怎么投诉移动营业厅的服务员
1. 首先打10086向客服描述问题,对方一般会受理并在48小时内给你答复。
2. 如果客服答复不能解决你的问题,而你觉得是受到移动的不公平对待则可以到工信部投诉。也无须跟客服提前说要投诉到工信部云云,他们不帮你处理,你就在工信部的投诉说明里注明工号等等,届时移动接到工信部的问询就会正视你的问题。
工信部关于电信企业投诉的网址:
(请在电脑打开该网址,在选择申诉企业处会有弹出窗口选择,注意弹窗会否被拦截)
http://www.chinatcc.gov.cn:8080/cmsadmin/shouli/shensu.jsp
在上面留下你的真实信息,联系电话,把你遇到的问题详细描述清楚,并注明哪天与哪个工号客服联系要求解决问题,后来处理的结果等,如果你有任何的证据,例如清单,短信等的也可以在这里注明。记得所有的描述都要按事实不要夸大,因为你与客服的对话有录音可以查证的。
中国移动通信集团有限公司英文名“China Mobile Communications Group Co.,Ltd” ,(简称“中国移动”),于2000年4月20日成立,是一家基于GSM,TD-SCDMA和TD-LTE制式网络的移动通信运营商。中国移动通信集团公司是根据国家关于电信体制改革的部署和要求,在原中国电信移动通信资产总体剥离的基础上组建的国有骨干企业。2000年5月16日正式挂牌。中国移动通信集团公司全资拥有中国移动(香港)集团有限公司,由其控股的中国移动有限公司(简称“上市公司”)在国内31个省(自治区、直辖市)和香港特别行政区设立全资子公司,并在香港和纽约上市。
除原有“动感地带”、“神州行”、“全球通”、“动力100”、“G3”外,中国移动在2013年12月18日公布了与正邦合作设计的4G品牌“And!和”,标志着中国移动4G业务的正式启动,发展口号是:移动4G,国际主流,快人一步。
2016年7月20日,财富世界500强出炉,中国移动通信集团公司名列财富世界500强之一。[1] 2016年8月,中国移动在2016中国企业500强中,排名第10。[2] 2017年7月,中国移动在2016中国企业500强中,排名第6。[3] 2017年11月,在“2017年中国大陆创新企业百强榜单”中位列梯级I。[4] 2017年12月25日,中国移动对外发布公告称,企业名称由“中国移动通信集团公司”变更为“中国移动通信集团有限公司”。
1. 首先打10086向客服描述问题,对方一般会受理并在48小时内给你答复。
2. 如果客服答复不能解决你的问题,而你觉得是受到移动的不公平对待则可以到工信部投诉。也无须跟客服提前说要投诉到工信部云云,他们不帮你处理,你就在工信部的投诉说明里注明工号等等,届时移动接到工信部的问询就会正视你的问题。
工信部关于电信企业投诉的网址:
(请在电脑打开该网址,在选择申诉企业处会有弹出窗口选择,注意弹窗会否被拦截)
http://www.chinatcc.gov.cn:8080/cmsadmin/shouli/shensu.jsp
在上面留下你的真实信息,联系电话,把你遇到的问题详细描述清楚,并注明哪天与哪个工号客服联系要求解决问题,后来处理的结果等,如果你有任何的证据,例如清单,短信等的也可以在这里注明。记得所有的描述都要按事实不要夸大,因为你与客服的对话有录音可以查证的。
中国移动通信集团有限公司英文名“China Mobile Communications Group Co.,Ltd” ,(简称“中国移动”),于2000年4月20日成立,是一家基于GSM,TD-SCDMA和TD-LTE制式网络的移动通信运营商。中国移动通信集团公司是根据国家关于电信体制改革的部署和要求,在原中国电信移动通信资产总体剥离的基础上组建的国有骨干企业。2000年5月16日正式挂牌。中国移动通信集团公司全资拥有中国移动(香港)集团有限公司,由其控股的中国移动有限公司(简称“上市公司”)在国内31个省(自治区、直辖市)和香港特别行政区设立全资子公司,并在香港和纽约上市。
除原有“动感地带”、“神州行”、“全球通”、“动力100”、“G3”外,中国移动在2013年12月18日公布了与正邦合作设计的4G品牌“And!和”,标志着中国移动4G业务的正式启动,发展口号是:移动4G,国际主流,快人一步。
2016年7月20日,财富世界500强出炉,中国移动通信集团公司名列财富世界500强之一。[1] 2016年8月,中国移动在2016中国企业500强中,排名第10。[2] 2017年7月,中国移动在2016中国企业500强中,排名第6。[3] 2017年11月,在“2017年中国大陆创新企业百强榜单”中位列梯级I。[4] 2017年12月25日,中国移动对外发布公告称,企业名称由“中国移动通信集团公司”变更为“中国移动通信集团有限公司”。
如果营业厅工作人员态度不好,你直接问他的工号,他们就怕了。如果有什么解释不清楚或者乱解释,直接打10086进行业务核实,并可以直接投诉。移动做的还是不错的。如果是电信,我建议就不用投诉了,投诉也没用。
答:打10086就可以了。
答:打10086就一直骂就可以了 连续打2-3周 骂难听一点,就会有领导打电话给你了 会处理的 不然就有空一直骂
答:这也有可能是移动公司搞的鬼。因为我本人就在移动公司上班,那些都是代理商帮你开的哦!因为你用了这些业务达到二个月以上,他们就有钱拿。最好的办法是打10086人工台投诉,如果他说是你自己开的,你就一口咬定没有,口气不要太斯文哦,越是火气大越好。然后就是是把你手机的服务密码改了,这样...
答:打电话投诉她!不打便宜了她
答:你没有必要道谦的,如果客服反复给你发短信,你可以选择报警。因为在整个过程中,你在主观方面并无故意或过失,在客观方面你也没有违法的行为。是他们自己的工作失误给自己造成的损失。报警的时候要有证据,保留好自己的短信,单据等一并交给警方,并要求移动当面给你道谦。
答:移动合约卡太坑太霸道了!我要烦死了,一个月。月租78,流量10G通话300分钟---10G流量用完网速就要给我降低到2G---3G虽然2G3G是无限的但2G3G网速对我有个屁的用啊!还有就是10G完全满足不了我的需求,最气人的是一年内不能注销,当时手机店老板跟我说一个月100G但现在都注册了,也不能注销要...
答:直接一点,现在人的观念不同啦,要像个爷们,直接上去要
答:不会扣工资,最多内部警告处分!
答:我问服务员为什么停我手机,她说你在上个月办了一个魔百盒,要扣除魔百盒vlP2O元,扣除魔百盒l0元。我说你不是在78元套餐里里扣吗?她说不是,是在我另交的话费里面扣。这就是中国移动的套路!我从2016年到今天一直是中国移动的用户,没想到一个快70岁的人她们都给你下套!实在太可恨!投诉...
答:1、急用的话就到小商店,一些报刊亭买黑卡(理论上都必须实名)2、可以用朋友的身份证代为先办理一个,等你的身份证拿到后,过户到你的名下就可以 3、到一些城区都边的小地方营业厅或者加盟店用复印件就可以,我2月份这么办理了一张联通的卡 ...