上海京东宣称保供却多次延期被吐槽，此次事件给京东物流带来了哪些影响？
kuaidi.ping-jia.net 作者：佚名 更新日期：2024-05-19
在京东商城购置的食品、生活用品呈现延期配送的状况。一位接近京东物流的知情人士透露，上海和崐山有100多个京东物流的仓库，能够支持上海抗疫所需物资，但目前只要一局部放开运营。当地政府在加班加点调度积极辅佐，以疏浚局部环节的梗阻，尽快恢复调拨物资跨区运输。
京东物流以专人专车的方式，将包括慢病用药及连花清瘟颗粒、防护服、N95口罩、隔离面罩等医疗物资运至上海市，目前已有超10万件药品及防疫物资送抵。京东物流冷链医药业务部钱飞宇此前便接到了仁济互联网医院特效药患者的应急需求，得悉状况后，钱飞宇立即协同多个部门，不到一天便完成运营计划部署。在这一计划支撑下，已完成了仁济互联网医院超千单的药品应急配送。
京东物流还紧急调运的智能快递车抵达上海嘉定、浦东新区，为区域内封控小区提供物资运送效劳。截止目前，京东物流已在上海投用数十台智能快递车，支持上海多社区连片式无接触效劳。将来，京东物流还将持续追加，用于缓解社区人力压力，完成无接触配送，满足多社区居民和抗疫工作者的日常物资运输需求。
与此同时，众多京东物流员工参与防疫保供，其中，在上海周浦停业部，快递小哥洪闯号召身边同事们，积极协助社区居民采买物资，每天为社区买5000斤菜，成为居民口中的“美林奥特曼”。
面对各地疫情状况，京东物流积极助力抗疫保供，携手协作同伴承当捐赠物资运送工作。将来，京东物流也将继续发挥一体化供给链根底设备与技术优势，并与相关部门坚持严密沟通，全力投入到抗疫民生保供中。
但不管怎样，从阿里，美团，多多，叮咚表现来看，京东的确做得不如人意，京东一直都是以快著称，上海那么多消费者对它寄予厚望，这次反而在保供行动中垫底，导致消费者心理落差很大。
针对配送延迟问题，消费者责骂京东是因为期待落空，如果真的能送而不送，受损的是用户对京东的信任。只能说现在上海的情况的确很复杂，要想保供，光靠喊口号其实没什么用。对京东而言，这样的问题发生了，确实会让消费者很不爽，不仅打乱消费者的采购计划，甚至可能会造成京东的用户流失。京东需要根据目前情况做好安排，对于新订单，明确告知发货与配送时间，不能发货就不要再给与承诺。对消费者而言，每一次延期，都是对用户信任度的一次考验。
第1点给京东物流带来了很大的影响，而且销售业绩迅速下滑，第2点信用上面也会有很大的影响，公司也很困惑，第3点就是对于整个的一些销售流程也造成了很大的影响。
这次事件让很多的消费者不再相信京东物流，也会让大家觉得京东物流非常的不靠谱，喜欢吹牛，以后再选择物流的时候不会把京东放在第1位选择。很有可能会遭到很多消费者抵制京东物流。会给京东物流带来很多的差评。
我认为这件事情很有可能会让京东物流存在着巨大的压力，受到更多网友的议论和吐槽，此前京东物流对于上海疫情作出的一系列动作都得到了网友的一致好评，现在又弄出这样的事件，难免会伤了网友的心，京东物流的股票可能会下跌，而且京东物流以后的口碑也会变得更差。
答：京东CEO徐雷、副总裁王文博接连喊出“保供上海”的口号，并承诺，将为上海提供超过1600万件米面粮油等民生商品，可保障上海京东用户近1个月日常供应。口号很响亮，现实却很骨感。当上海人民大量涌入京东下单付款后，便出现了大量问题，京东的运力正面临极大的考验，上海的大量京东订单被延期配送。有自称是曾...
答：京东物流上海送达时间多次延期引吐槽2 近日,有用户反映称“京东在上海画饼”,所谓的“画饼”指的是京东在前期通过多种营销手段宣称将为上海提供保供商品,且开通了保供专场直播。而在用户下单后,不仅没能收到所购物品,反而多次被延期。 一位住在上海浦东区的用户表示,自己所购买的商品多数已经变成预计4月24日送达。截...
答：在京东商城购置的食品、生活用品呈现延期配送的状况。一位接近京东物流的知情人士透露，上海和崐山有100多个京东物流的仓库，能够支持上海抗疫所需物资，但目前只要一局部放开运营。当地政府在加班加点调度积极辅佐，以疏浚局部环节的梗阻，尽快恢复调拨物资跨区运输。京东物流以专人专车的方式，将包括慢病用药及...
答：上海京东宣称保供却多次延期被吐槽，这是很多快递公司都做不到的事情，京东被吐槽也很正常。另外，上海市民的生活保障是能够做得到的，但是如果想过得太好的生活那就是不现实的，因为物资还是不够。京东又延迟配送了，这让许多网友吐槽，同时也让网友考虑自己的基本生活保障情况。其实上海市民目前的基本生活...
答：京东上海配送多次延期，徐雷说好的开足马力，因为目前的配送量还处在一个运力根本没有办法满足的阶段。京东配送的运力根本就不够，所以目前许多关于京东配送的问题出现是可以被理解的，但这绝对不能够被谅解，毕竟京东从自己的直播间和一些其他渠道都对自己的配送做了宣传，既然宣传了，那就得做到，否则就...
答：京东在保供一事上的表现让京东的口碑下降，京东的使用者对京东不再信任，京东的新任CEO也被质疑能力不足，不少的用户对京东都非常不满。上海市的市民因为奥密克戎的侵袭，所以不得不居家隔离。居家隔离的生活也出现了很多的问题。市民不能自由出行，也不能买到喜欢的蔬菜水果。而购买零食薯片等非生活必要...
答：一、部分站点开始接单，但是配送力量严重短缺。在上海防疫部门召开新闻发布会，允许保供企业继续向居民供应物资以后，京东很多商家重新开通了上海接单，然而接单以后，快递却迟迟不能到达居民家中。并不是资源不足，而是配送力量不足，上海处于严格的封控管制中， 这种情况下配送人员不能正常工作，配送力量...
答：京东针对伤害地区配送延期问题给出了相关回应，官方非常感谢京东上海客户，他们非常抱歉无法像以往那样及时将订单送到客户的手中，鉴于上海疫情形势及防控要求，当地订单配送也会出现延迟，但是他们一直都在努力调配内外部多种资源，全力以赴保供，同时也希望在这个艰难时刻可以获得大家的理解和支持，他们每天都会...
答：京东物流对此表示此情况是因为配送人手不够，所以要延期送达。按照目前上海的情况来说，京东物流出现这种问题是正常情况，因为上海大部分小区都处于封控中，很多配送站都暂停运作了。其实京东物流的这个情况很正常，这并不是京东物流个人独享的问题，而是所有物流都存在的问题。因为上海现在大部分地区都处于封...
答：部分订单延期送达，京东上海末端配送站点运力仍在恢复中 尽管京东平台和京东的CEO在自己的社交平台都已经一次又一次地重申京东将会投入全部运力保障上海运输系统的恢复，但这只不过是一个玩笑话而已，体验过的人都已经清楚知道了。根据目前网友的反馈，京东已经不是一次两次地延长配送时间，这样不少的人都伤透...
