快递送货签收后发现东西损坏,如何办?

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-06-15
快递送货签收后发现东西损坏,如何办?

您好,根据你提供的这个信息,快递送货签收后发现东西损坏了,这种情况下应该及时的联系快递公司,并且拍照保留证据,这样才能让快递公司还有商家给你一个答复,希望能够帮到您【摘要】
快递送货签收后发现东西损坏,如何办?【提问】
您好,根据你提供的这个信息,快递送货签收后发现东西损坏了,这种情况下应该及时的联系快递公司,并且拍照保留证据,这样才能让快递公司还有商家给你一个答复,希望能够帮到您【回答】

签收快递后发现物品破损,可以要求快递公司赔偿。有保价的按照保价金额进行理赔,没有保价的按照邮费的三倍进行赔偿。
根据《中华人民共和国邮政法》第四十七条 邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿:
(一)保价的给据邮件丢失或者全部损毁的,按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的,按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。
(二)未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;挂号信件丢失、损毁的,按照所收取资费的三倍予以赔偿。
邮政企业应当在营业场所的告示中和提供给用户的给据邮件单据上,以足以引起用户注意的方式载明前款规定。邮政企业因故意或者重大过失造成给据邮件损失,或者未履行前款规定义务的,无权援用本条第一款的规定限制赔偿责任。

《中华人民共和国邮政法》第四十九条 用户交寄给据邮件后,对国内邮件可以自交寄之日起一年内持收据向邮政企业查询,对国际邮件可以自交寄之日起一百八十日内持收据向邮政企业查询。
查询国际邮件或者查询国务院邮政管理部门规定的边远地区的邮件的,邮政企业应当自用户查询之日起六十日内将查询结果告知用户。
查询其他邮件的,邮政企业应当自用户查询之日起三十日内将查询结果告知用户。查复期满未查到邮件的,邮政企业应当依照本法第四十七条的规定予以赔偿。

签收以后发现物品损坏由收货人承担损失。
签收以后说明本次运输结束。快递公司不再承担责任。签收快递的时候需要开箱验货。发现有损坏拍照拒收。

你好,快递送货签收后发现东西损坏,可以直接和卖家联系,由卖家来和物流进行交涉。

这个肯定要先和卖家沟通了,让他们给你退货或者从新给你发一个过来,他们都有保险的

签收以后如果东西损坏了,这种比较麻烦,因为快递员是不会承认的。就算你投诉的话,绝大部分也可能投诉不了。

签收后发现东西坏了,这种很难找快递处理的。
只能建议你跟发件人沟通一下,看能不能怎么补救吧。

  • 闲鱼买家签收了但是快递坏了怎么办
    答:此外,如果商品损坏是由于卖家包装不当等原因造成的,那么责任可能就不在快递公司了。这种情况下,消费者可以尝试联系卖家进行协商处理。为了避免出现快递损坏的情况,消费者在购物时可以选择有良好口碑和服务的快递公司,并可以要求卖家进行充分的防震、防水包装。另外,对于一些易碎或高价值的商品,消费者还可...
  • 保价快递签收后发现物品破损怎么解决?
    答:1. 首先,及时联系快递公司客服,详细说明货物破损的情况,并保留好相关证据,例如快递单据、照片等,以证明货物在签收时已经损坏。2. 与卖家联系,说明货物损坏的情况,并询问卖家是否提供了打包前和拆包装前货物完好的证明。如果卖家能够提供相关证明,那么货物损坏可能是由于快递公司的疏忽所致,此时卖家和...
  • 快递送货签收后发现东西损坏,如何办?
    答:快递送货签收后发现东西损坏及时和送货的快递工作人员联系,保价的包裹即可按照快递的保价规则进行赔偿即可。一般签收都会提醒收件人验货的,如果没有提醒甚至是拒绝收件人验货的,收集相关证据是可以向快递公司进行索赔。快件延误、丢失、损毁或者内件短少的,对保价的快件,应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定...
  • 物流签收后发现货物损坏怎么办
    答:货物损坏但收方签收了,可以联系卖家协商解决,网络购物有7天无理由退换货的规定,以此和卖家协商,看卖家是否同意退货或者赔偿部分损失,如果是卖家的原因造成的物品破损等,但是卖家不同意解决的,可以在平台上申诉。如果确认物品是快递运输过程中造成的损坏,那么就需要提供证据证明是快递公司运输过程造成的...
  • 收到的东西坏了如何处理
    答:一、快递签收后东西被损坏怎么办 1、遇到快递损坏的情况,未保价邮件受损按邮资三倍赔偿。 2、如果消费者及卖家都能提供出打包前、拆包装前货物完好的证明,货物损坏应由快递公司承担。 3、如果是卖家问题的,买家退货后,卖家家退款而且卖家应该承担运费。二、相关法律规定 根据《中国邮政法》...
  • 快递送货签收后发现东西损坏,如何办?
    答:签收以后发现物品损坏由收货人承担损失。签收以后说明本次运输结束。快递公司不再承担责任。签收快递的时候需要开箱验货。发现有损坏拍照拒收。
  • 签收快递后发现物品破损该怎么办?
    答:签收快递后发现物品破损,可以要求快递公司赔偿。有保价的按照保价金额进行理赔,没有保价的按照邮费的三倍进行赔偿。根据《中华人民共和国邮政法》第四十七条 邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿:(一)保价的给据邮件丢失或者全部损毁的,按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的,按照保价额与邮件全部...
  • 快递签收24小时内发现损坏怎么办
    答:“在运输过程中,由于快递公司工作上的失误等原因,物品丢失或者损毁,只要消费者能够提供当初快递物品的发票等价值证明,快递公司都应按照照价赔偿进行赔偿。也就是说,无论是否保价,都适用于关于损失赔偿的规定。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十四条 消费者和经营者发生消费者权益...
  • 寄快递东西损坏了怎么办
    答:第一、一般来说,快递运送过程中如有损坏的话,我们在签收的时候,先检查物品,然后,确定有损坏的话,就拒收退回。第二、如果签收以后,才发现有损坏的话,就只有在网购的客户端点击退货退款,因为,大多数物品都购买了运费险。所以说,我们是不会贴运费的。第三、如果是,自己寄的过程中,将物品损...
  • 快递物品到家发现损坏怎么办?
    答:签收了快递就代表买家(或收件人)对货物的确认,在签收后发现损坏的,快递公司是不承担赔偿责任的。如果有确切证据证明是快递公司的责任的,可以向相关部门举报,然后协商解决,但是如果没有确切证据的,快递公司是不会承担责任的。维权案例 消费者刘先生于2008年6月29日委托猴子宅急送有限公司将一台电脑从...