淘宝包邮参加了退货运费险，买家退货要怎么解决
支付至买家支付宝账户
1首先买家购买保险，或者卖家已经给买家购买过的。
2退货时，买家首先需要点击“申请退款”
3买家把在淘宝网退货过程中填写正确的“物流公司”“物流单号”等信息,
4待该笔交易退款结束后（卖家收到你的退货时），系统会自动发起理赔申请。
保险公司会在72小时内进行审批处理，确认理赔后赔付金额将直接支付至买家支付宝账户。
1、卖家为买家购买退运费险，因质量问题退货由卖家承担退货运费。（运费超出运费险所赔偿的金额，由卖家另行赔付）
2、卖家为买家购买退运费险，非质量问题退货由买家承担退货运费。（运费超出运费险所赔偿的金额，由买家自行赔付）
3、买家自己购买退运费险，因质量问题退货运费仍然由卖家承担退货运费。（运费超出运费险所赔偿的金额，由卖家另行赔付）
4、买家自己购买退运费险，非质量问题退货由买家承担退货运费。（运费超出运费险所赔偿的金额，由买家自行赔付）
5、问题的根本是能否得到双重赔偿，站在买家角度看我自己掏钱买的跟卖家没有半毛钱关系。如果是卖家的责任当然卖家承担，凭什么占买家便宜。（早知当初为何不赠送运费险？）
6、而站在卖家的角度看，会认为买家好low保险公司都赔了还想坑我们一笔运费。
7、但是站在经济正确的角度来看，这是买家与保险公司之间构成的交易。保险公司只负责赔偿投保人的损失，而卖家并没有主动投保，卖家凭什么享受买家的保险保全自己的利益损失？
商家已购买运费险，买家申请退货后直接点击同意退货，系统自动发送退货地址给买家。
1、卖家需要旺旺联系买家，让买家自行先垫付运费；
2、退运保险是是在退款成功后72小时内赔付到买家支付宝账户中；
3、如退回运费不够，则另外转账运费差价到买家支付宝中即可；
4、卖家在收到货物后再进行最终的确认同意退款。
已购买运费险的情况下卖家同意退款后如下所示：
运费险理赔流程如下：
既然跟买家协商好了就应该由买家承担运费，您可以在退款单中扣除运费
淘宝小二的处理：以淘宝规则为前提，
规则里面写到，卖家如果给予了承诺，就有义务要履行，你前面答应买家各自承担一半，现在货物退回后你在反悔，属于是你未履行承诺了，
淘宝小二介入后，会先跟你协商，然后再给卖家时间自行解决，卖家在规定时间未解决问题的，小二强制处理，强制处理问题后属于卖家的责任，是要扣分的哦
不过，下次遇到这样的问题，超过了7天无理由退换货时间，可以拒绝买家退货，就算是同意了，在协商邮费的情况下，得按照:质量问题卖家承担，非质量问题，买家承担原则，
答：运费险并不是退货不用给运费。运费险是一种保险服务，当发生退货时，它可以为买家提供一定的运费补贴，但并不意味着退货就完全不需要支付运费。运费险的主要作用是减轻买家在退货过程中的运费负担。当买家购买了运费险并需要退货时，保险公司会根据一定的规则和标准来补贴部分运费。这个补贴的金额通常是固定...
答：淘宝运费险退的钱退到哪里？淘宝买家购买的运费险在退货成功后通常会直接退回至买家的支付宝账户里面，退货运费险是指在买卖双方产生退货请求时，保险公司对由于退货产生的单程运费提供保险的服务。总的来说，在淘宝上购物买了运费保险的，在收到东西的第一时间不要点击确认收货。如果点击确认收货运费险会直...
答：一般来说,淘宝运费险在退款成功后自动发起,在退款成功后72小时内退到买家支付宝账户中,无需用户再做过多的操作,保险公司72小时之内是可以处理完毕的。 淘宝运费险绝大多数只有七日保障期限,就是指买家与卖家收到货物的7天至,或买家在线“确认收货”时止。 一、运费险退货不用邮费吗? 运费险退货是否需要付邮费,需...
答：卖家是包邮的商品，其购买的有运费险的情况下买家退货退款是可以得到运费险的赔偿的。退货运费险的作用是买家发起退货退款或换货请求，保险公司对退换货产生的单程运费提供补偿的保险服务，能够获得多少退货运费是保险公司根据两地距离计算出的固定金额，不会根据实际退货运费多少而改变。获得运费理赔的金额是固...
答：1. 如果是快递员上门取件，卖家收到商品后，通常在三天内，退货运费险的赔款会自动退回至买家的付款账户。2. 如果买家自行寄回，需在订单详情页的退货入口填写正确的运单号。卖家确认收货后，理赔款会在七十二小时内完成打款。需要注意的是，运费险的有效期为90天，自订单发货日算起。商品确认收货后...
答：1、订单有成功投保运费险（含自行购买/卖家赠送）2、在确认收货前，也就是交易尚未成功的时候，发起退货退款的申请。3、卖家同意您的退款申请后，需要填写正确的退货物流单号，若没有填写单号或单号填写错误都将无法获得理赔。4、退款显示“退款成功”后，保险公司会在72小时内进行审理，确认理赔后理赔...
答：淘宝买的运费险在退货成功后72小时内直接退到买家支付宝账户。退货运费险（买家）现阶段仅针对淘宝网支持7天无理由退货的商品，买家可在购买商品时选择投保，当发生退货时，在退款完结后72小时内，保险公司将按约定对买家的退货运费进行赔付。
答：1、卖家需要旺旺联系买家，让买家自行先垫付运费；2、退运保险是是在退款成功后72小时内赔付到买家支付宝账户中；3、如退回运费不够，则另外转账运费差价到买家支付宝中即可；4、卖家在收到货物后再进行最终的确认同意退款。已购买运费险的情况下卖家同意退款后如下所示：运费险理赔流程如下：...
答：你现在应向快递公司进行索赔，如卖家没有签收，即合理拒收，那顺丰会赔偿货款，你与卖家不应有损失。但是，卖家如已签收，且快递不承认有物损，这在退款申请或维权投诉中，则会由卖家承担损失。因为按淘宝签收规则和争议解决规则，签收后发现的商品损坏、数量缺少等损失由签收人承担损失。原因是此时不可能...
答：1、订单运费险是由买家购买的，但是由于质量问题是商家的责任，由此造成的退货退款，运费应该由商家承担。2、订单运费险是商家赠送的，即使质量问题时商家的责任，在退货退款是运费险也是由保险公司优先进行理赔。当然如果运费险理赔的金额小于买家退回的运费，买家有权利向商家索要运费差价。
