怎么投诉移动营业厅的服务员

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-08-22
怎么投诉移动营业厅服务人员?

1. 首先打10086向客服描述问题,对方一般会受理并在48小时内给你答复。
2. 如果客服答复不能解决你的问题,而你觉得是受到移动的不公平对待则可以到工信部投诉。也无须跟客服提前说要投诉到工信部云云,他们不帮你处理,你就在工信部的投诉说明里注明工号等等,届时移动接到工信部的问询就会正视你的问题。
工信部关于电信企业投诉的网址:
(请在电脑打开该网址,在选择申诉企业处会有弹出窗口选择,注意弹窗会否被拦截)
http://www.chinatcc.gov.cn:8080/cmsadmin/shouli/shensu.jsp
在上面留下你的真实信息,联系电话,把你遇到的问题详细描述清楚,并注明哪天与哪个工号客服联系要求解决问题,后来处理的结果等,如果你有任何的证据,例如清单,短信等的也可以在这里注明。记得所有的描述都要按事实不要夸大,因为你与客服的对话有录音可以查证的。
中国移动通信集团有限公司英文名“China Mobile Communications Group Co.,Ltd” ,(简称“中国移动”),于2000年4月20日成立,是一家基于GSM,TD-SCDMA和TD-LTE制式网络的移动通信运营商。中国移动通信集团公司是根据国家关于电信体制改革的部署和要求,在原中国电信移动通信资产总体剥离的基础上组建的国有骨干企业。2000年5月16日正式挂牌。中国移动通信集团公司全资拥有中国移动(香港)集团有限公司,由其控股的中国移动有限公司(简称“上市公司”)在国内31个省(自治区、直辖市)和香港特别行政区设立全资子公司,并在香港和纽约上市。
除原有“动感地带”、“神州行”、“全球通”、“动力100”、“G3”外,中国移动在2013年12月18日公布了与正邦合作设计的4G品牌“And!和”,标志着中国移动4G业务的正式启动,发展口号是:移动4G,国际主流,快人一步。
2016年7月20日,财富世界500强出炉,中国移动通信集团公司名列财富世界500强之一。[1] 2016年8月,中国移动在2016中国企业500强中,排名第10。[2] 2017年7月,中国移动在2016中国企业500强中,排名第6。[3] 2017年11月,在“2017年中国大陆创新企业百强榜单”中位列梯级I。[4] 2017年12月25日,中国移动对外发布公告称,企业名称由“中国移动通信集团公司”变更为“中国移动通信集团有限公司”。

1. 首先打10086向客服描述问题,对方一般会受理并在48小时内给你答复。
2. 如果客服答复不能解决你的问题,而你觉得是受到移动的不公平对待则可以到工信部投诉。也无须跟客服提前说要投诉到工信部云云,他们不帮你处理,你就在工信部的投诉说明里注明工号等等,届时移动接到工信部的问询就会正视你的问题。
工信部关于电信企业投诉的网址:
(请在电脑打开该网址,在选择申诉企业处会有弹出窗口选择,注意弹窗会否被拦截)
http://www.chinatcc.gov.cn:8080/cmsadmin/shouli/shensu.jsp
在上面留下你的真实信息,联系电话,把你遇到的问题详细描述清楚,并注明哪天与哪个工号客服联系要求解决问题,后来处理的结果等,如果你有任何的证据,例如清单,短信等的也可以在这里注明。记得所有的描述都要按事实不要夸大,因为你与客服的对话有录音可以查证的。
中国移动通信集团有限公司英文名“China Mobile Communications Group Co.,Ltd” ,(简称“中国移动”),于2000年4月20日成立,是一家基于GSM,TD-SCDMA和TD-LTE制式网络的移动通信运营商。中国移动通信集团公司是根据国家关于电信体制改革的部署和要求,在原中国电信移动通信资产总体剥离的基础上组建的国有骨干企业。2000年5月16日正式挂牌。中国移动通信集团公司全资拥有中国移动(香港)集团有限公司,由其控股的中国移动有限公司(简称“上市公司”)在国内31个省(自治区、直辖市)和香港特别行政区设立全资子公司,并在香港和纽约上市。
除原有“动感地带”、“神州行”、“全球通”、“动力100”、“G3”外,中国移动在2013年12月18日公布了与正邦合作设计的4G品牌“And!和”,标志着中国移动4G业务的正式启动,发展口号是:移动4G,国际主流,快人一步。
2016年7月20日,财富世界500强出炉,中国移动通信集团公司名列财富世界500强之一。[1] 2016年8月,中国移动在2016中国企业500强中,排名第10。[2] 2017年7月,中国移动在2016中国企业500强中,排名第6。[3] 2017年11月,在“2017年中国大陆创新企业百强榜单”中位列梯级I。[4] 2017年12月25日,中国移动对外发布公告称,企业名称由“中国移动通信集团公司”变更为“中国移动通信集团有限公司”。

我原来是移动的,投诉可以通过10086人工服务。不过我想说,投诉的结果是该营业员被辞退,因为移动的营业员都是合同工,并不是移动正式员工。换句话说,你的投诉充其量只会让营业员离开,对移动公司来说没有改变,换一个人依旧是换汤不换药,营业员为什么会这样,是因为移动的高层领导,他对这些每天辛苦工作达10到12小时的营业员视如牲口,试想,您每天辛苦工作10到12小时,您还有一个好心情去服务客户么? 所以,朋友,应该投诉的是移动公司,不是那个黄牛般的营业员。

如果营业厅工作人员态度不好,你直接问他的工号,他们就怕了。如果有什么解释不清楚或者乱解释,直接打10086进行业务核实,并可以直接投诉。移动做的还是不错的。如果是电信,我建议就不用投诉了,投诉也没用。

  • 投诉福建移动10086工号3183服务员
    答:打10086就可以了。
  • 移动投诉电话
    答:打10086就一直骂就可以了 连续打2-3周 骂难听一点,就会有领导打电话给你了 会处理的 不然就有空一直骂
  • 为什么移动公司总是乱收费呢?
    答:这也有可能是移动公司搞的鬼。因为我本人就在移动公司上班,那些都是代理商帮你开的哦!因为你用了这些业务达到二个月以上,他们就有钱拿。最好的办法是打10086人工台投诉,如果他说是你自己开的,你就一口咬定没有,口气不要太斯文哦,越是火气大越好。然后就是是把你手机的服务密码改了,这样...
  • 移动营业厅服务员会骗人吗?她骗了我该怎样做?
    答:打电话投诉她!不打便宜了她
  • 交话费的时候。我给了20块钱。内个服务员按成了2020。拿了单子我也没...
    答:你没有必要道谦的,如果客服反复给你发短信,你可以选择报警。因为在整个过程中,你在主观方面并无故意或过失,在客观方面你也没有违法的行为。是他们自己的工作失误给自己造成的损失。报警的时候要有证据,保留好自己的短信,单据等一并交给警方,并要求移动当面给你道谦。
  • 中国移动为什么这么黑,这么坑?
    答:移动合约卡太坑太霸道了!我要烦死了,一个月。月租78,流量10G通话300分钟---10G流量用完网速就要给我降低到2G---3G虽然2G3G是无限的但2G3G网速对我有个屁的用啊!还有就是10G完全满足不了我的需求,最气人的是一年内不能注销,当时手机店老板跟我说一个月100G但现在都注册了,也不能注销要...
  • 我在家门口移动充值点里面看到一个服务员,我观察一阵子了,觉得很有...
    答:直接一点,现在人的观念不同啦,要像个爷们,直接上去要
  • 移动公司服务员服务态度很不好我投诉她会怎么处理会不会扣她工资?_百...
    答:不会扣工资,最多内部警告处分!
  • 中国移动就是一大骗子
    答:我问服务员为什么停我手机,她说你在上个月办了一个魔百盒,要扣除魔百盒vlP2O元,扣除魔百盒l0元。我说你不是在78元套餐里里扣吗?她说不是,是在我另交的话费里面扣。这就是中国移动的套路!我从2016年到今天一直是中国移动的用户,没想到一个快70岁的人她们都给你下套!实在太可恨!投诉...
  • 今天到移动营业厅办电话卡,因之前身份证丢了,所以这次用的临时身份证...
    答:1、急用的话就到小商店,一些报刊亭买黑卡(理论上都必须实名)2、可以用朋友的身份证代为先办理一个,等你的身份证拿到后,过户到你的名下就可以 3、到一些城区都边的小地方营业厅或者加盟店用复印件就可以,我2月份这么办理了一张联通的卡 ...