淘宝交易成功后买家在未与卖家协商的时侯私自退货，且退商品影响了二次销售，现买家在差评后申请维权退款
kuaidi.ping-jia.net 作者：佚名 更新日期：2024-06-22
淘宝影响二次销售的东西卖家拒绝退款有效么
答：签收之前没有验收，是客服的责任。申诉后，淘宝鉴别责任也是要求出物流红章证明，这个物流一般是不会给你开的，因为会产生责任分歧，而且快递公司有规定，统统不给开证明的。所以吸取经验教训，以后收到退货，不管是谁的，再忙也要先验货，当着快递的面验，损坏就拒收。
二、买家现在差评后申请维权全额退款，如果我们认宰同意退款，差评还在吗？交易成功了，即便买家愿意更改为好评，但像这种小人买家如果在追加时糊乱写一些怎么办？？？
答：依据淘宝规则
全额退款后交易是否关闭根据买家申请退款的原因决定：
1、“买家已付款”状态下：买家申请全额退款，退款成功后，交易会关闭，无评价入口；
2、“卖家已发货”状态下：
a、买家申请“我要退款（无需退货）”，后续全额退款，交易会成功，有评价入口；
b、买家申请“我要退货”，后续全额退款，交易会关闭，无评价入口
交易就关闭了，没有评价入口。
现在淘宝对于中差评师的规则也是一再的修改，能期待规则会进一步完善吧！
三、如果我们拒绝维权申请，淘宝小二会如何处理？虽然退货我们已签收，但是买家私自作主邮寄的，我们在未有任何退单的情况下未检测就签收了受损商品，（如果是正常流程的退单我们都会开箱验货再签收的，买家退货后并没告知退货单号，情况恶劣）。这个责任是不是该由买家负责？？
显然，不管什么程序，收到快递都必须开箱验收。这点确实是客服责任。责任不可能由卖家承担的。淘宝小二一般也是偏向买家的。如果拒绝维权，淘宝小二会根据情节的严重程度，对你进行惩罚，这个惩罚的力度要看小二的掌握了，可能从消保中扣款惩罚，可能禁止报名官方活动，也可能封号。
如果是签收了，那么你只能联系快递给予你证明，证明这个东西寄来时就说影响第二次销售的。如果有证明，那么淘宝会判你对，你把东西寄给买家就可以，但是这个差评就得收了。如果是你认栽同意退款。那么在退款后你联系淘宝小二让其把买家的差评删除了就可以了。因为买家已经退货，没有评价的权利
1所退商品已破损影响了二次销售。虽然我们店员是签收了，但在签收之前并没有接到任何退单信息，所以才未检测就签收。这个责任应该由谁负责？？
答：工作粗心，自己负责。
2买家现在差评后申请维权全额退款，如果我们认宰同意退款，差评还在吗？交易成功了，即便买家愿意更改为好评，但像这种小人买家如果在追加时糊乱写一些怎么办？？？
答：全额退款，订单取消，页面没有成交记录。 你们应向淘宝客服说明情况，息事宁人也不是万能的。
3如果我们拒绝维权申请，淘宝小二会如何处理？虽然退货我们已签收，但是买家私自作主邮寄的，我们在未有任何退单的情况下未检测就签收了受损商品，（如果是正常流程的退单我们都会开箱验货再签收的，买家退货后并没告知退货单号，情况恶劣）。这个责任是不是该由买家负责？？
答：维权你们拒绝不了，那是买卖双方的权利。所以你们受的委屈和不公也可以向淘宝客服维权。
关于没有验收货物就签收的问题，不用说，责任在你们自生，总结教训，制定工作规则和流程，才是正道，避免以后重蹈覆辙。
祝协商顺利。
拘退
最好是等到卖家的答复了，协商一致后再退。讲明是由哪方承担邮费等。以免以后发生口角，不好解决
淘宝交易成功后买家在未与卖家协商的时侯私自退货,且退商品影响了二次...
答：答：签收之前没有验收，是客服的责任。申诉后，淘宝鉴别责任也是要求出物流红章证明，这个物流一般是不会给你开的，因为会产生责任分歧，而且快递公司有规定，统统不给开证明的。所以吸取经验教训，以后收到退货，不管是谁的，再忙也要先验货，当着快递的面验，损坏就拒收。二、买家现在差评后申请维权全...
申请淘宝介入具体流程
答：1、如买家已经申请了退款/交易成功买家申请了售后，双方未协商一致，可在卖家拒绝退款协议后，点击【要求淘宝介入】处理（虚拟商品需要同时满足申请退款3天后的条件）。2、买家按照以上操作申请了“要求淘宝介入处理”，系统会给予买家和卖家3天的举证期。
淘宝卖家不同意退货退款应如何解决
答：二交易成功后卖家不同意退款：如果交易已经成功，买家有退款（退货）等其他售后需求，卖家不配合解决的，在交易成功的15天内，买家可以登录到“淘宝首页”—“已买到的宝贝”页面找到对应的交易，点击“申请售后”，如无法和卖家协商可以要求客服介入核实处理。三申请退款后，钱款多久可以退回：交易申请退款，...
已成功的订单淘宝买家还能申请退款吗
答：售后申请达成 / 买家自卖家同意售后申请之日起十天内，未与卖家协商换货维修事宜或未申请淘宝介入的，默认撤销售后申请，撤销后无法再次申请 注：买家自交易成功之日起的15天内可申请售后
淘宝售后维权期多久?
答：淘宝在交易之后，可以根据不同商品，享受不同的维权期：1、一般商品的售后期是交易成功后的15天之内。2、特殊商品享受更长的售后期：三包耐用品，售后时间为180天。如电视机、冰箱、空调、洗衣机、笔记本电脑、手机等。三包非耐用品，售后时间为90天。1、就售中争议而言，因买家未收到商品、商品表面不...
淘宝没有收到货,却显示交易成功
答：在淘宝购物过程中，有时会出现交易状态显示为“成功”，但实际上并未收到货物的情况。这通常是由于卖家已点击“发货”，但物流信息更新滞后，导致系统在特定时间内（如1天内虚拟物品，3天内快递等）自动确认收货，即使货物尚未送达买家手中。遇到这种问题，首先应立即与卖家进行沟通，详细说明实际情况，并...
淘宝交易成功后多久可以申请售后
答：交易成功后十五个工作日内买家没有对商品提出异议的将取消买家申请售后的机会。如对商品有异议请在确认收货后15日内发起维权售后。过时不补哦。还有就是售后只有一次机会如果你申诉了请不要轻易取消什么时候真正处理完了才能算完如你中途点击取消售后就没有第二次申诉的机会了。
淘宝交易成功多少天内可以申请售后
答：淘宝交易成功后15天内可以申请售后。1、淘宝交易成功后15天内是售后服务期 2、在售后服务期内，订单的售后入口打开，买家可以申请售后 3、售后服务期结束后，订单的售后入口关闭，买家无法申请售后 4、售后服务期结束后，如买家需要售后服务可自行与卖家协商 ...
在淘宝上买的东西可以退款吗?
答：具体步骤如下：1、进入淘宝网，点击左上方登录按钮登录自己的淘宝账号，鼠标滑至我的淘宝，点击“已买到的宝贝”；2、找到你要退款的订单，点击“退款/退换货”；3、点击“仅退款”；4、货物状态选择已收到货，如果是未收到货，是只能退全款的，然后再退款金额处填写你要退的金额，最多是不能超过...
淘宝交易成功后申请退货退款可以吗
答：1、可以，交易成功后是无法直接申请退款（退货）操作的。提醒买家及时关注支付宝交易超时规则，避免造成不必要的损失。交易成功后退货对自己没有任何保障的。2、若在交易成功后需要退款（部分或全额，含邮费问题）或退货。3、建议先与卖家协商退货退款或不退货部分退款，若双方协商需要退货，请联系卖家确认...
淘宝影响二次销售的东西卖家拒绝退款是有效的。
一可以申请退货的条件：
1.付款后卖家长时间未发货。
2.收到货物后发现与宝贝描述不一致或存在质量问题。
3.卖家已点击了发货，但长时间未收到货物。
4.在保证退回的商品不影响二次销售的前提下，因个人原因收到货后想换货或退货，与卖家协商，卖家同意给予退换货。
二协商解决的方法：
5.如果发现商品已影响二次销售，但仍然希望退货，建议在退货前与卖家沟通，达成一致后再操作退货退款，以免退回卖家后，卖家验货发现问题拒签货物。
6.如果双方无法协商一致，可以登录到【淘宝中心】—【已买到的宝贝】，找到对应的订单点击【申请退款】。同时上传商品问题的凭证。
注：影响二次销售的东西对买家来说是理亏的，在与卖家协商的时候尽让补偿卖家可能带来的损失，才能促成退款成功，也就是一人退一步。
答：签收之前没有验收，是客服的责任。申诉后，淘宝鉴别责任也是要求出物流红章证明，这个物流一般是不会给你开的，因为会产生责任分歧，而且快递公司有规定，统统不给开证明的。所以吸取经验教训，以后收到退货，不管是谁的，再忙也要先验货，当着快递的面验，损坏就拒收。
二、买家现在差评后申请维权全额退款，如果我们认宰同意退款，差评还在吗？交易成功了，即便买家愿意更改为好评，但像这种小人买家如果在追加时糊乱写一些怎么办？？？
答：依据淘宝规则
全额退款后交易是否关闭根据买家申请退款的原因决定：
1、“买家已付款”状态下：买家申请全额退款，退款成功后，交易会关闭，无评价入口；
2、“卖家已发货”状态下：
a、买家申请“我要退款（无需退货）”，后续全额退款，交易会成功，有评价入口；
b、买家申请“我要退货”，后续全额退款，交易会关闭，无评价入口
交易就关闭了，没有评价入口。
现在淘宝对于中差评师的规则也是一再的修改，能期待规则会进一步完善吧！
三、如果我们拒绝维权申请，淘宝小二会如何处理？虽然退货我们已签收，但是买家私自作主邮寄的，我们在未有任何退单的情况下未检测就签收了受损商品，（如果是正常流程的退单我们都会开箱验货再签收的，买家退货后并没告知退货单号，情况恶劣）。这个责任是不是该由买家负责？？
显然，不管什么程序，收到快递都必须开箱验收。这点确实是客服责任。责任不可能由卖家承担的。淘宝小二一般也是偏向买家的。如果拒绝维权，淘宝小二会根据情节的严重程度，对你进行惩罚，这个惩罚的力度要看小二的掌握了，可能从消保中扣款惩罚，可能禁止报名官方活动，也可能封号。
如果是签收了，那么你只能联系快递给予你证明，证明这个东西寄来时就说影响第二次销售的。如果有证明，那么淘宝会判你对，你把东西寄给买家就可以，但是这个差评就得收了。如果是你认栽同意退款。那么在退款后你联系淘宝小二让其把买家的差评删除了就可以了。因为买家已经退货，没有评价的权利
1所退商品已破损影响了二次销售。虽然我们店员是签收了，但在签收之前并没有接到任何退单信息，所以才未检测就签收。这个责任应该由谁负责？？
答：工作粗心，自己负责。
2买家现在差评后申请维权全额退款，如果我们认宰同意退款，差评还在吗？交易成功了，即便买家愿意更改为好评，但像这种小人买家如果在追加时糊乱写一些怎么办？？？
答：全额退款，订单取消，页面没有成交记录。 你们应向淘宝客服说明情况，息事宁人也不是万能的。
3如果我们拒绝维权申请，淘宝小二会如何处理？虽然退货我们已签收，但是买家私自作主邮寄的，我们在未有任何退单的情况下未检测就签收了受损商品，（如果是正常流程的退单我们都会开箱验货再签收的，买家退货后并没告知退货单号，情况恶劣）。这个责任是不是该由买家负责？？
答：维权你们拒绝不了，那是买卖双方的权利。所以你们受的委屈和不公也可以向淘宝客服维权。
关于没有验收货物就签收的问题，不用说，责任在你们自生，总结教训，制定工作规则和流程，才是正道，避免以后重蹈覆辙。
祝协商顺利。
拘退
最好是等到卖家的答复了，协商一致后再退。讲明是由哪方承担邮费等。以免以后发生口角，不好解决
答：答：签收之前没有验收，是客服的责任。申诉后，淘宝鉴别责任也是要求出物流红章证明，这个物流一般是不会给你开的，因为会产生责任分歧，而且快递公司有规定，统统不给开证明的。所以吸取经验教训，以后收到退货，不管是谁的，再忙也要先验货，当着快递的面验，损坏就拒收。二、买家现在差评后申请维权全...
答：1、如买家已经申请了退款/交易成功买家申请了售后，双方未协商一致，可在卖家拒绝退款协议后，点击【要求淘宝介入】处理（虚拟商品需要同时满足申请退款3天后的条件）。2、买家按照以上操作申请了“要求淘宝介入处理”，系统会给予买家和卖家3天的举证期。
答：二交易成功后卖家不同意退款：如果交易已经成功，买家有退款（退货）等其他售后需求，卖家不配合解决的，在交易成功的15天内，买家可以登录到“淘宝首页”—“已买到的宝贝”页面找到对应的交易，点击“申请售后”，如无法和卖家协商可以要求客服介入核实处理。三申请退款后，钱款多久可以退回：交易申请退款，...
答：售后申请达成 / 买家自卖家同意售后申请之日起十天内，未与卖家协商换货维修事宜或未申请淘宝介入的，默认撤销售后申请，撤销后无法再次申请 注：买家自交易成功之日起的15天内可申请售后
答：淘宝在交易之后，可以根据不同商品，享受不同的维权期：1、一般商品的售后期是交易成功后的15天之内。2、特殊商品享受更长的售后期：三包耐用品，售后时间为180天。如电视机、冰箱、空调、洗衣机、笔记本电脑、手机等。三包非耐用品，售后时间为90天。1、就售中争议而言，因买家未收到商品、商品表面不...
答：在淘宝购物过程中，有时会出现交易状态显示为“成功”，但实际上并未收到货物的情况。这通常是由于卖家已点击“发货”，但物流信息更新滞后，导致系统在特定时间内（如1天内虚拟物品，3天内快递等）自动确认收货，即使货物尚未送达买家手中。遇到这种问题，首先应立即与卖家进行沟通，详细说明实际情况，并...
答：交易成功后十五个工作日内买家没有对商品提出异议的将取消买家申请售后的机会。如对商品有异议请在确认收货后15日内发起维权售后。过时不补哦。还有就是售后只有一次机会如果你申诉了请不要轻易取消什么时候真正处理完了才能算完如你中途点击取消售后就没有第二次申诉的机会了。
答：淘宝交易成功后15天内可以申请售后。1、淘宝交易成功后15天内是售后服务期 2、在售后服务期内，订单的售后入口打开，买家可以申请售后 3、售后服务期结束后，订单的售后入口关闭，买家无法申请售后 4、售后服务期结束后，如买家需要售后服务可自行与卖家协商 ...
答：具体步骤如下：1、进入淘宝网，点击左上方登录按钮登录自己的淘宝账号，鼠标滑至我的淘宝，点击“已买到的宝贝”；2、找到你要退款的订单，点击“退款/退换货”；3、点击“仅退款”；4、货物状态选择已收到货，如果是未收到货，是只能退全款的，然后再退款金额处填写你要退的金额，最多是不能超过...
答：1、可以，交易成功后是无法直接申请退款（退货）操作的。提醒买家及时关注支付宝交易超时规则，避免造成不必要的损失。交易成功后退货对自己没有任何保障的。2、若在交易成功后需要退款（部分或全额，含邮费问题）或退货。3、建议先与卖家协商退货退款或不退货部分退款，若双方协商需要退货，请联系卖家确认...
