动后面有庞大的律师团,别说你了,我朋友以前学法律的都不行。而且这中间手续繁多,就算你告成了,按照移动双倍赔偿,你最多能得到100元,太不...
  • 我想投诉移动公司,怎么办
    答:10086直接投诉啊~rg如果没用就找工信部!!!他们最怕的就是这个了!楼主~我打这么多字不容易啊!采纳最佳答案吧!谢谢!
  • ...其妙的业务,不是我本人办理的,我想投诉10086应该给那
    答:如果您在使用移动业务的过程中遇到问题,您可通过中国移动10086”微信公众号联系在线客服处理问题。
  • ...四川移动网上营业厅?我想进行彩信投诉应该怎么办?
    答:直接打10086找客服投诉就行了
  • 我想在12315投诉移动
    答:得饶人处且饶人啊!他们给于道歉并退款,没必要致人于死地吧!像移动这样大的企业,一点疏忽有可能给许许多多的客户照成损失,做事还是要小心啊!
  • 怎么投诉移动营业厅的服务员
    答:我原来是移动的,投诉可以通过10086人工服务。不过我想说,投诉的结果是该营业员被辞退,因为移动的营业员都是合同工,并不是移动正式员工。换句话说,你的投诉充其量只会让营业员离开,对移动公司来说没有改变,换一个人依旧是换汤不换药,营业员为什么会这样,是因为移动的高层领导,他对这些每天辛苦...
  • 请问怎么相信产部投诉移动公司?
    答:信息产业部近日公布违规移动信息举报电话:信息产业部电信用户申诉受理中心为010-12300;北京市电信用户申诉受理中心为010-68212300,其他地区电信用户申诉受理中心为直辖市或省会区号-12300。这是 官方 网址:http://www.chinatcc.gov.cn/Tbshome/default.asp村长夫人...你也可以打12315进行咨询.当地的...
  • 移动的举报骚扰短信后,他们都是怎样处理的?
    答:移动用户举报垃圾短信的途径与解决方法:1. 拨打10086投诉。10086是移动公司的客户服务热线,可以转人工投诉。2. 拨打12321电话投诉。12321是国家工信部设立的垃圾短信处理举报平台,主要用来接收和反映用户关于垃圾短信内容的投诉。3. 拨打中国移动总部投诉。4. 拨打中国移动消费者协会。5. 发送邮件至中国移动...
  • 想向工信部投诉移动,该怎么办?
    答:这个不用向工信部投诉的,一般他们也不会受理这种小事情,建议你直接找10086客服,态度要强硬但不要恶劣,你就说投诉,客服搞不定会给你找上级领导的,经理什么的,你和他墨迹墨迹,几十块话费移动不在乎,就退给你了,亲身经历,只不过是小孩用我手机发短信买游戏币,我就那样搞定的,祝你成功。忘...