在淘宝上买了个手机坏了在保修期内寄回去维修就一去不复返了 已经快三个月了这种情况怎么办呢
kuaidi.ping-jia.net 作者：佚名 更新日期：2024-07-04
在淘宝上买了个手机 然后坏了 开不了机 寄回去售后维修 已经过去一个星期了 还没修好
打淘宝客服电话投诉，上传旺旺聊天记录和邮回去的物流记录，让淘宝客服协调处理。如果解决不了要求淘宝客服提供卖家身份信息，你只能去卖家所在地找卖家索要。索要无果去公安机关报案，如公安机关认为涉案情节或金额不够成诈骗罪立案条件，那就属民事纠纷，去法院起诉。
质保期内寄回去维修干啥?当地没有维修点吗？既然寄回去了，联系淘宝客服进行沟通，总要有个说法吧
投诉维权，记得截图存证之类的。
打投诉电话，和消费者保护局电话12315
不要怂，就是怼
在淘宝上买了个手机坏了在保修期内寄回去维修就一去不复返了 已经快...
答：最好拿出你的购物小票 你们的沟通记录(比如对方承诺一周修好就寄回之内 的) 等等··
淘宝买手机坏了保修期内寄回去修
答：首先保存你的聊天记录 还有他们 还有卖家加入消费者保障计划吗 出了问题找TAOBAO客服 可以解决 还有买东西一定要找 专业卖家买
在天猫买的手机出问题了,想寄给卖家保修,但是寄给它安全吗,会不会有...
答：卖家肯定会寄回，但是往返中可能因为包裹包装问题在物流环节造成二次伤害，尤其是你寄出过程没有专业防震的包装。而且部分商家会在商品寄回后推卸责任，对维修进行收费。所以建议如果在保修范围还是寻找当地售后，超出保修范围的话与卖家协商通过维修凭证给予一定补偿。
淘宝网上买的手机坏了维修的话是发回去还是在本地修
答：如果是官方商城买的还在保修期内可以去售后修，如果是普通淘宝店铺买的而且还在维权时间内，可以寄修。但是如果已经过了维权时间建议在本地修，不然就是瞎折腾
淘宝买的手机坏了寄过去售后安全吗
答：理论上讲是比较安全的，淘宝卖家的信誉都很宝贵，他们不会拿一个售后机砸自己脚的！返给卖家保修的话，以后还可以继续保修；若去了维修店，以为卖家就不予保修了；当然利弊还要看你的个人情况，一点点建议，望采纳！
手机在淘宝买的,现在手机坏了要寄给卖家修,不过我担心他不还给我...
答：特别是聊天记录，目前法律是采信聊天记录作为证据，你保存了聊天记录，说明手机寄给店家修理，如何修理，是不是在保修范围，修好了怎么付费，没修好又如何，快递费用怎么算，要是肉眼看的到的损坏，例如屏幕坏掉裂了，自己保留好照片，等等一切证据，万一出了问题是可以找对方的，起码还有淘B帮你找店家。
我在淘宝买的3个月的手机坏了(非人为损坏),店家说要我寄回去说他给处 ...
答：行货的话是全国联保的，你可以打给手机厂商的客服，问当地的售后维修地址，然后到实体店保修，不过个人观点淘宝店铺要求送回店铺处理的，可以肯定的是你的手机不是行货！楼主应该是被骗了！求采纳
我在淘宝网买了手机坏了。卖家让我邮寄给他维修。会不会寄了他不发回...
答：如果他不寄给你，这个跟信用是没关系的。我是在一个新手那买的手机，买了两个，当时回来，有个一直不能用，我很粗心，没验货就给人家付款还评价的。后来跟卖家说，卖家让我寄回去，给我换一个。他收到货后，真的换个给我，到现在用也好好的。所以相信卖家，既然你都在他家买了。当时我也很...
淘宝买了手机,用了半个月就坏了,寄回去保修好了。可是不到半个月问 ...
答：投诉对他有影响，但是自己也不会得到什么好处，就是解解气，以后不要在淘宝了，京东、亚马逊信誉都还可以，保真，但是也不好退货，所以网购要慎重
在淘宝上买了个手机 然后坏了 开不了机 寄回去售后维修 已经过去一个...
答：一般维修都是半个多月吧，也许可能时间更长，因为物流要走几天，而且应该是按正常流程维修，而且有的还需要返厂维修，一个星期很正常，再等一下吧
一般维修都是半个多月吧，也许可能时间更长，因为物流要走几天，而且应该是按正常流程维修，而且有的还需要返厂维修，一个星期很正常，再等一下吧
你有你们通讯的记录没？
或者网上交谈的记录....
如果有的话在淘宝上投诉他！即使投诉成功也是只会让卖家的店封了
损失估计不好再要回来了
楼主太粗心大意了 容易相信人 但淘宝上信誉再高的都不可相信
信誉很多都是刷出来的
楼主以此为戒吧
这都是要掌握证据的，只要你有充足的证据才能依法办事嘛
只要你所有证据够充足，可以去卖家当地法院提起上诉..
淘宝客服吧...或者你打电话打给淘宝的都行...
打淘宝客服电话投诉，上传旺旺聊天记录和邮回去的物流记录，让淘宝客服协调处理。如果解决不了要求淘宝客服提供卖家身份信息，你只能去卖家所在地找卖家索要。索要无果去公安机关报案，如公安机关认为涉案情节或金额不够成诈骗罪立案条件，那就属民事纠纷，去法院起诉。
质保期内寄回去维修干啥?当地没有维修点吗？既然寄回去了，联系淘宝客服进行沟通，总要有个说法吧
投诉维权，记得截图存证之类的。
打投诉电话，和消费者保护局电话12315
不要怂，就是怼
答：最好拿出你的购物小票 你们的沟通记录(比如对方承诺一周修好就寄回之内 的) 等等··
答：首先保存你的聊天记录 还有他们 还有卖家加入消费者保障计划吗 出了问题找TAOBAO客服 可以解决 还有买东西一定要找 专业卖家买
答：卖家肯定会寄回，但是往返中可能因为包裹包装问题在物流环节造成二次伤害，尤其是你寄出过程没有专业防震的包装。而且部分商家会在商品寄回后推卸责任，对维修进行收费。所以建议如果在保修范围还是寻找当地售后，超出保修范围的话与卖家协商通过维修凭证给予一定补偿。
答：如果是官方商城买的还在保修期内可以去售后修，如果是普通淘宝店铺买的而且还在维权时间内，可以寄修。但是如果已经过了维权时间建议在本地修，不然就是瞎折腾
答：理论上讲是比较安全的，淘宝卖家的信誉都很宝贵，他们不会拿一个售后机砸自己脚的！返给卖家保修的话，以后还可以继续保修；若去了维修店，以为卖家就不予保修了；当然利弊还要看你的个人情况，一点点建议，望采纳！
答：特别是聊天记录，目前法律是采信聊天记录作为证据，你保存了聊天记录，说明手机寄给店家修理，如何修理，是不是在保修范围，修好了怎么付费，没修好又如何，快递费用怎么算，要是肉眼看的到的损坏，例如屏幕坏掉裂了，自己保留好照片，等等一切证据，万一出了问题是可以找对方的，起码还有淘B帮你找店家。
答：行货的话是全国联保的，你可以打给手机厂商的客服，问当地的售后维修地址，然后到实体店保修，不过个人观点淘宝店铺要求送回店铺处理的，可以肯定的是你的手机不是行货！楼主应该是被骗了！求采纳
答：如果他不寄给你，这个跟信用是没关系的。我是在一个新手那买的手机，买了两个，当时回来，有个一直不能用，我很粗心，没验货就给人家付款还评价的。后来跟卖家说，卖家让我寄回去，给我换一个。他收到货后，真的换个给我，到现在用也好好的。所以相信卖家，既然你都在他家买了。当时我也很...
答：投诉对他有影响，但是自己也不会得到什么好处，就是解解气，以后不要在淘宝了，京东、亚马逊信誉都还可以，保真，但是也不好退货，所以网购要慎重
答：一般维修都是半个多月吧，也许可能时间更长，因为物流要走几天，而且应该是按正常流程维修，而且有的还需要返厂维修，一个星期很正常，再等一下吧
