惠普cq40开机没反应是什么问题
您好,感谢您选择惠普产品。
笔记本现象可能还在主板范围内的,可以听到开机音乐,硬盘及其他硬件还在运行,笔记本自带屏幕和外接屏幕都没有画面,是没有显示信号输入;这个现象不一定就是显卡的故障,主板芯片中故障也会出现这个现象的。
稍后您先尝试下静电释放方法,静电积累有时也会影响笔记本正常显示,希望可以恢复正常使用。取下笔记本外接其他设备(若有内置光驱取下光驱中光盘)关机,如果笔记本内部添加过其他硬件比如内存也需要取下,把电池和外接电源取下完全断电静置半小时释放静电,再接入电源开机观察是否可以恢复正常显示使用。
要是这个方法也没有效果,最好抽空到当地售后去看看,详细查看下问题出在哪里,如何恢复使用。您可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心:
http://www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html
维修中心具体时间安排建议致电询问确认,若周末电话无法接通,建议周一到周五致电联系。
HP笔记本无法开机的原因如下:
(1)由于听到适配器吱吱的响,这很可能是适配器里面的元器件出现 短路,或者烧坏的现象,而导致没有电源通过,而开机黑屏,。
(2)首先建义用电池试一下,看有没有电源提坏灯,能不能开机,能开机,哪就是适配器坏了,更换适配器即可。
(3)如果用电池也开不了机,哪就笔记本主板的开机电路出现故障,比如时钟,复位,供电,MOS管等出现故障,都有可能引起无法开机,黑屏,I/O出现问题,也无法启动电脑,黑屏,等等吧,处理方法:送售后或者修理店修理主板。
根据您的描述,建议您参考下列信息:
建议您关机,取下外接电源和电池,以及所有外接设备,静置半小时,释放一下静电,半小时后接上适配器开机。
如果上述操作后问题依旧,可能与机器硬件方面相关,建议您联系hp金牌服务中心现场检测硬件。金牌服务中心是hp公司负责硬件产品检修的专门部门。关于硬件检修相关的具体问题,您可以直接咨询hp金牌服务中心。
另外,如果笔记本开机屏幕黑色,没有显示,有caps lock/num lk指示灯闪烁时,您也可以参考下面信息判断问题,具体情况以hp金牌服务中心现场检测结果为准:
金牌服务中心现场判断为准:
caps lock/num lk闪烁一次 ——可能与CPU相关;
caps lock/num lk闪烁二次 ——可能与Bios相关;
caps lock/num lk闪烁三次 ——可能与内存相关;
caps lock/num lk闪烁四次 ——可能与显卡相关;
caps lock/num lk闪烁五次 ——可能与主板相关;
caps lock/num lk闪烁六次 ——可能与bios相关;
您可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心:
www.hp.com.cn/asc
【查询一位HP合作伙伴:】请您选择:【维修服务】
【请选择一个产品】需要选择您要维修的产品类型,再选择【省份】,填写【城市】,点击查询即可。
希望以上回复能够对您有所帮助。
如果以上信息没有解决您的问题,您可以登陆hp网络在线聊天室www.hp.com.cn/chat,向在线工程师咨询,帮助您进一步解决问题。 更多产品信息资讯尽在www.hp.com.cn/800。
答:(1)由于听到适配器吱吱的响,这很可能是适配器里面的元器件出现 短路,或者烧坏的现象,而导致没有电源通过,而开机黑屏,。(2)首先建义用电池试一下,看有没有电源提坏灯,能不能开机,能开机,哪就是适配器坏了,更换适配器即可。(3)如果用电池也开不了机,哪就笔记本主板的开机电路出现故...
答:惠普CQ40笔记本不能开机的原因有:1、电池接触不良;2、电脑系统故障;3、其它硬件方面的故障导致。解决办法:1、将笔记本电池重新拆卸安装好,然后再开机;2、、先将笔记本释放静电,静电释放:关机状态下将电源线,鼠标线灯外接设备的线去掉,并卸下电池,按住电源键5秒,重复3到5次,之后再装上电池...
答:如果上述操作后问题依旧,可能与机器硬件方面相关,建议您联系hp金牌服务中心现场检测硬件。金牌服务中心是hp公司负责硬件产品检修的专门部门。关于硬件检修相关的具体问题,您可以直接咨询hp金牌服务中心。另外,如果笔记本开机屏幕黑色,没有显示,有caps lock/num lk指示灯闪烁时,您也可以参考下面信息判断问题...
答:建议你关机,取下外接电源和电池,以及所有外接设备,静置半小时,释放一下静电,半小时后接上适配器开机。如果上述操作后问题依旧,可能与机器硬件相关,建议联系金牌服务中心检测硬件。你可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心:wwwhpcomcn/asc 【查询一位HP合作伙伴:】选择:【维修服务】【请...
答:惠普CQ40不能开机原因很多,主要包括如下方面:1、笔记本电池问题,比如电池没有电了,解决方法:给电池充电。2、笔记本适配器问题,比如适配器坏了,解决方法:更换型号一致适配器。3、笔记本系统问题,解决方法:系统还原或者重新安装系统。4、笔记本硬件问题,解决方法:售后检测维修。
答:看不到机器没办法确定故障点,常见的原因:内存松动或者内存本身有问题,重插一下内存或者换根内存试试;主板供电芯片虚焊或者老化,屏线松动或者主板给屏幕供电电路短路;显卡、南桥、北桥BGA封装芯片虚焊或者损坏,一般虚焊的情况比较多,加焊下就好。笔记本硬件疑惑解答 ...
答:CQ40开不了机的话很大的可能性是散热不好导致显卡芯片虚焊了。这个是CQ40的设计缺陷,还是拿到HP金牌店去看看吧
答:您好 ~笔记本现象可能是与硬件运行有关的,稍后您先试试取下笔记本外接其他设备(若有内置光驱取下光驱中光盘),如果笔记本内部添加过其他硬件比如内存也需要取下,把电池和外接电源取下完全断电静置半小时释放静电,再接入电源开机观察是否可以恢复正常显示使用。如果现象依旧,需要抽空去售后具体查看下是...
答:这个一般是主板问题,显卡可能比较大。建议找维修的实际拆开检测看看。笔记本故障义务解答,大家帮助大家,无须客气。百度嗨直接问或用户资料的电话问扣扣咨询都可以。外省的可以帮助指导注意问题,北京的可以直接找我。
答:1、您的笔记本开机黑屏,请您回忆一下最近是否进行过什么方面特殊操作,比如最近是否进行过硬件改动(例如添加过新内存)或者连接了外接设备,如果是,建议您恢复之前硬件配置及断开所有外接设备看是否可以正常开机。2、如果您没有进行过特殊操作,并且单独使用电池或电源适配器为笔记本供电也不能正常开机,...